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浜名湖わんわんパラダイスホテル クチコミ・感想・情報

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浜名湖わんわんパラダイスホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.22
  • アンケート件数:1583件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.19
  • 立地4.46
  • 部屋4.16
  • 設備・アメニティ3.80
  • 風呂4.17
  • 食事4.08

サービス5

投稿者さんの 浜名湖わんわんパラダイスホテル のクチコミ

投稿者さん 2022-06-14 15:37:25

初めてのペット連れ旅行でしたが犬用のトイレやケージ、うんち処理袋から
エサや水飲みトレー等の用意がされており特に困る事無く楽しめました。
3人で特別室での宿泊だったので広々としていて快適でした。ただ、トイレの扉の開閉時にギギギーと不快な音がするので何か対策されたら良いと思いました。ミニシンクや冷凍冷蔵庫完備でしたので保冷剤やお茶なども冷やしておけて便利。大浴場も清潔でした。
でも、化粧水、乳液、美容液が一緒になった物が空っぽで使えなかったので
時々確認をして欲しい。食事の際のスタッフさんが丁寧です。食事処へも犬連れでOKなので他所のワンちゃんが可愛くて気になって、つい見ちゃう。
良い時間を過ごせました。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
浜名湖わんわんパラダイスホテル 2022-06-17 17:11:01

この度は、多くの宿泊施設の中から私どものホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。またクチコミへのご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。初めての愛犬とのご旅行に浜名湖わんわんパラダイスホテルをご利用いただき感謝申し上げます。広々と快適な空間の特別室では、お気兼ねなくお過ごしいただけましたこと、また、ご指摘にございます大浴場の女性用アメニティーについては直ぐに改善できる内容でしたので担当者へ指示いたしました。ご指摘に感謝申し上げます。次回も愛犬との大切な時間を当館でお過ごしいただけますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ゲストリレーションマネージャー
樋口