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大江戸温泉物語Premium ホテル壮観 クチコミ・感想・情報

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大江戸温泉物語Premium ホテル壮観のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.83
  • アンケート件数:1909件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.78
  • 立地3.87
  • 部屋3.50
  • 設備・アメニティ3.39
  • 風呂4.07
  • 食事3.96

サービス3

kktsugiさんの 大江戸温泉物語Premium ホテル壮観 のクチコミ

kktsugiさん [50代/男性] 2016-08-30 23:34:49

収容人数の多いでっかい旅館でした。バイキングなので食事時は大学の学食と居酒屋みたいな騒がしさです。ちゃんと席を案内してくれて混乱が起きないような工夫はしていますが,お盆から物が落ちないように,周りの人にぶつからないように歩くのが結構大変。間が悪いと席が空いてなくて待たされることも。落ち着いて食事を取りたい人はやめといた方が無難です。フロント対応も含め良くも悪くも全体的に効率的でビジネスライク(私は嫌じゃないが)。部屋はまあまあ広かった。禁煙部屋が取れなかったのでタバコ臭かったです。消臭スプレーを所望しましたが無いと断られ,ファブリーズで誤魔化しました。週末ということもあり,値段のせいでしょうか,老若男女であのキャパがいっぱいになるなんてすごい集客能力です。部屋は2階でしたが,部屋からの景色は全然ダメでした。ほとんで整備されてない汚くて広い庭が見えるだけ。バイキングでたくさん食べたい人と修学旅行みたいな感じが嫌じゃない人は良いんじゃないですか。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
大江戸温泉物語Premium ホテル壮観 2016-09-12 20:23:38

この度は、ホテル壮観をご利用下さいまして誠にありがとうございました。せっかくお越し頂いたのにお客様のご期待に添える事が出来ず心苦しい限りでございます。
またお客様にお越しいただける様、今後ともスタッフ一同サービス向上を目指して参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。