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大江戸温泉物語Premium ホテル壮観 クチコミ・感想・情報

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大江戸温泉物語Premium ホテル壮観のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.83
  • アンケート件数:1909件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.78
  • 立地3.87
  • 部屋3.50
  • 設備・アメニティ3.39
  • 風呂4.07
  • 食事3.96

総合2

投稿者さんの 大江戸温泉物語Premium ホテル壮観 のクチコミ

投稿者さん 2021-08-25 20:30:05

2021/8の頭に宿泊しました。

ホテル名に大江戸温泉と名前もあり、期待して行きました。

温泉は小さく、滑り止めのマットの位置もおかしい。
露天も小さく景色も悪い。

地元の温泉付きのラブホテルの方が同じ料金で宿泊でき、そちらの方が上。

部屋は和風。
廊下も部屋もカビ臭く、風呂も汚いし臭い。

部屋のシャワーに至っては出ないに等しく、使えた物ではない。
空気清浄機もあるが、意味をなさない。

朝食バイキングはビジホレベル。

二度と宿泊はしない。

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評価
  • 総合2
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂1
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年08月
大江戸温泉物語Premium ホテル壮観 2021-08-26 10:21:03

この度は私共大江戸温泉物語松島温泉ホテル壮観へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、大変貴重なご意見・ご感想まで頂戴出来ました事、重ねて御礼申し上げます。此度のご宿泊におかれましては至らぬ点がありご満足を感じて頂けず、誠に申し訳ございません。頂戴致しましたお言葉を真摯に受け止め、工夫・改善を行って参ります。私共はお越し頂きます皆様に、安心・安全を感じて頂きながら、快適にお過ごし頂けます様努力しております。今後も皆様より頂戴致しますお言葉と真摯に向き合い、ご満足を感じて頂けるホテルへと成長できる様精進して参りますので、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【高城館 和室12畳(庭園/喫煙)】