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浜名湖わんわんパラダイスホテルのクチコミ・お客さまの声
立地4
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フロントでお伝えさせていただいた内容が全く伝達されておらず非常に不愉快な思いをしました。4名利用にも関わらず布団も2名分しか用意されておらず理解に苦しみます。館山寺温泉は定期的に利用させていただいておりますが正直、2度と行きたくないとも思えました。平日割引で非常にお得なプランだなって楽しみにしていた分、とても残念でした。約束させていただいた通り次回も利用させていただきますので二度とこのような事はないようにしていただきたいと思います。
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この度は、多くの宿泊施設の中から私どものホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。またクチコミへのご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。ご滞在中には度重なる不手際によりご迷惑をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。旅館の運営に一番必要なことはマンパワーであり、鎖のように連携が出来てはじめておもてなしが出来ることと考えております。今回はその連携に不足があり、またマンパワーも不十分であった結果でありました。重ねてお詫び申し上げます。このような顛末でありながら次回のご利用を頂けることは当館にとりまして信頼を取り戻すチャンスを頂けたことと考え、しっかりした応対が出来るよう準備を重ねて参ります。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。浜名湖グランドホテルさざなみ館支配人 染谷
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京王プラザホテル八王子(東京都)
5.0
投稿日:2018-04-21 09:16:54
the b 八王子(ザビー はちおうじ)(東京都)
2.0
投稿日:2018-04-21 09:14:43
飛騨花里の湯 高山桜庵(共立リゾート)(岐阜県)
3.0
投稿日:2017-07-03 18:13:07
ダイワロイネットホテル浜松(静岡県)
4.0
投稿日:2017-02-06 17:06:00
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立地4
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kenari_tkさんの 浜名湖わんわんパラダイスホテル のクチコミ
フロントでお伝えさせていただいた内容が全く伝達されておらず非常に不愉快な思いをしました。
4名利用にも関わらず布団も2名分しか用意されておらず理解に苦しみます。
館山寺温泉は定期的に利用させていただいておりますが正直、2度と行きたくないとも思えました。
平日割引で非常にお得なプランだなって楽しみにしていた分、とても残念でした。
約束させていただいた通り次回も利用させていただきますので二度とこのような事はないようにしていただきたいと思います。
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この度は、多くの宿泊施設の中から私どものホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。またクチコミへのご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。ご滞在中には度重なる不手際によりご迷惑をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
旅館の運営に一番必要なことはマンパワーであり、鎖のように連携が出来てはじめておもてなしが出来ることと考えております。今回はその連携に不足があり、またマンパワーも不十分であった結果でありました。重ねてお詫び申し上げます。
このような顛末でありながら次回のご利用を頂けることは当館にとりまして信頼を取り戻すチャンスを頂けたことと考え、しっかりした応対が出来るよう準備を重ねて参ります。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
浜名湖グランドホテルさざなみ館
支配人 染谷