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浜名湖わんわんパラダイスホテルのクチコミ･お客さまの声
総合5
4/17に宿泊させて頂きました。ちょっと残念だった点は、夕食時部屋食だったのですが、他の部屋のお料理が間違って出てきて・・・ちょうど忙しい時間だったとは思いますが、残念。でも、担当の方は一生懸命やってたので「苦情」ではなく「感想」に。機械的な接客でなく、心のこもった接客態度に両親は感心していました。また、利用したいと思います。
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この度は、多くの宿泊施設の中から私どものホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。またクチコミへのご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。ご夕食の件は大変申し訳ございませんでした。ご旅行中のお食事は楽しみのひとつでございます。そこでの不手際はさぞガッカリされたこととお察しします。重ねてお詫び申し上げます。ただ今回救いとなったのが、スタッフのおもてなしでございました。そこを評価頂いたことはこのうえない喜びでございます。間違いがあったことは今後も指導をしてまいりますが、接客の評価も合わせて伝え、今後の糧にして参る所存です。また浜名湖方面へお出掛け頂く際は再度ご用命頂ければ幸いでございます。スタッフ一同心よりお待ちしております。浜名湖語ランドホテルさざなみ館支配人 染谷
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総合5
投稿者さんの 浜名湖わんわんパラダイスホテル のクチコミ
4/17に宿泊させて頂きました。ちょっと残念だった点は、夕食時部屋食だったのですが、他の部屋のお料理が間違って出てきて・・・ちょうど忙しい時間だったとは思いますが、残念。
でも、担当の方は一生懸命やってたので「苦情」ではなく「感想」に。
機械的な接客でなく、心のこもった接客態度に両親は感心していました。
また、利用したいと思います。
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この度は、多くの宿泊施設の中から私どものホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。またクチコミへのご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
ご夕食の件は大変申し訳ございませんでした。
ご旅行中のお食事は楽しみのひとつでございます。そこでの不手際はさぞガッカリされたこととお察しします。重ねてお詫び申し上げます。
ただ今回救いとなったのが、スタッフのおもてなしでございました。そこを評価頂いたことはこのうえない喜びでございます。間違いがあったことは今後も指導をしてまいりますが、接客の評価も合わせて伝え、今後の糧にして参る所存です。
また浜名湖方面へお出掛け頂く際は再度ご用命頂ければ幸いでございます。スタッフ一同心よりお待ちしております。
浜名湖語ランドホテルさざなみ館
支配人 染谷