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浜名湖わんわんパラダイスホテルのクチコミ・お客さまの声
立地4
赤ちゃんプランの一泊で利用しましたが、口コミ評価は高すぎるように思います。同じ値段(\14800)を払うなら、もう少し他を探せばよかったと思いました。●良かった点・オムツ、おしりふき、ベビーソープ、バウンサー、空気清浄機の用意があったこと・お部屋が広い、洗面所とは別にシンクがある・朝食を座敷で用意してくれた●悪かった点・食事の量がとても少ない。浜名湖なのでうなぎも楽しみにしていましたが、一切れ。旦那は後でカップラーメンを売店で買って食べていました…。・部屋食の出すタイミングが遅すぎる。女性でも時間を持て余すくらいでした。・廊下がタバコ臭いスタッフさんは全体的に人手が足りない印象でした。他の方の口コミを見ていると、プランや日によってサービスの質にムラがあるようですね。楽天の口コミ評価も鵜呑みにしない方がいいのかなと感じました。料金が\11000なら4点です。
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この度は多くの宿泊施設の中から私どものホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。今回、ご期待に添うサービスをご提供することができずに、不満を与えてしまいまして申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。お食事の量の事、ご提供時間の事、ご指摘いただきました内容を真摯に受け止めて、各部門責任者と協議させていただきました。全てお客様の満足や感動を提供し続けていくことが私どもの努めでございます。ご指摘誠にありがとうございます。肌に感じる風に少し春の香りを感じることができるようになりましたが、まだまだ寒い日が続くようでおございます。赤ちゃんを含めお身体にはくれぐれもご自愛くださいませ。お客様にご評価いただけるサービスの実現に向けて精進してまいります。浜名湖グランドホテルさざなみ館支配人 田中
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投稿者さんの 浜名湖わんわんパラダイスホテル のクチコミ
赤ちゃんプランの一泊で利用しましたが、口コミ評価は高すぎるように思います。
同じ値段(\14800)を払うなら、もう少し他を探せばよかったと思いました。
●良かった点
・オムツ、おしりふき、ベビーソープ、バウンサー、空気清浄機の用意があったこと
・お部屋が広い、洗面所とは別にシンクがある
・朝食を座敷で用意してくれた
●悪かった点
・食事の量がとても少ない。
浜名湖なのでうなぎも楽しみにしていましたが、一切れ。旦那は後でカップラーメンを売店で買って食べていました…。
・部屋食の出すタイミングが遅すぎる。女性でも時間を持て余すくらいでした。
・廊下がタバコ臭い
スタッフさんは全体的に人手が足りない印象でした。
他の方の口コミを見ていると、プランや日によってサービスの質にムラがあるようですね。
楽天の口コミ評価も鵜呑みにしない方がいいのかなと感じました。
料金が\11000なら4点です。
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この度は多くの宿泊施設の中から私どものホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回、ご期待に添うサービスをご提供することができずに、不満を与えてしまいまして申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
お食事の量の事、ご提供時間の事、ご指摘いただきました内容を真摯に受け止めて、各部門責任者と協議させていただきました。
全てお客様の満足や感動を提供し続けていくことが私どもの努めでございます。
ご指摘誠にありがとうございます。
肌に感じる風に少し春の香りを感じることができるようになりましたが、まだまだ寒い日が続くようでおございます。
赤ちゃんを含めお身体にはくれぐれもご自愛くださいませ。
お客様にご評価いただけるサービスの実現に向けて精進してまいります。
浜名湖グランドホテルさざなみ館
支配人 田中