この度は、ご両親への結婚記念日のプレゼント旅行に、私どものホテルをご選択いただきまして誠にありがとうございます。
ご両親様にも気に入っていただけたようで安心いたしました。
お嬢様からのプレゼント、とてもうれしかったのではないでしょうか？
今度はぜひ、ご両親様とご一緒にご利用いただければと思います。
ご親族たくさんでのご利用もおすすめです。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
クチコミご投稿誠にありがとうございました。

浜名湖グランドホテルさざなみ館
支配人　田中

この度は多くの宿泊施設の中から私どものホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在にご満足をいただけましたようで安心いたしました。
高いご評価とありがたいお言葉をいただき心より感謝申し上げます。
仲居にも申し伝えますね。お客様からのお言葉がなによりの励みになると思います。
今回は、どちらか周辺施設はご利用いただけましたか？
舘山寺温泉は、今は菜の花が咲いておりますが、これからは梅や桜が見ごろを迎えてまいります。
又、機会がございましたら、ぜひお立ち寄りいただければと思います。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
クチコミご投稿誠にありがとうございました。

浜名湖グランドホテルさざなみ館
支配人　田中

この度は多くの宿泊施設の中から私どものホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在にご満足をいただけましたようで安心いたしました。
とても高いご評価をいただき重ねて心より感謝申し上げます。
舘山寺はいかがでしたか？
遊歩道は歩かれましたか？１２００年前に創建された時を彷彿とさせる野性的な植生を楽しめたのではないでしょうか？
又、展望台から見える浜名湖の景観の良いですよね。
幣館では、近隣であれば、できる限り送迎対応もさせていただきますので、お声かけいただければと思います。
又のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
クチコミご投稿誠にありがとうございました。

浜名湖グランドホテルさざなみ館
支配人　田中

この度は多くの宿泊施設の中から私どものホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回、ご期待に添うサービスをご提供することができずに、不満を与えてしまいまして申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
お食事の量の事、ご提供時間の事、ご指摘いただきました内容を真摯に受け止めて、各部門責任者と協議させていただきました。
全てお客様の満足や感動を提供し続けていくことが私どもの努めでございます。
ご指摘誠にありがとうございます。
肌に感じる風に少し春の香りを感じることができるようになりましたが、まだまだ寒い日が続くようでおございます。
赤ちゃんを含めお身体にはくれぐれもご自愛くださいませ。
お客様にご評価いただけるサービスの実現に向けて精進してまいります。

浜名湖グランドホテルさざなみ館
支配人　田中

この度は多くの宿泊施設の中から私どものホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在にご満足をいただけましたようで安心いたしました。
とても高いご評価とありがたいお言葉をいただき重ねて心より感謝申し上げます。
各スタッフにこのお言葉を申し伝えさせていただきました。皆とても喜んでいました！
追加料理を選べるプランで、あわびの踊り焼きと遠州夢咲牛ステーキにされたようですね。夢咲牛は静岡産の和牛で、数が少ないので全国区の知名度はないですが、内閣総理大臣賞を取ったとても品質の良い牛で、試食した時にとてもおいしかったので、メニューに加えました。喜んでいただけたようでとてもうれしいです。
このプランでは、地元産の豚を使った角煮やシラス寿司なども選ぶことができますので、機会がございましたらぜひお試しいただければと思います。
又のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
クチコミご投稿誠にありがとうございました。

浜名湖グランドホテルさざなみ館
支配人　田中

この度は、多くの宿泊施設の中から私どものホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在にご満足をいただけましたようで安心いたしました。
とても高いご評価と、本当にありがたいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
私どもは、造りもロケーションも特別に優れているわけではありませんので、「お客様が、ホテルへいらっしゃる時よりも、お帰りになる時の方が大きな笑顔になっていただけるよう、心からのおもてなしでお迎えしよう！」と常日頃話しております。
今回のお言葉は、そのあたりをご評価いただけたのではないかと大変うれしく思っております。
スタッフ一同に申し伝えます。
このあたりは２月中旬以降、梅や桜、チューリップ、花菖蒲といった花が順を追って美しい景色を見せてくれます。
又、機会がございましたら、違う季節にもぜひお越しくださいませ。
その際もご期待に添うことができるよう日々精進してまいります。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
クチコミご投稿誠にありがとうございました。

浜名湖グランドホテルさざなみ館
支配人　田中

この度は、多くの宿泊施設の中から私どものホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご家族で２部屋でのご利用でしたね。お楽しみいただけましたでしょうか？
個室料亭でのお食事はお膳でのご提供になりますので、少し距離が離れてしまいます。テーブルでのお食事と違い慣れないとお隣の方と遠く感じられたかもしれないですね。ご不憫をおかけいたしました。又ご利用いただく機会がございましたら、ご遠慮なさらずにお膳を近づけてご利用くださいませ。
又のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
クチコミご投稿誠にありがとうございました。

浜名湖グランドホテルさざなみ館
支配人　田中

この度は、多くの宿泊施設の中から私どものホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在にご満足をいただけましたようで安心いたしました。
今回は浜名湖周辺のどちらかの施設をご利用になられましたでしょうか？
もうしばらく寒い日が続くと思いますが、２月中旬からは枝垂れ海が見ごろを迎えます、
又、桜やチューリップなど素晴らしい景色も見ることができますので、又違う季節にもぜひお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
クチコミご投稿誠にありがとうございました。

浜名湖グランドホテルさざなみ館
支配人　田中

この度は、多くの宿泊施設の中から私どものホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お父上様の還暦のお誕生日のお祝いでのご利用だったのですね。そのような大切な日に幣館を選んでいただけて光栄でございます。
お父様やお孫さんと皆様での楽しいご滞在のご様子が想像しながら拝読させていただきました。
お客様より情報をいただけたので写真をプレゼントすることができました。楽しい旅行のお手伝いをさせていただくことができ感謝申し上げます。
又、機会がございましたら、ぜひ足をお運びいただければと思います。
クチコミご投稿誠にありがとうございました。

浜名湖グランドホテルさざなみ館
支配人　田中

この度は、多くの宿泊施設の中から私どものホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
「とんきい」の豚しゃぶ会席プランでのご利用でしたね！
とんきいは、地元にある養豚農家で、とてもこだわって飼育されていて、お肉の味も良かったのでプランにさせていただいています。しゃぶしゃぶにしてもアクがほとんど出ないのも、なんとなく身体にも良さそうですよね！
喜んでいただけて光栄でございます。
幣館では、これからも地元のおいしい味覚を取り入れてまいりたいと思っております。
ぜひ、別の味覚もお試しいただければと思います。
又のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
クチコミご投稿誠にありがとうございました。

浜名湖グランドホテルさざなみ館
支配人　田中

この度は、多くの宿泊施設の中から私どものホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
１年最後の締めくくりの忘年会で皆様のご満足をいただけたようで安心いたしました。
高いご評価をいただけまして感謝申し上げます。
このところ団体でのご利用が少なくなってきておりますが、私どもとしては、団体の方も個人の方も分け隔てなくご利用いただきたいと考えております。
お仕事のお仲間と、ご家族の皆様とも、機会がございましたら、又ぜひお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。クチコミご投稿誠にありがとうございました。

浜名湖グランドホテルさざなみ館
支配人　田中

この度は、お正月の大切な旅行で多くの宿泊施設の中から私どものホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在にご満足をいただけましたようで安心いたしました。
各項目に高いご評価をいただいた上に、ご提案までいただきまして重ねて感謝申し上げます。
スタッフと検討してまいりたいと思います。
本年が素晴らしい年になると良いですね！
又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
クチコミご投稿誠にありがとうございました。

浜名湖グランドホテルさざなみ館
支配人　田中

この度は、多くの宿泊施設の中から私どものホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
２回目のご利用ということで重ねて感謝申し上げます。私ども宿泊事業者にとりまして、何度もご利用いただくことは最高の喜びです。
周辺でお気に入りの施設はございますか？
ぜひ、どのようにお過ごしいただいているかお声をお聞かせいただければと思います。
又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
クチコミご投稿誠にありがとうございました。

浜名湖グランドホテルさざなみ館
支配人　田中

この度は、多くの宿泊施設の中から私どものホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在にご満足いただけましたようで安心いたしました。
クリスマスプランでのご利用でしたね。
ご友人との楽しいクリスマスのご様子が伝わってまいります。
和スイーツを気に入っていただけたようで良かったです。和食が専門の調理人が和の素材を使ったスイーツを考えてご提供させていただきました。
調理場にも申し伝えますね。
又、こちらの方面にお越しの機会がございましたら、ぜひとも足をお運びくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
クチコミご投稿誠にありがとうございました。

浜名湖グランドホテルさざなみ館
支配人　田中

この度は、多くの宿泊施設の中から私どものホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在にご満足いただけましたようで安心いたしました。
周辺施設はどちらの施設をご利用いただいたのでしょうか？
舘山寺周辺は遊園地やフラワーパーク、動物園など見どころもたくさんありますが、車で少し走れば山間の田舎の風景や雄大な遠州灘の景観もお楽しみいただけます。
次回も又ご要望をお聞かせくださいね。
備品が少し古いとのご指摘をいただきありがとうございます。できる限り補修、修繕してまいります。そして、備品や施設にも負けないようスタッフもさらにお客様にご満足いただけるよう精進してまいります。
又のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
クチコミご投稿誠にありがとうございました。

浜名湖グランドホテルさざなみ館
支配人　田中

この度は、多くの宿泊施設の中から私どものホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在にご満足いただけましたようで安心いたしました。
レディースプランでのご利用でしたね。
旅館の板前が作る和スイーツはいかがでしたでしょうか？
畳のお部屋やお料理を気に入っていただけたようですね！お褒めのお言葉をいただけて感謝申し上げます。
又、浜名湖かんざんじ温泉にお越しの機会がございましたらぜひとも足をお運びいただければ幸いに存じます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
クチコミご投稿誠にありがとうございました。

浜名湖グランドホテルさざなみ館
支配人　田中

この度は、多くの宿泊施設の中から私どものホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在にご満足いただけましたようで安心いたしました。
フラワーパークのイルミネーションはいかがでしたでしょうか？パークの職員の方が手作りで作ったということです。ほのぼのとした優しい光が心地よかったのではないでしょうか？
又、浜名湖かんざんじ温泉にお越しの機会がございましたらぜひとも足をお運びいただければ幸いに存じます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
クチコミご投稿誠にありがとうございました。

浜名湖グランドホテルさざなみ館
支配人　田中

この度は、多くの宿泊施設の中から私どものホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在にご満足いただけましたようで安心いたしました。
料理にお褒めのお言葉をいただき感謝申し上げます。
浜名湖畔を散歩されたとの事ですね。キラキラと輝く湖面を跳ねる魚や、さまざまな水鳥、かすかな潮の香りなど、歩かないと見えないものがあります。心が落ち着いたお時間だったのではないでしょうか？
又、機会がございましたらぜひとも足をお運びいただければ幸いに存じます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
クチコミご投稿誠にありがとうございました。

浜名湖グランドホテルさざなみ館
支配人　田中

この度は、多くの宿泊施設の中から私どものホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在にご満足いただけましたようで安心いたしました。
部屋や料理、接客にとても高いご評価をいただき心より感謝申し上げます。
浜名湖、かんざんじ温泉ではどちらかの施設をまわりましたでしょうか？
１１月も後半になり、空気が澄んできましたので浜名湖の眺望をご堪能いただけたのではないでしょうか？
又、機会がございましたらぜひとも足をお運びいただければ幸いに存じます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
クチコミご投稿誠にありがとうございました。

浜名湖グランドホテルさざなみ館
支配人　田中

この度は、多くの宿泊施設の中から私どものホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在にご満足いただけましたようで安心いたしました。
「非常に満足」というとてもありがたいお言葉をいただき感謝の気持ちでいっぱいです。
遠州夢咲牛のステーキプランでのご利用でしたね。あまり耳慣れないブランドかと思いますが、希少性の高い地元ブランド牛ということでご提供させていただいております。いかがでしたでしょうか？
ぜひ、又の機会にご利用いただければ幸いです。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げておりあます。
クチコミご投稿誠にありがとうございました。

浜名湖グランドホテルさざなみ館
支配人　田中