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浜名湖わんわんパラダイスホテルのクチコミ･お客さまの声
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昨年泊まった高山が気に入り、浜名湖のオープンを楽しみにしていました。35％OFFだったからか、とにかく食事が残念。お刺身は、種類は多いけどペラペラで食べごたえもなくスーパーのお刺身の方が美味しいと思いました。車エビの串焼きも、小さいものが２尾。お客が塩をふって焼いて手で剥いて食べる手間を考えると、大きい車エビ１尾の塩焼きをそのまま出してくれた方がまし。ご飯は、ほぐしてもいない塊がお茶碗に入ってました。鰻は生臭くて食べれず。デザートもゼリーやフルーチェみたいなもので、子どもたちも食べませんでした。比べてはいけないのかもしれませんが、高山は手をかけた逸品一品で出てくるのが楽しみだっただけに期待しすぎてしまいました。和室の敷き布団は、薄いスポンジタイプで寝れませんでした。浴衣は子どもサイズもありましたが、下着が透けてしまい高学年の女児には恥ずかしく食事会場に着ていけるものではありませんでした。作務衣など、リラックスできるタイプがあるとうれしいです。館内は和風なようで、BGMはジャズ。時間帯やエリアによって、曲調やテンポ・音量も変えれば耳障りにはならないように思います。朝から和室でジャズを聴きながら和食を食べるのは、しんどい。
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この度は、多くの宿泊施設の中から私どものホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。またクチコミへのご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。ご夕食の内容ではご期待に添えられず申し訳けございません。お客様よりご頂戴いたしましたお言葉を真摯に受け止め、担当料理長とお品書き内容の見直しを図り、今後も、お客様のご期待にお応えできるようスタッフ一同一層の努力を重ねて参ります。また、寝具・浴衣の品質へのご指摘を踏まえ今後に活かして参る所存です。次回、お客様のご利用がいただけましたら幸いに存じます。ゲストリレーションマネージャー樋口
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投稿者さんの 浜名湖わんわんパラダイスホテル のクチコミ
昨年泊まった高山が気に入り、浜名湖のオープンを楽しみにしていました。
35％OFFだったからか、とにかく食事が残念。
お刺身は、種類は多いけどペラペラで食べごたえもなくスーパーのお刺身の方が美味しいと思いました。
車エビの串焼きも、小さいものが２尾。お客が塩をふって焼いて手で剥いて食べる手間を考えると、大きい車エビ１尾の塩焼きをそのまま出してくれた方がまし。
ご飯は、ほぐしてもいない塊がお茶碗に入ってました。
鰻は生臭くて食べれず。
デザートもゼリーやフルーチェみたいなもので、子どもたちも食べませんでした。
比べてはいけないのかもしれませんが、高山は手をかけた逸品一品で出てくるのが楽しみだっただけに期待しすぎてしまいました。
和室の敷き布団は、薄いスポンジタイプで寝れませんでした。
浴衣は子どもサイズもありましたが、下着が透けてしまい高学年の女児には恥ずかしく食事会場に着ていけるものではありませんでした。作務衣など、リラックスできるタイプがあるとうれしいです。
館内は和風なようで、BGMはジャズ。時間帯やエリアによって、曲調やテンポ・音量も変えれば耳障りにはならないように思います。朝から和室でジャズを聴きながら和食を食べるのは、しんどい。
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この度は、多くの宿泊施設の中から私どものホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。またクチコミへのご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。ご夕食の内容ではご期待に添えられず申し訳けございません。お客様よりご頂戴いたしましたお言葉を真摯に受け止め、担当料理長とお品書き内容の見直しを図り、今後も、お客様のご期待にお応えできるようスタッフ一同一層の努力を重ねて参ります。また、寝具・浴衣の品質へのご指摘を踏まえ今後に活かして参る所存です。次回、お客様のご利用がいただけましたら幸いに存じます。
ゲストリレーションマネージャー
樋口