この度は、多くの宿泊施設の中から私どものホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。またクチコミへのご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。この度、旧さざなみ館より愛犬宿泊施設として生まれ変わりました。お部屋からの眺望では浜名湖を一望できる景観でもございます。今後もお客様のご期待に添えられるホテルを目指して参ります。再び当館へお越しいただけるよう心よりお待ち申し上げております。

ゲストリレーションマネージャー
樋口

この度は、多くの宿泊施設の中から私どものホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。またクチコミへのご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。愛犬とのご旅行にお選びいただきましとこと感謝申し上げます。ゆっくりとお過ごしいただけたご様子が伺えるご投稿にスタッフ一同大変喜んでおります。最後に楽しめたとのお言葉は愛犬宿泊施設として大変嬉しいお言葉です。まだまだ至らぬ点があったかとは思いますが、今後もより一層の努力を重ねて参ります。次回、当館へお越しいただけますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ゲストリレーションマネージャー
樋口

この度は、多くの宿泊施設の中から私どものホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。またクチコミへのご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。ご家族様と愛犬４頭でのご旅行に当館をお選びいただきましとこと感謝申し上げます。愛犬施設では「室内ドッグラン」「中庭ドッグラン」当館から徒歩３分の「屋外ドッグラン」と３種類のドッグランがございます。どちも愛犬が楽しめますので、普段と違う一面が見れると思います。また従業員へのお褒めのお言葉も頂きましてスッタフも大変喜んでおります。今後もより一層の努力を重ね再び当館へお越しいただけるようスタッフ一同心からお待ち申し上げております。

ゲストリレーションマネージャー
樋口

この度は、多くの宿泊施設の中から私どものホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。またクチコミへのご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。当館を愛犬とのご旅行にお選びいただきましとこと感謝申し上げます。またわんちゃん連れに最高のホテルとのお言葉や、スタッフへのお褒めのお言葉に心から感謝しております。有難うございます。まだまだ至らぬ点があったとは思いますが、今後もより一層の努力を重ね再び当館へお越しいただけるようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ゲストリレーションマネージャー
樋口

この度は、多くの宿泊施設の中から私どものホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。またクチコミへのご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。愛犬とご家族様とのご旅行にお選びいただきましたこと感謝申し上げます。グランドオオープンより、ご投稿者様から多数のお褒めのお言葉、ご指摘のお言葉に感謝しております。今後もより一層の努力を重ね再び当館へお越しいただけるようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ゲストリレーションマネージャー
樋口

この度は、多くの宿泊施設の中から私どものホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。またクチコミへのご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。お食事にお褒めのお言葉いただき感謝申し上げます。露天風呂など直ぐに改装はできませんが、浜名湖の景色に負けない何かひと工夫を凝らしお迎えできればと考えております。今後もお客様のご要望にお応えするようスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ゲストリレーション課マネージャー
山崎

この度は、多くの宿泊施設の中から私どものホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。またクチコミへのご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。贅沢味覚会席プランご利用感謝申し上げます。ご期待に添えることができ大変嬉しく思っております。今後も美味しくお召し上がりいただくよう調理法など工夫を凝らし今後もお客様のご要望にお応えするようスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ゲストリレーション課マネージャー
山崎

この度は、多くの宿泊施設の中から私どものホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。またクチコミへのご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。ご家族旅行大変お疲れ様でした。上ランクの和牛、うなぎ、鮑の味覚会席プランご利用頂き、ご満足いただきました事感謝申し上げま。
洋室部屋では、浜名湖を眺めゆっくりとお寛ぎいただけたかと存じます。温泉大浴場ご利用ありがとうございます。ゆっくりと浸かる時間帯で良かったです。投稿者さん様よりありがたいご意見頂戴し、更なるおもてなし向上に取組んで参りたい所存です。今後もお客様のご要望にお応えするようスタッフ一同より一層努力して参ります。再び当館へお越しいただけるよう心からお待ち申し上げます。

ゲストリレーション課マネージャー
山崎

この度は、多くの宿泊施設の中から私どものホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。またクチコミへのご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。ご家族旅行大変お疲れ様でした。スタッフに対してのありがたいお言葉、大変感謝申し上げます。若いスタッフが多いので、皆で更なるサービス向上に取組んで参ります。今後もお客様のご要望にお応えするようスタッフ一同より一層努力して参ります。再び当館へお越しいただけるよう心からお待ち申し上げます。

ゲストリレーション課マネージャー
山崎

この度は、多くの宿泊施設の中から私どものホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。またクチコミへのご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。静岡県民限定今こそ静岡元気旅キャンペーンご利用いただきありがとうございます。県民割によって県内から多くのお客様ご利用いただいています。お近くの温泉旅館で和会席をお愉しみいただき、温泉大浴場でゆっくりとリラックスしてお部屋での快適な時をお過ごし、旅の発見が生まれればこの上ない喜びです。アメニティタオル使いたい放題は現在は行っておりません。ご了承ください。これからもお客様にご評価いただけるサービスをご提供して参ります。写真も掲載いただき誠にありがとうございます。多くの皆様にPR出来るのが何よりもの喜びです。今後もお客様のご要望にお応えするようスタッフ一同より一層努力して参ります。再び当館へお越しいただけるよう心からお待ち申し上げます。

ゲストリレーション課マネージャー
山崎

この度は、多くの宿泊施設の中から私どものホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。またクチコミへのご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。ご家族旅行を楽しまれたご様子で何よりでございます。総合的に高評価いただきましたこと感謝申し上げます。今回のご感想をスタッフ全員に共有し、更なるサービス向上を目指して参る所存です。お客様にご満足いただけるようスタッフ一丸となって対応して参ります。今後もお客様のご要望にお応えするようスタッフ一同より一層努力して参ります。再び当館へお越しいただけるよう心からお待ち申し上げます。

ゲストリレーション課マネージャー
山崎

この度は、多くの宿泊施設の中から私どものホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。またクチコミへのご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。ご夫婦での旅行大変お疲れ様でした。当館において、快適にお過ごしいただき又高評価頂きました事大変感謝申し上げます。お食事において味付けに関するお褒めのお言葉、ありがたく受け止めます。接客しました個人名まで覚えていただき、本人も喜びとより一層誇りを持てると存じます。サービス業としてお客様に喜んでいただけるよう、創意工夫致す所存です。今後もお客様のご要望にお応えするようスタッフ一同より一層努力して参ります。再び当館へお越しいただけるよう心からお待ち申し上げます。

ゲストリレーション課マネージャー
山崎

この度は、多くの宿泊施設の中から私どものホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。またクチコミへのご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。ご家族旅行大変お疲れ様でした。ホテルライフをお楽しみいただき又ホテルへの高評価いただきスタッフ一同感謝申し上げます。お食事も好物うな重をお召し上がりいただきました。スタッフのおもてなしが投稿者さん様に伝われたら大変ありがたき幸せです。２泊３日の期間有効に充実した時を過ごされ想い出づくりが出来たなら本望です。今後もお客様のご要望にお応えするようスタッフ一同より一層努力して参ります。再び当館へお越しいただけるよう心からお待ち申し上げます。

ゲストリレーション課マネージャー
山崎

この度は、多くの宿泊施設の中から私どものホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。またクチコミへのご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。写真の投稿ありがとうございます。浜名湖沿い遊歩道がありホテル前には芝生の公園がありお子様連れにはのんびり散策をお楽しみいただけます。動物園には、ホテルより徒歩1分で多くの動物をご覧いただけます。料理はうなぎ蒲焼はじめ季節の会席料理をお召し上がりいただきました。浜松浜名湖の恵みをお愉しみいただければ幸いです。ご意見いただきましたコーヒーセルフサービスは、朝ロビーにてご利用出来ます。お部屋にお持ちいただきお飲みいただければ幸いです。今後もお客様のご要望にお応えするようスタッフ一同より一層努力して参ります。再び当館へお越しいただけるよう心からお待ち申し上げます。

ゲストリレーション課マネージャー
山崎

この度は、多くの宿泊施設の中から私どものホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。またクチコミへのご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。当館お勧めの華やぎ会席うなぎ蒲焼付プランご利用いただきありがとうございます。料理に対する評価ありがたく受けとめます。旬の食材を取り入れ、うなぎ蒲焼をお召し上がりいただく和会席料理です。至福のひとときをお過ごしいただけるよう努めて参る所存です。今後もお客様のご要望にお応えするようスタッフ一同より一層努力して参ります。再び当館へお越しいただけるよう心からお待ち申し上げます。

ゲストリレーション課マネージャー
山崎

この度は、多くの宿泊施設の中から私どものホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。またクチコミへのご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。お一人様でコンパクトルームご利用いただきありがとうございます。浜松市動物園はホテルより徒歩1分にて入場口に行けます。動物園も徐々に動物とのイベントを行いはじめています。ホテルでは、ゆっくりと温泉に浸かっていただきリラックスしていただければ幸いです。スタッフ一同お客様へ心をこめたおもてなしをご提供致します。今後もお客様のご要望にお応えするようスタッフ一同より一層努力して参ります。再び当館へお越しいただけるよう心からお待ち申し上げます。

ゲストリレーション課マネージャー
山崎

この度は、多くの宿泊施設の中から私どものホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。またクチコミへのご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。家族旅行お疲れ様でした。洋室お部屋の印象や、大浴場のご感想いただき感謝申し上げます。特に夕食と接客に関するお褒めのお言葉はサービスを提供するうえで大変励みになります。
投稿者さん様のありがたいお言葉スタッフ一同共有致します。今後もお客様のご要望にお応えするようスタッフ一同より一層努力して参ります。
再び当館へお越しいただけるよう心からお待ち申し上げます。

ゲストリレーション課マネージャー
山崎

この度は、多くの宿泊施設の中から私どものホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。またクチコミへのご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。投稿者さん様より高評価いただきまして大変感謝申し上げます。夕食のプランは当館お勧めの華やぎ会席をお召し上がりいただきました。料理に対するご意見ありがたく受けとめ致します。サービス評価も高評価いただきスタッフ一同御礼申し上げます。今後もお客様のご要望にお応えするようスタッフ一同より一層努力して参ります。再び当館へお越しいただけるよう心からお待ち申し上げます。

ゲストリレーション課マネージャー
山崎

この度は、特別な結婚記念日の旅行で私どものホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。またクチコミへのご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。ご家族旅行大変お疲れ様でした。当館において総合的高評価いただきました事スタッフ一同大変感謝申し上げます。接客係の対応、新型コロナ感染予防対策、お食事ルームサービスうな重、お部屋清掃、温泉大浴場すべてに関して高評価いただきましたことは、今後のスタッフ全員の高いモチベーションを保つことが出来ます。貴重なご感想をスタッフ全員に共有致します。そして更なるおもてなしをご提供していく所存です。今後もお客様のご要望にお応えするようスタッフ一同より一層努力して参ります。再び当館へお越しいただけるよう心からお待ち申し上げます。

ゲストリレーション課マネージャー
山崎

この度は、多くの宿泊施設の中から私どものホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。またクチコミへのご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。ご家族旅行お疲れ様でした。華やぎ会席うなぎ蒲焼付プランをご利用いただきありがとうございます。お食事の評価、スタッフ一同大変ありがたき幸せです。オプションの件ですが、ご予約いただきました料理は統一料理でお願いしています。料理をお出しするうえで、双方のお間違いのないようご理解をいただいています。単品別注料理ございますので、お召し上がりたい1品をオーダーいただきたく存じます。次回は是非グレードアッププランの味覚会席のご予約をお待ちしています。今後もお客様のご要望にお応えするようスタッフ一同より一層努力して参ります。再び当館へお越しいただけるよう心からお待ち申し上げます。

ゲストリレーション課マネージャー
山崎