この度は、多くの宿泊施設の中から私どものホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。またクチコミへのご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。うなぎの蒲焼きにつきましてご意見ありがとうございます。味は美味しかったとのことでしたが、思い描いていた内容と少しずれていたということでしょうか？いずれに致しましても期待に応えられなかったことは大変申し訳ございません。
今回はパノラマ洋室という37㎡ある比較的広いお部屋でございまして、2名様では十分な空間をご用意しており人気もありますが、仰せのとおり和室もご用意しておりますので、是非次回はそちらをご利用してみて下さい。雰囲気も変わりますし、浴衣が似合うお部屋でもあります。

貴重なご意見ありがとうございました。
浜名湖へお出かけの際は是非お立ち寄り下さいませ。

浜名湖グランドホテルさざなみ館
支配人　染谷