総合5
fumiふみ234さんの 浜名湖わんわんパラダイスホテル のクチコミ
- fumiふみ234さん [50代/女性] 2024年02月15日 14:59:14
-
わんわんパラダイスだけあって
わんちゃん中心の施設・設備だったので我が家の3ワンコの
お誕生日旅行にピッタリでした。
食事も美味しくて良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 浜名湖わんわんパラダイスホテル 2024年02月22日 11:02:35
-
この度は、浜名湖わんわんパラダイスホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様とわんちゃんにとって快適なご滞在になれたこと、心より嬉しく思います。
お食事も美味しく召し上がっていただけたとのこと、ありがとうございます。お食事も大切なひと時の一部ですので、心を込めてご用意しております。
今回のご滞在が愛犬との特別なお誕生日旅行となりましたこと、心より嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ちしております。
浜名湖わんわんパラダイスホテル 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 基本1泊2食付きプラン≪スタンダード「会席」≫
- ご利用のお部屋
- 【和室12.5畳【禁煙】】
総合5
ちいちゃん&みんこママさんの 浜名湖わんわんパラダイスホテル のクチコミ
- ちいちゃん&みんこママさん [50代/女性] 2024年02月06日 15:02:05
-
犬と一緒に夕食、朝食を楽しめるホテルなので、愛犬のそばでゆっくり食事を味わう事ができました。
少々、吠えぐせがあるのですが、席を奥の方に設けていただいたので、おとなしくしてくれていました。
座席のご配慮には感謝です。
料理も豪華でしたが、地酒日本酒の種類が少ないのは残念。
メインメニューに揚げ物がなかったので、追加でエビフライを注文。備え付けの野菜にレタスが数枚。キャベツがどっさり欲しかったです。
部屋の窓からは浜名湖が一望できましたが、お天気がイマイチだったのが残念。
しかし、広々とした部屋なので、愛犬とくつろぐことができました。
お風呂の時間が、夜は24時まで、朝は6時から。時間制限がないと、より良かったです。(安全性のことで、時間設定されていると思いますが)
ドッグランは、思っていたより狭くて少ししか利用しませんでしたが、ホテルの目の前が浜名湖なので、お散歩だけでも十分に楽しめる立地の良さです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 浜名湖わんわんパラダイスホテル 2024年02月13日 17:39:32
-
この度は、浜名湖わんわんパラダイスホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お食事や施設のご利用について貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。お客様が愛犬と一緒にリラックスしてお食事を楽しんでいただけたこと、大変嬉しく思います。
お席についてご用意についてもご満足いただき光栄でございます。
日本酒の種類やメニュー内容に関するご指摘ありがとうございます。お客様のご意見を真摯に受け止め、より充実したサービスを提供できるよう努めて参ります。また、お部屋の窓からの景色やお風呂のご利用時間に関するご要望についても、今後の改善の参考にさせていただきます。
お客様が快適にお過ごしいただけるよう、さらなるサービスの向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
浜名湖わんわんパラダイスホテル 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ≪特選「会席」プラン≫国産鰻の蒲焼・国産黒毛和牛A5ランクを愉しむ
- ご利用のお部屋
- 【和モダン【上階確約】【禁煙】】
総合5
SMAmamaさんの 浜名湖わんわんパラダイスホテル のクチコミ
- SMAmamaさん [30代/男性] 2024年01月16日 20:58:21
-
初めてワンちゃんを連れて旅行に来ました。
人にもワンちゃんにもとても親切なホテルでした。
細かな気遣いや優しさが伝わるホテルでした。
ワンちゃん連れのお客様が多く、色んなワンちゃんに会えてお話しできたのもとても和やかな気持ちになり心から楽しかったと思える場所でした。
また系列のホテルもたくさんあるそうなので行ってみたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 浜名湖わんわんパラダイスホテル 2024年01月17日 18:01:13
-
この度は、浜名湖わんわんパラダイスホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
初めてのご旅行で私たちの施設を選んでいただけて光栄です。お客様とわんちゃんが快適にお過ごしいただけたことを心より嬉しく思います。
全国11か所の地域で愛犬リゾート施設を展開しており、ご滞在に合わせて様々なタイプがございますのでぜひ体験いただけますと幸いです。
またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
浜名湖わんわんパラダイスホテル 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定】≪スタンダード「会席」プラン≫お日にち限定の特別価格でお得に泊まろう!
- ご利用のお部屋
- 【準特別室【禁煙】】
総合3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 浜名湖わんわんパラダイスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月16日 19:28:31
-
夕食予定時間の15分前に部屋に「食事のご用意が出来ました。」と電話があったので、到着後急いで食事処に向かったのですが、並べてあった前菜の後、驚く程なかなか次の料理が出て来ません。携帯ゲームで時間を繋ぎました。
翌朝は電話が来ないように5分程ですが早めに行ったのですが、朝食は時間通りに開始されるようで、扉も開いておらず皆さん廊下に待っていました。半バイキング方式ですが、狭いテーブルに所狭しと並べてあり、全てトレー片手に取らないといけない状態。
ご飯をよそうにも片手なのでとても大変。
前述しましたが狭いテーブルなので隣のお料理を取る方との隙間がほぼありません。
案の定、男性の方がお茶碗を落としてしまいご飯がこぼれてしまいました。
とても申し訳なさそうにされてたのが逆にお気の毒でした。
お料理も美味しいとは言えません。
そういう意味では料金が高めです。
今回で4回目のリピーターです。
初めて利用した時は大変好印象だったので、犬友の皆さんにもオススメした宿でしたが、慌てて撤回しました。ごめんなさい。
とは言え、わんちゃん連れには有難いサービスがたくさんなので、素泊まりだったら良いかもしれません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 浜名湖わんわんパラダイスホテル 2024年01月19日 18:19:55
-
この度は、浜名湖わんわんパラダイスホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をお寄せいただき、大変恐縮しております。
お食事についてご迷惑をおかけし、心よりお詫び申し上げます。今回いただいたご意見を真摯に受け止め改善に努めて参りたいと存じます。
スタッフのトレーニングを強化し、細かなところまできちんと意識が向くよう、再発防止とともにサービス向上に努めます。
またの機会にご利用頂けます事を、心よりお待ちしております。
浜名湖わんわんパラダイスホテル 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定】≪スタンダード「会席」プラン≫お日にち限定の特別価格でお得に泊まろう!
- ご利用のお部屋
- 【コンパクトルーム【和室】【禁煙】】
総合5
チェキ3847さんの 浜名湖わんわんパラダイスホテル のクチコミ
- チェキ3847さん [50代/女性] 2024年01月16日 08:58:47
-
1月12日から1泊で宿泊しました
ギリギリの予約だったのでとてもリーズナブルに特別室に泊まれました。
お料理も大満足、なによりワンコファーストの応対で気兼ねなく楽しめました!
ドッグランも3箇所ありますし
うちの子達にはとても良かったです!
スタッフの方の対応も気持ちよく最後まで笑顔で過ごしました。
また、系列の所にも泊まりたいと思います!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 浜名湖わんわんパラダイスホテル 2024年01月22日 12:34:06
-
この度は、浜名湖わんわんパラダイスホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在やお食事に関するお褒めのお言葉、大変光栄に存じます。
ドッグランについても、わんちゃんたちが思いっきり楽しいひと時を過ごせたようで何よりでございます。
全国11か所の地域で愛犬リゾート施設を展開しており、ご滞在に合わせて様々なタイプがございます。ぜひ別の施設も体験いただけますと幸いです。
今後も、お客様とわんちゃんが心地よくお過ごしいただけるよう努めてまいります。
またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定】≪スタンダード「会席」プラン≫お日にち限定の特別価格でお得に泊まろう!
- ご利用のお部屋
- 【特別室【禁煙】】
総合5
Machan1962さんの 浜名湖わんわんパラダイスホテル のクチコミ
- Machan1962さん [60代/女性] 2024年01月09日 10:41:44
-
浜名湖の端の位置ですので目の前に広がる景色はそれほどではありませんが
スタッフの方々の対応や設備、食事すべて満足です。 室内ドッグランもあります。
2枚無料の写真撮影がありますが、結局のところデータでほしくなり5000~11000円くらい出すと買えます。
夕食の時間はエレベーターが混みあわないようにお部屋にTELが来て食事場所に向かいました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 浜名湖わんわんパラダイスホテル 2024年01月31日 12:25:23
-
この度は、浜名湖わんわんパラダイスホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中、設備やお食事などご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。また、スタッフの対応や設備、食事に関するお言葉、心より感謝申し上げます。
今後もお客様とわんちゃんが快適にお過ごしいただけるようなサービスを提供できるよう日々考え、改善に努めてまいります。
次回のご利用も心よりお待ち申し上げております。
浜名湖わんわんパラダイスホテル 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ≪スタンダード「会席」プラン≫遠州、浜名湖の恵を堪能
- ご利用のお部屋
- 【和モダン【上階確約】【禁煙】】
総合5
karen5271さんの 浜名湖わんわんパラダイスホテル のクチコミ
- karen5271さん [50代/女性] 2023年12月11日 15:24:35
-
今回はルームチャージで泊まりました。大変親切なスタッフの方々ばかりでまた行きたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 浜名湖わんわんパラダイスホテル 2024年01月31日 12:19:33
-
再度、浜名湖わんわんパラダイスホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
スタッフのお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
お客様のご満足いただけるサービスを提供することが、私たちの最大の喜びであり使命でございます。
今後も、より良いサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
浜名湖わんわんパラダイスホテル 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ≪食事なしプラン≫過ごし方自由なシンプルステイ
- ご利用のお部屋
- 【和モダン【上階確約】【禁煙】】
総合3
harey99さんの 浜名湖わんわんパラダイスホテル のクチコミ
- harey99さん [50代/男性] 2023年12月10日 14:06:03
-
WI-FIが使用できませんでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 浜名湖わんわんパラダイスホテル 2024年01月31日 12:14:15
-
この度は、浜名湖わんわんパラダイスホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
WI-FIについてのご指摘、誠に申し訳ございません。お客様にはご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
ご利用中のWI-FIに関するトラブルについて、今後同様の問題が発生しないよう、改善に努めてまいります。
お客様により良いサービスをご提供できるよう、今後も努めてまいります。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
浜名湖わんわんパラダイスホテル 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】≪特選「会席」プラン≫国産鰻の蒲焼・国産黒毛和牛A5ランクを愉しむ
- ご利用のお部屋
- 【和室12.5畳【禁煙】】
総合4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
ぱぴちゃん2000さんの 浜名湖わんわんパラダイスホテル のクチコミ
- ぱぴちゃん2000さん [50代/女性] 2023年12月10日 10:30:13
-
我が家に帰ってきたようなホッとできる空間のホテルです。大浴場も浜名湖を目の前に温泉最高です。
改善して欲しい点ですが、お部屋の畳の匂いをやたら愛犬が気にしていたので衛生面が気になりました。
夕食は美味しいのですが朝食内容が今ひとつ。もう少し朝食に力を入れていただければもっとリピートしたくなるいいお宿になると思いまし- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 浜名湖わんわんパラダイスホテル 2024年01月31日 12:10:21
-
この度は、浜名湖わんわんパラダイスホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
当ホテルの自慢の1つでもある大浴場からの浜名湖の景色をお楽しみいただけて、嬉しく思います。
一方で、お部屋の畳の匂いに関するご指摘、大変重要なご意見でございます。衛生面については常に注意を払っておりますが、改善の余地があるとのご指摘を真摯に受け止めさらなる改善に努めてまいります。
朝食に関しても、ご満足いただけなかった点について誠に申し訳ございません。いただいたご意見をしっかりと受け止め、今後のサービス向上の参考とさせていただきます。
お客様のご意見に真摯に向き合い、より良いサービスを提供できるよう努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
浜名湖わんわんパラダイスホテル 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ≪朝食付プラン≫一日の始まりはおいしい朝食から!
- ご利用のお部屋
- 【和モダン【上階確約】【禁煙】】
総合5
mami1997さんの 浜名湖わんわんパラダイスホテル のクチコミ
- mami1997さん [50代/女性] 2023年12月02日 13:32:02
-
広いお部屋でゆったりとすごせました
レビューを見てみると
部屋の匂いが気になるとか
布団にマーキングのシミがあるとか書かれてるのもあって
少し不安でしたが
とても清潔で匂いや汚れなども全く気にならず快適に過ごせました
お料理は 上品でとても美味しく大満足できました
食材の良さを感じられて感動しながらいただきました
大浴場は 広くて清潔で気持ちよく入浴できましたが
風が強かったので露天風呂には入らなかったのが少し悔やまれます
ドッグランも広くて清潔で
愛犬との1泊旅行を存分に楽しめました
大変お世話になりました
また 利用したいと思います- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 浜名湖わんわんパラダイスホテル 2024年01月31日 12:02:17
-
この度は、浜名湖わんわんパラダイスホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お写真を拝見し、わんちゃんの笑顔いっぱいの写真から快適なご滞在になれたようで安堵いたしました。また、お部屋や施設内の清潔さについてももお褒めの言葉、心より感謝申し上げます。
また、お料理や大浴場、ドッグランについてもご満足いただけた事、大変嬉しく思います。
露天風呂については残念でございました。ぜひ次回はお楽しみいただけるようにお天気が良い事を祈っております。
次回も、お客様とわんちゃんが心地よいご滞在を提供できるよう努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
浜名湖わんわんパラダイスホテル 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】≪特選「会席」プラン≫国産鰻の蒲焼・国産黒毛和牛A5ランクを愉しむ
- ご利用のお部屋
- 【和モダン【上階確約】【禁煙】】
総合5
投稿者さんの 浜名湖わんわんパラダイスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月28日 17:35:53
-
家族でお世話になりました。
ワンコを連れて行っても気兼ねなく過ごせる点は何より有難いです。
館内はとても清潔で、気持ち良く過ごせました。
写真スタジオは、撮影をお願いしたものの、混み合っていて、いろいろ質問をしてゆっくり選びたかってのですが、できずに終わってしまいました。
1週間後くらいにメールで再度買えないか問い合わせをしたのですが、
今のところ返信が無いので、駄目なんだろうなと…。
やはり当日に遠慮なく選んでおけば良かったかと後悔しました。
何はともあれ、家族全員わんパラがとても気に入ったので、またお泊りに行きたいと申しております。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 浜名湖わんわんパラダイスホテル 2024年01月31日 11:51:35
-
この度は、浜名湖わんわんパラダイスホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様とわんちゃんとの家族旅行が素敵な思い出になれた事、大変嬉しく存じます。また、施設内の清潔さがお気に召していただけたこと、光栄に存じます。
フォトスタジオのご利用に関して、ご不便とご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。スタジオの混雑によりご希望に添えず申し訳ございません。
今後、より良いサービスを提供できるよう改善に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
浜名湖わんわんパラダイスホテル 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ≪スタンダード「会席」プラン≫遠州、浜名湖の恵を堪能
- ご利用のお部屋
- 【和室12.5畳【禁煙】】
総合5
投稿者さんの 浜名湖わんわんパラダイスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月24日 11:22:16
-
去年初めて宿泊して大満足。特にお料理は良かったです。また来たいなぁと思って、今回もお世話になりました。
やっぱりごはんは美味しかったです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 浜名湖わんわんパラダイスホテル 2024年01月31日 11:46:28
-
この度は再度、浜名湖わんわんパラダイスホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お料理に関するご意見をお寄せいただき、大変嬉しく存じます。お客様にとって美味しい食事は、滞在の一層の楽しみとなりますので、その点でご満足いただけたことを心より嬉しく思います。
今後もお客様にとって心地よい滞在を提供できるよう努めて参りますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
浜名湖わんわんパラダイスホテル 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定】≪スタンダード「会席」プラン≫お日にち限定の特別価格でお得に泊まろう!
- ご利用のお部屋
- 【和モダン【上階確約】【禁煙】】
総合5
投稿者さんの 浜名湖わんわんパラダイスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月20日 20:05:15
-
とても清潔で、居心地のよい部屋でした。食事も美味しく犬とすごすにはとてもよいホテルでした。スタッフの接遇も良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 浜名湖わんわんパラダイスホテル 2024年01月31日 11:42:31
-
この度は、浜名湖わんわんパラダイスホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋、食事についてお褒めのお言葉ありがとうございます。スタッフについてもお褒めいただき光栄でございます。
わんちゃんとのご旅行を快適に過ごしていただける施設であることを目指しておりますので、大変うれしく存じます。
さらなるお客様のご満足度向上を目指し、今後もサービスの向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
浜名湖わんわんパラダイスホテル 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ≪スタンダード「会席」プラン≫遠州、浜名湖の恵を堪能
- ご利用のお部屋
- 【和室12.5畳【禁煙】】
総合4
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 浜名湖わんわんパラダイスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月12日 02:18:50
-
部屋は綺麗に清掃されていて気持ち良かったです。大浴場(男性用)に関しても同様ですが、アメニティに関してはドライヤーのみなのでやや不満とさせていただきました。犬連れで食事できるのは良かったのですが、仕方がないとは言え食事処で排便されるのはやはりちょっと。。。食事自体はバイキング形式じゃないのは久しぶりでしたが満足できました。トータルでは満足できたのでまた利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 浜名湖わんわんパラダイスホテル 2024年01月31日 11:34:56
-
この度は、浜名湖わんわんパラダイスホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
お部屋や大浴場の清潔さにご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。ただし、アメニティに関してはご不便をおかけしたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様のご意見を真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。
また、食事処での排泄についてご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。今後はより一層の管理を徹底し、より良い環境を提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
浜名湖わんわんパラダイスホテル 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定】≪スタンダード「会席」プラン≫お日にち限定の特別価格でお得に泊まろう!
- ご利用のお部屋
- 【和モダン【上階確約】【禁煙】】
総合2
投稿者さんの 浜名湖わんわんパラダイスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月09日 22:20:21
-
部屋は広く景色も良かったが、敷き布団のマーキング跡や、洗面所にカビがあったりなど、とにかく不潔な感じがしました、また食事の際には、テーブルの下や、皿、湯のみが汚れており残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 浜名湖わんわんパラダイスホテル 2024年01月31日 11:28:41
-
この度は、浜名湖わんわんパラダイスホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
お客様からのご指摘を受け、まずは心よりお詫び申し上げます。お部屋や食事の際の清潔さに関して、お客様がご期待される水準に満たない点があったことを重く受け止め、改善に努めてまいります。
お客様に快適な滞在をご提供できなかったこと、誠に申し訳ございませんでした。今後は、より良いサービスを提供できるよう努めて参りますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
浜名湖わんわんパラダイスホテル 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定】≪スタンダード「会席」プラン≫お日にち限定の特別価格でお得に泊まろう!
- ご利用のお部屋
- 【和室12.5畳【禁煙】】
総合5
amamanaさんの 浜名湖わんわんパラダイスホテル のクチコミ
- amamanaさん [50代/女性] 2023年11月07日 15:34:50
-
従業員の方もとても親切です。
料理も美味しく、大変満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 浜名湖わんわんパラダイスホテル 2024年01月31日 11:21:39
-
この度は、浜名湖わんわんパラダイスホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
お客様からのお褒めの言葉を受け、大変嬉しく思います。当ホテルでは、スタッフ一同がお客様に快適な滞在を提供するために努めております。
また、お料理に関してもお褒めのお言葉ありがとうございます。、お客様にご満足いただけるお食事を提供でき安堵いたしました。
今後も、お客様のご期待に応えられるよう、サービスの向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
浜名湖わんわんパラダイスホテル 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】≪特選「会席」プラン≫国産鰻の蒲焼・国産黒毛和牛A5ランクを愉しむ
- ご利用のお部屋
- 【和室12.5畳【禁煙】】
総合1
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 浜名湖わんわんパラダイスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月06日 14:26:13
-
特選会席 鰻蒲焼 黒毛和牛A5 パノラマ洋室に宿泊しました。部屋が激臭で本当に鼻がツンってするってこういう事なんだ!って思うぐらいオシッコ臭と変な香りと混ざって本当に気持ち悪くなりました。こんなにオシッコ臭がするホテルに宿泊した事がなくて今すぐ帰りたかったです。家のわんこはマーキングも粗相もしません。他のわんちゃんのオシッコが絨毯と部屋中に染みついててソワソワして家族もわんこも臭すぎて眠れませんでした!アメニティ ビジホ以下!配膳のスタッフは良かった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 浜名湖わんわんパラダイスホテル 2024年01月31日 11:17:54
-
この度は、浜名湖わんわんパラダイスホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
大切なご旅行にも関わらず不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
快適なご滞在になるよう常に清潔を心がけておりますが、臭いについては、より一層の注意が必要であることを再認識いたしました。今後は部屋の清掃や消臭に対する取り組みを強化し、より快適な環境を提供できるよう努めてまいります。
また、配膳のスタッフに関しては、ご満足いただけたことをうかがい、大変うれしく思います。サービスの向上に努め、お客様により良い体験を提供できるように努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。
浜名湖わんわんパラダイスホテル 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ≪特選「会席」プラン≫国産鰻の蒲焼・国産黒毛和牛A5ランクを愉しむ
- ご利用のお部屋
- 【パノラマ洋室【禁煙】】
総合5
投稿者さんの 浜名湖わんわんパラダイスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月06日 12:04:45
-
10月31日に宿泊しました。
とても綺麗な建物、お部屋も風呂も広くてびっくりしました。
食事もとてもよかったです!
スタッフの方も愛想が良く、いろいろお話しさせて頂きました。
ドッグランもいくつかあって、我が家のワンコも楽しんでいました!
また、行きたいワンコ連れのホテルが増えました!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 浜名湖わんわんパラダイスホテル 2024年01月31日 11:10:59
-
この度は、浜名湖わんわんパラダイスホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様のご満足いただけたご意見を大変嬉しく拝読いたしました。
施設やお部屋、お風呂などがお客様にご満足いただけたこと大変嬉しく思います。また、スタッフの対応にもご満足いただけたとのこと、大変光栄です。
わんちゃんとのご旅行を、楽しく過ごしていただける施設であることを目指しておりますので、わんちゃんも楽しんでいただけたこと、大変うれしく存じます。今後もさらなる改善とサービス向上に努めてまいります。
またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
浜名湖わんわんパラダイスホテル 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定】≪スタンダード「会席」プラン≫お日にち限定の特別価格でお得に泊まろう!
- ご利用のお部屋
- 【和モダン【上階確約】【禁煙】】
総合5
たけ7218さんの 浜名湖わんわんパラダイスホテル のクチコミ
- たけ7218さん [40代/男性] 2023年11月06日 09:44:17
-
食事が美味しく、大浴場も広々と使えて大満足です!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 浜名湖わんわんパラダイスホテル 2024年01月31日 11:06:59
-
この度は、浜名湖わんわんパラダイスホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
食事が美味しかったとのお言葉、誠にありがとうございます。お客様に喜んでいただける料理を提供することは、私たちの喜びでもあります。引き続き、美味しい食事をご提供できるよう努めてまいります。
また、大浴場についてもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。今後も清潔で快適な施設を維持し、お客様に心地よい滞在をお楽しみいただけるよう努めてまいります。
またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
浜名湖わんわんパラダイスホテル 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ≪スタンダード「会席」プラン≫遠州、浜名湖の恵を堪能
- ご利用のお部屋
- 【和室12.5畳【禁煙】】
総合5
投稿者さんの 浜名湖わんわんパラダイスホテル のクチコミ
ホテルのスタッフの対応がとても素敵でした。食事の内容は金額に合っていたように思います。写真のサービスもとても素敵でした。ひとつだけ気になったのは、ペットシーツが部屋への用意が一枚もなく荷物をおろしてくつろぐ前にエレベーターホールのところまで取りに行かなければいけなかったので、せめて1枚くらいは用意してほしかったです。しかし、総合的に素敵なホテルで是非また利用させていただきたいと思いました。素敵な旅をありがとうございます。
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この度は、浜名湖わんわんパラダイスホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お食事、フォトスタジオについてお褒めのお言葉大変嬉しく思います。
一方で、お部屋のわんちゃん用アメニティについてご不便をおかけし申し訳ございません。同様の問題が再発しないよう努めてまいります。
またの機会に是非とも当施設をご利用いただけますよう心よりお待ち申し上げております。
浜名湖わんわんパラダイスホテル 支配人