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浜名湖わんわんパラダイスホテル クチコミ・感想・情報

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浜名湖わんわんパラダイスホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.21
  • アンケート件数:1571件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.20
  • 立地4.48
  • 部屋4.12
  • 設備・アメニティ3.77
  • 風呂4.13
  • 食事4.11

総合4

投稿者さんの 浜名湖わんわんパラダイスホテル のクチコミ

投稿者さん 2024-02-27 03:24:45

東名高速出口は舘山寺が1番近いです(ETC専用)。施設はバブル期前後に建てられた感じですが、リニューアルされており、犬の匂いや毛などさほど感じず手入れがされています。犬用アメニティは充実していてシートやコロコロ、散歩セット、ゲージ、ドッグカート、ドッグラン(3箇所)、餌用電子レンジ、売店で犬グッズ販売、無料撮影(2回)などあります。食事は犬にはジビエ料理の鹿肉角煮を頂きました。犬用座席もリードフックも用意されていて安心。人間のお食事も普通に満足いくクオリティです。会場はあちこちから「ワン!」「ギャンギャン」聞こえて愛犬家には気兼ね無く楽しく一緒に食事を楽しめます。温泉は清掃も行き渡り、オーソドックスな露天風呂と内風呂も温度や質は良いです。ただ気をつけたいのは人間用アメニティで化粧水や綿棒は無かったので持参した方が良いです(シャワーキャップとブラシのみ)スタッフ皆さん、とても気さくで気取らず、犬に優しい方ばかりです。食事処ではOJT?高校生くらいの若いスタッフが一生懸命に対応していて微笑ましかったです。全国に犬と旅行出来る宿を安価で展開して下さり愛犬家には非常に有難いです!次は山中湖か伊豆高原の施設を利用したいね、と話しています。ちなみに帰りは車で5分くらいのいちご狩りを楽しみました!お世話になりました。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
浜名湖わんわんパラダイスホテル 2024-03-15 16:19:25

この度は、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。

お客様からいただいた口コミを拝読いたしました。
ご滞在中のできごと、そしてそれに対する評価を1つ1つ丁寧にお寄せ頂き、本当に嬉しく思います。
全体的に当施設の設備やサービスに対して、ご満足頂けましたようで大変安堵しております。

犬用アメニティの充実や食事のクオリティ、温泉の清潔さに関するお言葉、重ねて御礼申し上げます。お客様の快適なご滞在をサポートできたことを、スタッフ一同心より嬉しく思います。

一方で、アメニティについてのご指摘も詳細に記載頂き、誠にありがとうございます。今後の改善点としてしっかりと受け止め、より良いサービスの提供に努めてまいります。

お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。次回も素敵なご旅行ができるよう、スタッフ一同心を込めてお迎えいたします。

浜名湖わんわんパラダイスホテル 支配人

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【コンパクトルーム【禁煙】】