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浜名湖わんわんパラダイスホテルのクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ2
部屋は広く景色も良かったが、敷き布団のマーキング跡や、洗面所にカビがあったりなど、とにかく不潔な感じがしました、また食事の際には、テーブルの下や、皿、湯のみが汚れており残念でした。
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この度は、浜名湖わんわんパラダイスホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。お客様からのご指摘を受け、まずは心よりお詫び申し上げます。お部屋や食事の際の清潔さに関して、お客様がご期待される水準に満たない点があったことを重く受け止め、改善に努めてまいります。お客様に快適な滞在をご提供できなかったこと、誠に申し訳ございませんでした。今後は、より良いサービスを提供できるよう努めて参りますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。浜名湖わんわんパラダイスホテル 支配人
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投稿者さんの 浜名湖わんわんパラダイスホテル のクチコミ
部屋は広く景色も良かったが、敷き布団のマーキング跡や、洗面所にカビがあったりなど、とにかく不潔な感じがしました、また食事の際には、テーブルの下や、皿、湯のみが汚れており残念でした。
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お客様からのご指摘を受け、まずは心よりお詫び申し上げます。お部屋や食事の際の清潔さに関して、お客様がご期待される水準に満たない点があったことを重く受け止め、改善に努めてまいります。
お客様に快適な滞在をご提供できなかったこと、誠に申し訳ございませんでした。今後は、より良いサービスを提供できるよう努めて参りますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
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