この度は、多くの宿泊施設の中から私どものホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
高いご評価を頂きまして大変光栄でございます。当館の周辺は風光明媚な環境と、隣接している施設への利便性の良さはこのホテルならではの特徴でございまして、老若男女皆様の要望にお応えできる施設かと考えております。夏はご家族の利用が主流で、館内もお子様の楽しそうな声が響き渡っておりまして、朝早くから遊園地や動物園、遊覧船にご乗船されるなど、元気なお子様を見てますとうれしく思います。
当館は旅館でございますので、それ相応のおもてなしや施設の清潔感、設備の充実、美味しい料理をご提供しているところでございます。料理につきましては、もう少し特徴のある食材を使用した内容をということのご指摘は真摯に受け止め、今後の料理のさらなる改善を目指して参る所存です。
また浜名湖へお出かけ頂く機会がございましたら、是非お立ち寄り下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

浜名湖グランドホテルさざなみ館
支配人　染谷