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大江戸温泉物語Premium ホテル壮観 クチコミ・感想・情報

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大江戸温泉物語Premium ホテル壮観のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.77
  • アンケート件数:1909件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.71
  • 立地3.86
  • 部屋3.44
  • 設備・アメニティ3.35
  • 風呂4.08
  • 食事3.98
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641件中 1~20件表示

食事5

hachi5308さんの 大江戸温泉物語Premium ホテル壮観 のクチコミ

hachi5308さん [70代/男性] 2024年03月05日 14:10:22

当日は、宿泊客も多かったものの、駒あっているとは感じなかった。
食事は、朝夕ともバイキング形式でスタート時間が2回あるため混雑を感じず、品数も多く満足でした。
食事後の食器類は、各自がワゴンまで運ぶことで、人手不足と人件費を削減していることが、宿泊料金にも
反映しているのではと感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】1泊2食付 創作バイキング かに食べ放題※2024/2/29まで
ご利用のお部屋
【高城館 和室10畳(禁煙)】

食事5

投稿者さんの 大江戸温泉物語Premium ホテル壮観 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月02日 22:25:47

料理とても美味しく食べました。
腰が悪いので部屋からお風呂まで距離が、あるので大変でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】1泊2食付 創作バイキング かに食べ放題※2024/2/29まで
ご利用のお部屋
【磯崎館 ツインルーム(街側/喫煙) 】

食事5

投稿者さんの 大江戸温泉物語Premium ホテル壮観 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月30日 00:27:08

1月末日家族で宿泊しました。全国展開している大江戸温泉ということであまり食事に期待はしていませんでしたが、その地ならではのメニューもあり種類も豊富で美味しかったです。いい意味で期待を裏切られました。部屋のお茶がパックだったりお茶菓子がないなどはこういうところでコストカットするのだなという感じ。布団を自分のタイミングで敷けるのはかえっていいですね。古い旅館あるあるですが全館空調なので部屋の温度調節ができず、同行者は暑かったり寒かったりで夜何度も起きたようです。私は気にせず眠れましたが。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ご利用の宿泊プラン
【新春SALE】1泊2食付 創作バイキング かに食べ放題※2024/2/29まで
ご利用のお部屋
【高城館 和室10畳(禁煙)】

食事5

サトウ家 40代 女性さんの 大江戸温泉物語Premium ホテル壮観 のクチコミ

サトウ家 40代 女性さん [40代/女性] 2023年12月26日 20:36:33

12月24日に家族4人で宿泊しました。10年前くらいにも宿泊したことがありましたが、変わらず夕、朝のバイキングのクォリティーと品数の多さに大満足。気合い入れてバイキングに挑みました!冬休みで子ども達も結構いましたが、騒いだりしてうるさくて気になるということもなく、会場も混みすぎることもなくゆっくりと食事できました。
部屋が4階だったので、眺めも最高で、特に朝日のきれいさに感動しました。
少し熱めのお風呂も良かったです。
部屋は古めでしたが、落ち着く感じで過ごしやすかったです。ただ、電気の所に蜘蛛の巣、風呂場との仕切りの戸にほこりがついていたのが残念でした。
年に1度の家族旅行。2人の娘も成人しいつまで一緒に来れるのかな…などと考えちょっと淋しく思いつつも、一緒に過ごせる時間の尊さを感じ大切にしたいな、と思える幸せなひとときを過ごさせていただきました。ありがとうございました。また、宿泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】1泊2食付 創作バイキング かに食べ放題※2024/2/29まで
ご利用のお部屋
【高城館 和室10畳(禁煙)】

食事5

投稿者さんの 大江戸温泉物語Premium ホテル壮観 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月25日 05:04:00

お部屋はフロントと浴場から遠かったが、広くて快適に過ごせました。
wifiが無くて残念でしたが、
食事のバイキングがとても良かったので満足しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
思い立ったら温泉旅行きまぐれプラン1泊2食付 かに食べ放題※7/21~8/31除く
ご利用のお部屋
【磯崎館 ツインルーム(街側/禁煙)】

食事5

KHK1980さんの 大江戸温泉物語Premium ホテル壮観 のクチコミ

KHK1980さん [40代/男性] 2023年09月24日 17:47:52

大江戸温泉物語系列の他のホテルは何度か利用させていただきまして、ホテルマンの方々の対応の良さ、お料理のクオリティの高さ、コスパの良さにはただただ関心しておりました。
今まで何度か仙台に来る用事はありましたが、宿はビジネスホテルばかりで、なかなか疲れが取れず、リラックスできずにどうしたものかと思案しておりました。

和室で温泉のある仙台へのアクセスも悪くない宿やホテルはないものかと検索しておりましたところ、此方を見つけまして今回初めて利用いたしました。

大江戸温泉物語系列という安心感もさることながら、ホテルマンの皆さんの対応の良さとお料理や温泉大浴場のクオリティの高さは、此方でも健在でした。大浴場も清潔で、お料理もおいしく、またお部屋も新しくはないですが、綺麗に修繕されており、とても快適に過ごす事が出来ました。

特にお料理に関しては、地元の名産品(仙台麩、ずんだ、牛タンなどなど)を使ったモノが美味しくて。何度もおかわりしてしまいました。


難点を挙げるとすると客室から食事会場への移動がバリアフリーでなかった事ですね。
足腰の弱い方(シルバーカーや車椅子)やベビーカーを使う家族連れにはちょっと大変かと思いました。この辺りが改善されたらより良いと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF!日本三景松島からすぐ! 1泊2食付 創作バイキング
ご利用のお部屋
【高城館 和室10畳(禁煙)】

食事5

投稿者さんの 大江戸温泉物語Premium ホテル壮観 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月06日 13:22:56

ご飯がとても美味しかったです。
観光疲れでお風呂に入った後、私はすぐに寝てしまったのですが、入り口側で寝た家族が人の声と隙間から漏れる廊下の明かりでよく眠れなかった。との事。
引き戸にすりガラスはとても雰囲気があって素敵なのですが、睡眠時には遮光できるカーテンのようなものが有ったら良かったのかな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】松島の絶景を満喫 1泊2食付かに食べ放題<4/1~7/20 *4/29~5/6除く>
ご利用のお部屋
【高城館 和室12畳(景観屋根/喫煙)】

食事5

投稿者さんの 大江戸温泉物語Premium ホテル壮観 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月02日 10:49:20

アメニティーがもっと充実していたら良かったです
バイキングは品数が多くて楽しめました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
大江戸温泉物語Premium ホテル壮観 2023年06月06日 18:18:02

この度は、大江戸温泉物語 ホテル壮観へお越し頂きまして誠にありがとうございます。
今回頂戴いたしましたご投稿を拝見し今回の当館でのご滞在におきましては特にお食事につきましてご満足いただけた様で安堵しております。
ただ、館内アメニティにつきましては残念な思いをさせてしまいました事お詫び申し上げます。
これからも、最新の設備が整った宿と言う訳ではありませんがお越し頂くお客様皆様に愛されるホテル創りにスタッフ一丸となって精進を重ねてまいります。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【飲み放題】アルコール70分飲み放題付プラン 1泊2食付 創作バイキング 
ご利用のお部屋
【磯崎館 ツインルーム(街側/禁煙)】

食事5

投稿者さんの 大江戸温泉物語Premium ホテル壮観 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月07日 19:37:34

娘の卒業と入学祝いに利用させていただきました。好きな温泉だったので楽しみにしていましたが、1日目の従業員の方に笑顔が観られなかったり、語気の強さを感じお疲れなのかな?と心配になりました。(2日目には笑顔の方がいらしたので安心しました。)
食事がとても豪華で、季節を感じられ大満足です。温泉もサウナがあったり、桜と月を観ながらの露天風呂は感動致しました。
従業員の方、どうぞご自愛ください。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
大江戸温泉物語Premium ホテル壮観 2023年04月10日 12:33:07

この度は、大江戸温泉物語 松島温泉 ホテル壮観へお越し頂きまして誠にありがとうございます。
今回、お嬢様の卒業のお祝いと言う大切な日に当館へ足をお運び頂けました事光栄に思います。
しかしながら、当館勤務の従業員がご不快な思いをさせてしまいました事お詫び申し上げます。
こちらにつきましては該当の従業員のみならず全従業員がお客様の目線に立ち優しい接客を心がける様に指導させて頂きます。
ただ、そんな中でも、お風呂につきましてお気に召していただけた様で安堵しております。
次回お越しの際は今回以上にご満足頂ける様にスタッフ一丸となって精進を重ねてまいります。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF!日本三景松島からすぐ! 1泊2食付 創作バイキング
ご利用のお部屋
【高城館 和室12畳(景観屋根/喫煙)】

食事5

投稿者さんの 大江戸温泉物語Premium ホテル壮観 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月19日 21:48:17

お料理は朝も夜も食べきれないほどでした
特に朝食のフレンチトーストは最高でした
部屋からお風呂に行くのが遠くて大変でしたがお風呂も清潔感があり満足でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
大江戸温泉物語Premium ホテル壮観 2023年03月22日 13:27:25

この度は、大江戸温泉物語 松島温泉 ホテル壮観へお越し頂きまして誠にありがとうございます。
今回頂戴致しましたご投稿を拝見し今回の当館でのご滞在におきましては特にお食事につきましてお気に召していただけた様で安堵しております。
ただ、館内のご移動につきましてはご不便をおかけいたしました事お詫び申し上げます。
次回お越しの際は今回以上にご満足頂ける様にスタッフ一丸となって精進を重ねてまいります。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【お得に宿泊】思い立ったら温泉旅行♪きまぐれプラン 1泊2食付 創作バイキング
ご利用のお部屋
【磯崎館 ツインルーム(街側/禁煙)】

食事5

あいり大福さんの 大江戸温泉物語Premium ホテル壮観 のクチコミ

あいり大福さん [40代/女性] 2023年03月12日 22:58:52

温泉が好きで楽しみにしてましたが、熱すぎてゆっくり出来なかったのと、種類が少なくて、男女のお風呂も入換無しで残念でした。
食事は種類も沢山あり、とても楽しく美味しく頂けたので良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
大江戸温泉物語Premium ホテル壮観 2023年03月13日 09:36:25

この度は、大江戸温泉物語 松島温泉 ホテル壮観へお越し頂きまして誠にありがとうございます。
今回、頂戴いたしましたご投稿を拝見し今回の当館でのご滞在におきましては特にお食事につきましてご満足頂けた様でうれしく思います。
ただ、お風呂につきましてごゆっくりお寛ぎいただく事が出来ず誠に申し訳ございませんでした。
今回頂戴致しましたご投稿は今後のより良いホテル作りの為社内にて共有させて頂きます。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】日本三景松島の絶景を満喫 1泊2食付 季節の創作グルメバイキング
ご利用のお部屋
【高城館 和室12畳(1F/喫煙)】

食事5

投稿者さんの 大江戸温泉物語Premium ホテル壮観 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月15日 11:22:30

久しぶりの家族旅行で、子ども泊まりやすい所を選びました。食事はどれも美味しくて満足です!お風呂は気持ち良かったのですが、写真とは違く照明が暗く感じました。お部屋は高城館一階の12畳の和室でしたが、思ったより狭く古く感じました。次回利用時は磯崎館を予約しようと思います。全体的に満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
大江戸温泉物語Premium ホテル壮観 2023年01月16日 12:51:47

この度は、大江戸温泉物語 松島温泉 ホテル壮観へお越し頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、当館でのご滞在中におきましてはお部屋やお風呂につきまして残念な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今回頂戴致しましたご投稿は今後のサービス向上の為社内にて共有させて頂きます。
ただ、そんな中でも全体に満足と評して頂けました事光栄に思います。
次回お越しの際は今回以上にご満足頂ける様にスタッフ一丸となって精進を重ねてまいります。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【冬休みずらして応援旅割 W】スタンダードプラン15%OFF+ポイント5倍!1泊2食付創作バイキング
ご利用のお部屋
【高城館 和室12畳(1F/喫煙)】

食事5

投稿者さんの 大江戸温泉物語Premium ホテル壮観 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月02日 09:22:56

料理の、種類が豊富で、食べ過ぎて
しまいました。大変満足しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
大江戸温泉物語Premium ホテル壮観 2023年01月09日 17:42:09

この度は、大江戸温泉物語 松島温泉 ホテル壮観へお越し頂きまして誠にありがとうございます。
今回、頂戴居あtしましたご投稿を拝見し今回の当館でのご滞在におきましては特にお食事につきましてご満足頂けた様でうれしく思います。
大江戸温泉物語グループのバイキングメニューは四季によって変わりますので是非次回お越しの際もご賞味くださいませ。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】松島の絶景を満喫! 1泊2食付 <9/1~11/30 牛タン&海鮮グルメ>
ご利用のお部屋
【高城館 和室12畳(景観屋根/喫煙)】

食事5

cleam0516さんの 大江戸温泉物語Premium ホテル壮観 のクチコミ

cleam0516さん [50代/女性] 2022年11月20日 09:30:10

11月14日から2泊家族で泊まりました。1日目は瑞巌寺の夜のライトアップの送迎を利用させてもらいました。紅葉とてもキレイでした。
夜のご飯19時に間に合い、充実した旅となりました。
温泉とても気持ちよかったです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
大江戸温泉物語Premium ホテル壮観 2022年11月21日 12:50:39

この度は、大江戸温泉物語 松島温泉 ホテル壮観へお越し頂きまして誠にありがとうございます
今回のご滞在におきましては瑞巌寺のライトアップやお食事、お風呂と当館を十二分にお楽しみいただけた様でうれしく思います。
これからも、今回頂戴いたしましたお褒めのお言葉に驕る事無くお越し頂くお客様の余暇が素敵な想い出となるようにスタッフ一丸となって精進を重ねてまいります。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】松島の絶景を満喫! 1泊2食付 <9/1~11/30 牛タン&海鮮グルメ>
ご利用のお部屋
【高城館 和室10畳(禁煙)】

食事5

centosphpさんの 大江戸温泉物語Premium ホテル壮観 のクチコミ

centosphpさん [30代/男性] 2022年11月13日 13:03:05

松島の観光地からは徒歩20分くらいかかるので、チェックインしてから出かけるのには適してないです。

大浴場は男女入れ替え無しです。サウナはありますが水風呂はありません。露天スペースに椅子が3脚ありました。露天風呂から海は見えませんが開放感はあります。夜空も綺麗に見えます。水風呂がないことを除けば満足度は高いです。

夕食ビュッフェは、どれも美味しく楽しめました。オープンキッチンで牛タンとステーキ両方あったのでとても満足しました。牡蠣鍋、牡蠣のグラタン、牡蠣のパスタ等、牡蠣料理も複数ありました。
朝食ビュッフェも美味しかったです。もちしゃぶ、フレンチトースト等デザートが充実していました。
ただ、ほかの大江戸温泉物語と比べるとのっけ丼の具の種類が少なかったです。サーモン、ネギトロはありませんでした。

総合的な満足度は高かったので、誰にでもおすすめできます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
大江戸温泉物語Premium ホテル壮観 2022年11月17日 15:28:37

この度は、大江戸温泉物語 松島温泉 ホテル壮観へお越し頂きまして誠にありがとうございます。
今回頂戴致しましたご投稿を拝見し今回の当館でのご滞在に満足頂けた様でうれしく思います。
ただ、浴場一部の設備及びお食事につきましても一部メニューにて残念な思いをさせてしまいました事お詫び申し上げます。
今回、頂戴致しましたご投稿は今後のより良いホテル作りの為社内にて共有させて頂きます。
次回お越しの際は今回以上にご満足頂ける様に精進を重ねてまいります。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
お日にち限定お得なプラン 1泊2食バイキング付
ご利用のお部屋
【磯崎館 ツインルーム(街側/禁煙)】

食事5

メイ6334さんの 大江戸温泉物語Premium ホテル壮観 のクチコミ

メイ6334さん [70代/男性] 2022年11月11日 00:47:45

全般に良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
大江戸温泉物語Premium ホテル壮観 2022年11月11日 10:37:20

この度は、大江戸温泉物語 松島温泉 ホテル壮観へお越し頂きまして誠にありがとうございます。
今回頂戴致しましたご投稿を拝見し今回の当館でのご滞在が素敵な想い出の1ページとなった様で安堵しております。
これからも、今回頂戴致しましたお褒めの言葉を裏切ることが無い様にスタッフ一丸となって精進を重ねてまいります。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】松島の絶景を満喫! 1泊2食付 <9/1~11/30 牛タン&海鮮グルメ>
ご利用のお部屋
【アップグレード 磯崎館 和室10畳+6畳(1F/喫煙)】

食事5

ken1026さんの 大江戸温泉物語Premium ホテル壮観 のクチコミ

ken1026さん [60代/男性] 2022年10月31日 17:42:51

久しぶりの旅行我で楽しかったです。
美味しくおなかがいっぱいお風呂は最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
大江戸温泉物語Premium ホテル壮観 2022年11月04日 09:48:57

この度は、大江戸温泉物語 松島温泉 ホテル壮観へお帰り頂きまして誠にありがとうございます。
今回頂戴致しましたご投稿を拝見し今回の当館でのご滞在が素敵な想い出の1ページとなった様でうれしく思います。
加えて、お風呂やお食事につきましてもご満足頂けた様でうれしく思います。
次回お越しの際も今回以上にご満足頂ける様にスタッフ一丸となって精進を重ねてまいります。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】松島の絶景を満喫! 1泊2食付 <9/1~11/30 牛タン&海鮮グルメ>
ご利用のお部屋
【磯崎館 ツインルーム(街側/禁煙)】

食事5

投稿者さんの 大江戸温泉物語Premium ホテル壮観 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月04日 09:34:20

彼氏と二人で1泊しました。スタッフさんによって対応の丁寧さが違うように感じました。また、部屋の机の下に明らかに飲み物をこぼしたあとがあり不潔な印象を受けました。ですが、バイキングの朝食はとても豪華で会場も広いのでとても満足でした。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年10月
大江戸温泉物語Premium ホテル壮観 2022年10月04日 17:20:41

この度は、大江戸温泉物語 松島温泉 ホテル壮観へお越し頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、お部屋につきましてはご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
加えて、従業員につきましても今後は、お客様目線に立ちお越し頂くお客様皆様に寄り添った接客を心がける様に指導させて頂きます。
次回お越しの際は今回以上にご満足頂ける様に精進を重ねてまいります。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】松島の絶景を満喫! 1泊2食付 <9/1~11/30 牛タン&海鮮グルメ>
ご利用のお部屋
【磯崎館 ツインルーム(街側/禁煙)】

食事5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

お父つぁんpapaさんの 大江戸温泉物語Premium ホテル壮観 のクチコミ

お父つぁんpapaさん [50代/男性] 2022年09月21日 11:33:12

フリーWi-Fiのアプリはあっても自分でインストールしなければいけず面倒だ。その上部屋では繋がらず不便でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
大江戸温泉物語Premium ホテル壮観 2022年09月26日 19:20:35

この度は、大江戸温泉物語 松島温泉 ホテル壮観へお越し頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、Wi-Fiにつきましてはご不便をお掛け致しました事お詫び申し上げます。
コチラにつきましてはかねてよりご要望を頂戴してはいるのですが大規模な改修工事が必要となり未だに実現できていないのが実情でございます。誠に申し訳ございません。
次回、松島温泉へお越しの際も是非当館へ足をお運び頂けると幸いでございます。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】松島の絶景を満喫! 1泊2食付 <9/1~11/30 牛タン&海鮮グルメ>
ご利用のお部屋
【高城館 和室10畳(禁煙)】

食事5

投稿者さんの 大江戸温泉物語Premium ホテル壮観 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月12日 21:27:52

ゴハンと、お風呂を堪能させて頂きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年09月
大江戸温泉物語Premium ホテル壮観 2022年09月13日 14:59:21

この度は、大江戸温泉物語 松島温泉 ホテル壮観へお越し頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在におきましては、お食事やお風呂をご堪能いただけた様でうれしく思います。
今回頂戴致しましたお褒めのお言葉を裏切ることが無い様にスタッフ一丸となって精進を重ねてまいります。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】松島の絶景を満喫! 1泊2食付 <9/1~11/30 牛タン&海鮮グルメ>
ご利用のお部屋
【磯崎館 ツインルーム(街側/禁煙)】

641件中 1~20件表示