この度は、多くの宿泊施設の中から私どものホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。またクチコミのご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。浜名湖の眺望を見ながらゆったりとお部屋でお過ごしいただきましたが、お部屋のコンディションに不備があり不快な思いをさせてしまいました。誠に申し訳ございません。またご期待に添えることができなかった点などは改めて改善できるよう努めて参ります。ご指摘のお言葉に感謝申し上げます。再度、浜名湖わんわんパラダイスをご利用いただけますよう心よりお願い申し上げます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ゲストリレーションマネージャー
樋口