この度は当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
当館のお料理、お部屋からの眺めが気に入っていただけたようで、大変嬉しく思います。
頂戴したありがたいご指摘「ピンクの内装にあまり趣味が良くない旅館だと実は思いました」は早急に改善できるよう努力致します。
またご利用いただける日をスタッフ一同楽しみにお待ちしておりますので、かんざんじに来られた時には、ぜひさざなみ館をご利用くださいませ。

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当館スタッフの心無い対応で、お客様にご不自由な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。今後はこのような事のないように従業員の教育を徹底いたします。
次回ご利用いただける時には、１００点満点をいただけるような施設になっておりますので、また機会がございましたら、さざなみ館をご利用くださいませ。
またお会いできる日を楽しみにお待ちしております。

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また感謝のお言葉をいただき、接客を担当した者も大変喜んでおります。
洗面所のタオルにつきましては、女将と相談し検討してまいりたいと思います。
またお会いできますことを楽しみにしておりますので、是非機会がございましたら当館にお越し下さいませ。お待ちしております。
浜名湖グランドホテルさざなみ館　松山

この度は当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
送迎バスの件では、お客様にご心配をさせてしまい大変申し訳ございませんでした。ご返信を早めにするよう気をつけてまいります。
また浜名湖へお越しの機会がございましたら、是非当館へお越し下さいませ。お待ちしております。

浜名湖グランドホテルさざなみ館　松山

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お部屋やお風呂など、お客様にご満足いただけまして、従業員一同大変喜んでおります。
また貴重なご意見をいただき感謝しております。ご指摘いただいたように、お客様へのご返信は早めにするよう気をつけてまいります。
さらに良い宿となるよう努力してまいりますので、また機会がございましたら是非お越し下さいませ。お会いできる日を楽しみにお待ちしております。

浜名湖グランドホテルさざなみ館　松山

この度は浜名湖グランドホテルさざなみ館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お料理、大浴場ともどもお褒めいただけました事、大変嬉しく思います。
また大浴場の成分表の設置場所につきましては、わかりやすい位置に設置させていただきます。
コーヒーのお味とお値段につきましては、改善できるよう検討いたします。
貴重なご意見をいただきました事、心より感謝いたします。
また浜名湖にお来しの際には、ぜひ当館をご利用下さいませ。
従業員一同、またお会いできる日を楽しみにお待ちしております。

浜名湖グランドホテルさざなみ館　西岡

この度は浜名湖グランドホテルさざなみ館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
従業員一同、お客様にお喜びいただけますよう、努力してまいりますので、また機会がございましたらぜひお来し下さいませ。
またお会いできますこと、従業員一同楽しみにお待ちしております。

浜名湖グランドホテルさざなみ館　西岡

この度は浜名湖グランドホテルさざなみ館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お料理、温泉につきましてお喜び頂けました事、大変嬉しく思います。
今後ともお客様にご満足いただけますよう、従業員一同日々努力してまいりますので、また浜名湖にお来しの際にはぜひ当館をご利用くださいませ。
従業員一同、またお会い出来る日を楽しみにお待ちしております。

浜名湖グランドホテルさざなみ館　西岡

この度は浜名湖グランドホテルさざなみ館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お料理、お部屋ともどもお褒めいただけましたこと、心より嬉しく思います。
お料理の内容につきましては様々なコースをご用意いたしておりますので、また機会がございましたらぜひご利用くださいませ。
今後さらにお客様にお喜びいただけますよう、前進してまいります。
またお会い出来ますこと、従業員一同、楽しみにお待ちしております。

浜名湖グランドホテルさざなみ館　西岡

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また貴重なご意見をお寄せ頂きまして、重ねてお礼申し上げます。

わんちゃんに快適なご滞在を提供できましたこと、大変安堵しております。
わんちゃんファーストのホテルとして、ごゆったりとお寛ぎ頂けますよう、今後も引き続き、サービス向上に努めて参ります。

またの機会にぜひお越しくださいませ。心よりお待ちしております。

浜名湖わんわんパラダイスホテル　支配人

この度は、浜名湖わんわんパラダイスホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。

お部屋や大浴場の清潔さにご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。ただし、アメニティに関してはご不便をおかけしたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様のご意見を真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。
また、食事処での排泄についてご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。今後はより一層の管理を徹底し、より良い環境を提供できるよう努めてまいります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

浜名湖わんわんパラダイスホテル　支配人

この度は、多くの宿泊施設の中から私どものホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。またクチコミへのご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。貴重なご意見ご感想のお言葉にスタッフ一同心より感謝申し上げます。今後もお客様のお言葉を元に取り組んで参ります。次回、ご利用をいただけますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ゲストリレーションマネージャー
樋口

この度は、多くの宿泊施設の中から私どものホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。またクチコミへのご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。愛犬とのご旅行にお選びいただきましたこと感謝申し上げます。ご滞在中は愛犬と浜名湖の景観を眺めお過ごしいただき愛犬宿泊施設として大変嬉しく思っております。次回のご旅行がより一層楽しいものとなりますよう努めて精進して参ります。再び当館へお越しいただけますようスタッフ一同心からお待ち申し上げております。

ゲストリレーションマネージャー
樋口

この度は、多くの宿泊施設の中から私どものホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。またクチコミへのご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。愛犬同伴宿泊施設のリブランドにて畳をはじめ愛犬とお気兼ねなくお過ごしいただく仕様となっております。またお食事へのお褒めのお言葉をご頂戴しましたこと感謝申し上げます。再び当館へお越しいただけるようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ゲストリレーションマネージャー
樋口

この度は、多くの宿泊施設の中から私どものホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。またクチコミへのご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。今後もご期待に添えられるよう日々邁進して参ります。次回も当館へお越しいただけますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ゲストリレーションマネージャー
樋口

この度は、多くの宿泊施設の中から私どものホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。またクチコミへのご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。愛犬とのご旅行にお選びいただきましたこと感謝申し上げます。「楽しい宿泊」との言葉に愛犬宿泊施設として大変嬉しいお言葉でもございます。次回のご旅行がより一層楽しいものとなりますよう努めて精進して参ります。再び当館へお越しいただけますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ゲストリレーションマネージャー
樋口

この度は、多くの宿泊施設の中から私どものホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。またクチコミへのご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。愛犬とお気兼ねなくお過ごしいただけたのではと思っております。またお食事への貴重なご意見をいただきまして改めまして感謝申し上げます。お食事のご指摘を活かし担当料理長とお品書き内容の検討を図って参ります。再び当館へお越しいただけるようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ゲストリレーションマネージャー
樋口

この度は、多くの宿泊施設の中から私どものホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。またクチコミへのご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。３年ぶりの愛犬とのご旅行にお選びいただきましとこと感謝申し上げます。ご指摘にございますアメニティについてご案内が不足していましたことお詫び申し上げます。大浴場ご利用時にはお部屋のタオル・アメニティをご持参いただくようご案内しております。まだまだ至らぬ点がなどあろうかと思いますが、今後もより一層の努力を重ね再び当館へお越しいただけるようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ゲストリレーションマネージャー
樋口

この度は、多くの宿泊施設の中から私どものホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。またクチコミへのご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。大切な愛犬とのご旅行に当館をお選びいただきましとこと感謝申し上げます。お褒めのお言葉より愛犬と一緒に雄大な浜名湖に委ね、ゆっくりとお過ごしいただけたのではと思っております。またご夕食ではうなぎ蒲焼のポーションなど仕入段階より料理長と情報共有し改善を図って参ります。貴重なご意見をいただき有難うございます。今後も一層の努力を重ね再び当館へお越しいただけるようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ゲストリレーションマネージャー
樋口