この度は、多くの宿泊施設の中から私どものホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。またクチコミへのご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。ご家族旅行大変お疲れ様でした。大浴場は塩化物強塩温泉で温泉の成分としてナトリウム、カルシウム、マグネシウムで疲労回復に最適です。湯の温度４０℃を保っており、ゆったりとリフレッシュしていただければ幸いです。お部屋和室においては大変不愉快な思いをさせてしまい。申し訳ございません。清掃が行き届かないとすべてにおいての評価に影響致します。スタッフに共有し、快適にお過ごしいただけるよう今一度清掃の徹底を致します。今後もお客様のご要望にお応えするようスタッフ一同より一層努力して参ります。再び当館へお越しいただけるよう心からお待ち申し上げます。

ゲストリレーション課マネージャー
山崎