この度は、多くの宿泊施設の中から私どものホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。またクチコミへのご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。貴重なご意見ありがとうございます。新型コロナウィルス感染予防対策は、徹底して行っています。皆様が快適にお過ごしいただくよう最善を尽くしています。お食事は会席料理でしたが、ご満足いただけず申し訳ございません。お食事に対する素材と味と盛付の創意工夫を心がけて追及して参ります。お子様の料理ですが、的確なご案内が出来ていなくご迷惑おかけしたこと深くお詫び申し上げます。直ちにＨＰ上注意事項としてご案内追加致しました。お子様に対するご配慮出来るよう社内共有して参る所存です。今後もお客様のご要望にお応えするようスタッフ一同より一層努力して参ります。再び当館へお越しいただけるよう心からお待ち申し上げます。

ゲストリレーション課マネージャー
山崎