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大江戸温泉物語Premium ホテル壮観のクチコミ・お客さまの声
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最悪でした。部屋中虫だらけ(百匹以上)で~家族全員虫に刺されました。 フロントに電話すると一人の従業員が来て、刺された状態や虫を確認して行ったにもかかわらず殺虫剤とかゆみ止めの塗り薬を持って来て、様子をみて下さいといい残して出て行ってしまいました。その後殺虫剤を部屋中にまき、落ちて来る虫を集めながら、とても気持ち悪い夜を過ごしました。部屋を替えてくれるとかシーツを交換するとか、何の誠意も見られず、帰りには、窓を開けたからじゃないですか?と私達に原因があるかのような言い方で~更にガッカリしました。窓は開けてません!!!悲しい気持ちになりました……
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この度はホテル壮観をご利用下さいまして誠にありがとうございます。不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。ご指摘ありました件につきましてはスタッフと打合せし今後の対策を考え、今後は二度とこのようなことがないようにスタッフ一同細やかな心配りが出来る様徹底して参ります。お忙しい中口コミへご投稿賜りましたこと心よりお礼申し上げます。ホテル壮観 予約 千葉
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鳴子温泉 名湯の宿 鳴子ホテル(宮城県)
5.0
投稿日:2013-08-29 14:43:25
大江戸温泉物語Premium ホテル壮観(宮城県)
1.0
投稿日:2013-06-21 16:43:46
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ふうりん0198さんの 大江戸温泉物語Premium ホテル壮観 のクチコミ
最悪でした。部屋中虫だらけ(百匹以上)で~家族全員虫に刺されました。 フロントに電話すると一人の従業員が来て、刺された状態や虫を確認して行ったにもかかわらず殺虫剤とかゆみ止めの塗り薬を持って来て、様子をみて下さいといい残して出て行ってしまいました。その後殺虫剤を部屋中にまき、落ちて来る虫を集めながら、とても気持ち悪い夜を過ごしました。部屋を替えてくれるとかシーツを交換するとか、何の誠意も見られず、帰りには、窓を開けたからじゃないですか?と私達に原因があるかのような言い方で~更にガッカリしました。窓は開けてません!!!
悲しい気持ちになりました……
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この度はホテル壮観をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご指摘ありました件につきましてはスタッフと打合せし今後の対策を考え、今後は二度とこのようなことがないようにスタッフ一同細やかな心配りが出来る様徹底して参ります。
お忙しい中口コミへご投稿賜りましたこと心よりお礼申し上げます。
ホテル壮観 予約 千葉