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大江戸温泉物語Premium ホテル壮観 クチコミ・感想・情報

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大江戸温泉物語Premium ホテル壮観のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.83
  • アンケート件数:1909件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.78
  • 立地3.89
  • 部屋3.50
  • 設備・アメニティ3.43
  • 風呂4.07
  • 食事3.96

総合2

投稿者さんの 大江戸温泉物語Premium ホテル壮観 のクチコミ

投稿者さん 2022-03-13 16:24:07

初めての利用でしたがお部屋、大浴場は綺麗で広くて満足でした。
ただスタッフは不親切です。
このご時世なのでスタッフが少ないからなのか?接触を避けてるためなのか?様々な場所で説明不足すぎました。
小さい子供がいたのでもう少し気配りのできるスタッフさんが居ればもっと満足できたと思います。
施設事態には満足だったのでとても残念です。

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評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年03月
大江戸温泉物語Premium ホテル壮観 2022-03-14 13:25:47

この度は、大江戸温泉物語 松島温泉 ホテル壮観へお越し頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、当館勤務の従業員の不親切に関しましてはご迷惑をお掛け致しました事お詫び申し上げます。
今回、賜りましたご投稿につきましては今後のより良いホテル作りの為社内にて共有させて頂き指導させて頂きます。
これからも、最新の設備が整った宿と言う訳ではありませんが、お越し頂くお客様皆様が快適に余暇をお過ごし頂ける様にスタッフ一丸となってより良いホテル作りに努めてまいります。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】スタンダード 日本三景松島すぐ 1泊2食付 バイキング
ご利用のお部屋
【アップグレード 磯崎館 和室12畳+4.5畳 2~4F喫煙】