この度は、多くの宿泊施設の中から私どものホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。またクチコミへのご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。愛犬とご家族様とのご旅行にお選びいただきましたこと感謝申し上げます。グランドオオープンより、ご投稿者様から多数のお褒めのお言葉、ご指摘のお言葉に感謝しております。今後もより一層の努力を重ね再び当館へお越しいただけるようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ゲストリレーションマネージャー
樋口

この度は、多くの宿泊施設の中から私どものホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。またクチコミへのご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。お食事にお褒めのお言葉いただき感謝申し上げます。露天風呂など直ぐに改装はできませんが、浜名湖の景色に負けない何かひと工夫を凝らしお迎えできればと考えております。今後もお客様のご要望にお応えするようスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ゲストリレーション課マネージャー
山崎

この度は、多くの宿泊施設の中から私どものホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。またクチコミへのご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。ご家族旅行大変お疲れ様でした。上ランクの和牛、うなぎ、鮑の味覚会席プランご利用頂き、ご満足いただきました事感謝申し上げま。
洋室部屋では、浜名湖を眺めゆっくりとお寛ぎいただけたかと存じます。温泉大浴場ご利用ありがとうございます。ゆっくりと浸かる時間帯で良かったです。投稿者さん様よりありがたいご意見頂戴し、更なるおもてなし向上に取組んで参りたい所存です。今後もお客様のご要望にお応えするようスタッフ一同より一層努力して参ります。再び当館へお越しいただけるよう心からお待ち申し上げます。

ゲストリレーション課マネージャー
山崎

この度は、多くの宿泊施設の中から私どものホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。またクチコミへのご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。静岡県民限定今こそ静岡元気旅キャンペーンご利用いただきありがとうございます。県民割によって県内から多くのお客様ご利用いただいています。お近くの温泉旅館で和会席をお愉しみいただき、温泉大浴場でゆっくりとリラックスしてお部屋での快適な時をお過ごし、旅の発見が生まれればこの上ない喜びです。アメニティタオル使いたい放題は現在は行っておりません。ご了承ください。これからもお客様にご評価いただけるサービスをご提供して参ります。写真も掲載いただき誠にありがとうございます。多くの皆様にPR出来るのが何よりもの喜びです。今後もお客様のご要望にお応えするようスタッフ一同より一層努力して参ります。再び当館へお越しいただけるよう心からお待ち申し上げます。

ゲストリレーション課マネージャー
山崎

この度は、多くの宿泊施設の中から私どものホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。またクチコミへのご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。ご家族旅行を楽しまれたご様子で何よりでございます。総合的に高評価いただきましたこと感謝申し上げます。今回のご感想をスタッフ全員に共有し、更なるサービス向上を目指して参る所存です。お客様にご満足いただけるようスタッフ一丸となって対応して参ります。今後もお客様のご要望にお応えするようスタッフ一同より一層努力して参ります。再び当館へお越しいただけるよう心からお待ち申し上げます。

ゲストリレーション課マネージャー
山崎

この度は、多くの宿泊施設の中から私どものホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。またクチコミへのご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。ご夫婦での旅行大変お疲れ様でした。当館において、快適にお過ごしいただき又高評価頂きました事大変感謝申し上げます。お食事において味付けに関するお褒めのお言葉、ありがたく受け止めます。接客しました個人名まで覚えていただき、本人も喜びとより一層誇りを持てると存じます。サービス業としてお客様に喜んでいただけるよう、創意工夫致す所存です。今後もお客様のご要望にお応えするようスタッフ一同より一層努力して参ります。再び当館へお越しいただけるよう心からお待ち申し上げます。

ゲストリレーション課マネージャー
山崎

この度は、多くの宿泊施設の中から私どものホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。またクチコミへのご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。当館お勧めの華やぎ会席うなぎ蒲焼付プランご利用いただきありがとうございます。料理に対する評価ありがたく受けとめます。旬の食材を取り入れ、うなぎ蒲焼をお召し上がりいただく和会席料理です。至福のひとときをお過ごしいただけるよう努めて参る所存です。今後もお客様のご要望にお応えするようスタッフ一同より一層努力して参ります。再び当館へお越しいただけるよう心からお待ち申し上げます。

ゲストリレーション課マネージャー
山崎

この度は、多くの宿泊施設の中から私どものホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。またクチコミへのご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。家族旅行お疲れ様でした。洋室お部屋の印象や、大浴場のご感想いただき感謝申し上げます。特に夕食と接客に関するお褒めのお言葉はサービスを提供するうえで大変励みになります。
投稿者さん様のありがたいお言葉スタッフ一同共有致します。今後もお客様のご要望にお応えするようスタッフ一同より一層努力して参ります。
再び当館へお越しいただけるよう心からお待ち申し上げます。

ゲストリレーション課マネージャー
山崎

この度は、特別な結婚記念日の旅行で私どものホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。またクチコミへのご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。ご家族旅行大変お疲れ様でした。当館において総合的高評価いただきました事スタッフ一同大変感謝申し上げます。接客係の対応、新型コロナ感染予防対策、お食事ルームサービスうな重、お部屋清掃、温泉大浴場すべてに関して高評価いただきましたことは、今後のスタッフ全員の高いモチベーションを保つことが出来ます。貴重なご感想をスタッフ全員に共有致します。そして更なるおもてなしをご提供していく所存です。今後もお客様のご要望にお応えするようスタッフ一同より一層努力して参ります。再び当館へお越しいただけるよう心からお待ち申し上げます。

ゲストリレーション課マネージャー
山崎

この度は、多くの宿泊施設の中から私どものホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。またクチコミへのご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。ご家族旅行大変お疲れ様でした。高評価いただきました事、スタッフ一同喜びと嬉しさを分かち合い共有致します。お食事夕食は、当館お勧めの和会席「華やぎ会席」を質、量そして料理出すタイミングまで評価くださいました事このうえない喜びです。ありがとうございます。3年前舘山寺スマートインターが開通し、舘山寺温泉の来訪が非常に便利となりました。宿泊、観光、お食事とゆっくりお楽しみいただければ幸いです。今後もお客様のご要望にお応えするようスタッフ一同より一層努力して参ります。再び当館へお越しいただけるよう心からお待ち申し上げます。

ゲストリレーション課マネージャー
山崎

この度は、多くの宿泊施設の中から私どものホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。またクチコミへのご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。ご家族還暦祝い旅行大変お疲れ様でした。投稿者さん様の心温まるお言葉、誠にありがとうございます。スタッフ一同心より御礼申し上げます。コロナ禍で大変ご不便お掛け致しますが、これを乗り越えて明るい活気あふれるホテルになるようスタッフ一同精進致します。おもてなし精神でお客様に限りなく喜んでいただけるよう頑張って参ります。再び当館へお越しいただけるよう心からお待ち申し上げます。

ゲストリレーション課マネージャー
山崎

この度は、多くの宿泊施設の中から私どものホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。またクチコミへのご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。高評価いただきましたこと感謝申し上げると共にご満足いただきましたこと大変嬉しく受け止め致します。コロナ禍で近場で愉しむ旅行形態に変わってきています。ホテルに滞在していただくお客様の喜びをスタッフ一同分かち合い、更なるおもてなし提供に努めて参ります。今後もお客様のご要望にお応えするようスタッフ一同より一層努力して参ります。再び当館へお越しいただけるよう心からお待ち申し上げます。

ゲストリレーション課マネージャー
山崎

この度は、多くの宿泊施設の中から私どものホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。またクチコミへのご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。コロナ禍により近隣でのご宿泊に改めて感謝申し上げます。ご投稿者様の舘山寺温泉の良さを知って評価いただきましたこと高評価大変嬉しく受け止めさせていただきます。現在は、静岡県内の方を中心にご宿泊いただいております。お越しいただく皆様に、おもてなしを提供して快適に滞在いただくようスタッフ一同努めて参ります。今後もお客様のご要望にお応えするようスタッフ一同より一層努力して参ります。再び当館へお越しいただけるよう心からお待ち申し上げます。

ゲストリレーション課マネージャー
山崎

この度は、多くの宿泊施設の中から私どものホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。またクチコミへのご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。ご家族での旅行お疲れ様でした。ホテル総合高評価いただき感謝申し上げます。フォレストビューの洋室は各階角の部屋となっており浜名湖の景色をご覧いただき広い空間で至福のひとときをお過ごしいただけたら幸いです。今後もお客様のご要望にお応えするようスタッフ一同より一層努力して参ります。再び当館へお越しいただけるよう心からお待ち申し上げます。

ゲストリレーション課マネージャー
山崎

この度は、多くの宿泊施設の中から私どものホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。またクチコミへのご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。お母様の退院おめでとうございます。皆様のお慶びもひとしおだと存じます。ご滞在中の接客サービスの高評価と大浴場のご意見いただき感謝申し上げます。皆様の想い出づくりに少しでも貢献させていただけたなら本望です。大浴場の塩化物温泉はご指摘のとおり水を加えて温泉を加温している状況です。温泉の認可はいただいていますが、源泉のヌルヌル感はあまりありません。ゆっくりと浸かってリフレッシュしていただければ幸いです。日中の暑さが厳しくなり、観光するには、充分な水分補給が必要不可欠です。この時期の観光は、ご当地うなぎパイファクトリー(うなぎパイ工場)見学や龍ヶ岩洞(鍾乳洞)など室内型施設が人気です。今後もお客様のご要望にお応えするようスタッフ一同より一層努力して参ります。再び当館へお越しいただけるよう皆様ご自愛ください。

ゲストリレーション課マネージャー
山崎

この度は、多くの宿泊施設の中から私どものホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。またクチコミへのご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。特別室でのご利用誠にありがとうございます。１２．５畳和室とリビングソファ・ツインベットと広々となっています。お部屋でゆっくりと家族団欒をご一緒できる喜びを実感していただきたく存じます。アメニティ関係や赤ちゃん対応のクチコミ評価ありがとうございます。大変嬉しい限りです。今後も更なる接客サービスの向上に努めて参ります。今後もお客様のご要望にお応えするようスタッフ一同より一層努力して参ります。再び当館へお越しいただけるよう心からお待ち申し上げます。

ゲストリレーション課マネージャー
山崎

この度は、多くの宿泊施設の中から私どものホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。またクチコミへのご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。大切な記念日にご宿泊いただき感謝申し上げます。新型コロナ感染予防対策の評価、お食事に対してご満足いただき、ありがたき幸せです。スタッフ一同更なるサービスの向上目指して頑張って参ります。今後もお客様のご要望にお応えするようスタッフ一同より一層努力して参ります。再び当館へお越しいただけるよう心からお待ち申し上げます。

ゲストリレーション課マネージャー
山崎

この度は、多くの宿泊施設の中から私どものホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。またクチコミへのご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。家族３世帯さまでのご旅行ありがとうございます。皆様が、ご満足いただけましたこと大変感謝申し上げます。お客様ファーストでゆっくりとお寛ぎいただくようスタッフ一同努めて参ります。また、お食事は和会席の質のご提供を考えお客様にリピートいただきご支持がいただけるホテルを目指しスタッフ一同が一層の努力をして参ります。再び当館へお越しいただけますよう心よりお待ち申し上げます。

ゲストリレーション課マネージャー
山崎

この度は、多くの宿泊施設の中から私どものホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。またクチコミへのご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。投稿者様がのんびりリフレッシュしていただきましたことありがたく存じます。コロナ禍の中、窮屈な日常生活が続いていると思います。当館での滞在中は、贅沢に心身共々リラックスしていただき何なりとスタッフまでお申し出ください。新型コロナ感染予防対策に努め、安全安心を心掛け、お客様よりご指示いただけるホテルを目指して参ります。夕食の評価、スタッフ一同大変ありがたく受けとめさせていただきます。朝食の貴重なご意見は、今後において検討致します。今後もお客様のご要望にお応えするようスタッフ一同より一層努力して参ります。再び当館へお越しいただけるよう心からお待ち申し上げます。

ゲストリレーション課マネージャー
山崎

この度は、多くの宿泊施設の中から私どものホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。またクチコミへのご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。高評価いただきまして誠にありがとうございます。コロナ感染が治まりきらず、安全安心の感染対策に重視しています。現在客室稼働も低く、お越しいただくお客様の満足度向上にスタッフ一丸となって対応しています。次回は、お部屋でゆっくりとお寛ぎいただき、ホテル近くにレンタサイクルのお店がありますので、浜名湖湖畔をお楽しみいただきながら走っていただければ幸いです。今後もお客様のご要望にお応えするようスタッフ一同より一層努力して参ります。再び当館へお越しいただけるよう心からお待ち申し上げます。

ゲストリレーション課マネージャー
山崎