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ＭＡＣ２７さんの 大江戸温泉物語Ｐｒｅｍｉｕｍ ホテル壮観 のクチコミ
- ＭＡＣ２７さん [40代/男性] 2010年08月13日 22:54:50
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８月１０日にサマーバイキングフェアにて宿泊しました。
お寿司の大好きな子供達に、目の前でサビ抜きを作っていただき喜んでいました。
また、チョコレートファウンテン初体験に大興奮！子供達にとっては好きなものを、好きなだけ食べられて本当に喜んでいました。ありがとうございました。
露天風呂も２段になっており上がったり下がったり大喜び！お風呂に入ったのに汗だくで遊んでいました。
しかも、大人１人に対して子供１人無料だったので、私たち家族は大人２人分の料金で子供２人がなんと無料！お財布にも優しい旅行になりました。
また、松島方面への旅行には利用させていただきます。
残念だったのは部屋にドライヤーが無くフロントまで取りに行かなければならなかった事と、アメニティ関係をもっと充実させていただければ良いと感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年08月
- 大江戸温泉物語Ｐｒｅｍｉｕｍ ホテル壮観 2010年08月25日 16:29:52
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この度は誠に有難うございました。
心あたたまるコメントを頂戴し、大変うれしくスタッフ一同励みになります。これからも皆様方のかけがえのないひとときを、より一層素敵な時間になるように心を込めておもてなしさせていただきます。
ドライヤーにつきましては、ご不便をお掛けしました事、お詫び申し上げます。高城館の構造上ドライヤーを備えつける事が出来ませんので、今後の対応について検討させて頂きます。
また、アメニティにつきましても、今後お客様にお楽しみ頂けるよう、検討させて頂きます。
また機会がございましたら、ご利用頂ければ幸いでございます。貴重なご感想ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 豪華サマーバイキングフェア
- ご利用のお部屋
- 【高城館 和室１０畳】
総合3
投稿者さんの 大江戸温泉物語Ｐｒｅｍｉｕｍ ホテル壮観 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月11日 20:29:58
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8月8日～一泊しました。2日前になり一人増えた時の対応も快く受けてくれました。ただ・・夕食時、お造りが出されたのは終盤でかなり満腹になってからでした。忘れてた様子でした。私以外は手をつけずで大変勿体無いことでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年08月
- 大江戸温泉物語Ｐｒｅｍｉｕｍ ホテル壮観 2010年08月25日 16:08:06
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この度はご利用誠に有難うございました。
サービス面について至らない点がありました事、お詫び申し上げます。今後このような事がないよう、改善に努めて参ります。誠に申し訳ございませんでした。
従業員一同サービス面向上を目指し、精進して参ります。
ご感想ありがとうございました。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 豪華サマーバイキングフェア
- ご利用のお部屋
- 【高城館 和室１０畳】
総合5
投稿者さんの 大江戸温泉物語Ｐｒｅｍｉｕｍ ホテル壮観 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月10日 19:53:06
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部屋から海が見えなかったのは残念でしたが、他のポイントはすべて満足です。
夕食は豪華で、地の海鮮は特に美味しかったです。朝食の温かいご飯とお味噌汁、その場で焼いていた厚焼き玉子。本当に美味しくて、沢山食べてしまいました。
従業員の方もとても感じが良かったです。
ひとつ希望としては、夕食後に行ける喫茶店などがあったらと思います。コーヒーや甘いものが食べれるところが欲しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年08月
- 大江戸温泉物語Ｐｒｅｍｉｕｍ ホテル壮観 2010年08月25日 15:46:48
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この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございました。料理内容、サービス面についてお褒めのお言葉を頂き従業員一同大変嬉しく思います。
また、夕食後に行ける喫茶コーナーの件に関しましては、今後検討させて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございます。
また機会がございましたら、和室タイプでご利用頂ければと思います。
またのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ちょっとした贅沢を】三陸産鮑の踊焼き付でお得♪プラン
- ご利用のお部屋
- 【磯崎館 街側ツイン】
総合5
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投稿者さんの 大江戸温泉物語Ｐｒｅｍｉｕｍ ホテル壮観 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年07月22日 20:45:10
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海の見える部屋で天気もよく気持ちよく過ごせました。大きなホテルなので玄関に車を着けた際になかなか案内もなく、てっきり鍵を預かってもらって車を停めてくれるものと思いましたが、ここでは個人のお客は自分で駐車場に停めるもののようです。（戸惑っただけで特に不愉快ではありません）建物に入ってからは接客等全てよく何の問題もなく気持ちよく過ごせました。価格は自分にとっては安価なものではありませんでしたが、食事も十分すぎるほどの量と質でしたし、部屋もよく、松島で温泉に入るという贅沢なことが楽しめました。また行きたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年07月
- 大江戸温泉物語Ｐｒｅｍｉｕｍ ホテル壮観 2010年07月31日 21:32:56
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この度はホテル壮観をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お車の件ですが、こちらでは駐車場はお好きな所へ停めていただくスタイルをとっております。
お客様にご不便をおかけし、説明不足で大変失礼いたしました。今後の課題として努めていきたいと思います。
また、お食事面に関してお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
今後一層、お客様に満足していただけるようにサービス向上していきたいと思います。
また松島周辺を訪れる機会等ございましたら、ぜひホテル壮観を利用して頂ければと思います。
ありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【磯崎館 和室１２畳＋次の間】
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よしぶんぶんさんの 大江戸温泉物語Ｐｒｅｍｉｕｍ ホテル壮観 のクチコミ
- よしぶんぶんさん [30代/男性] 2010年05月03日 22:08:10
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５月１日に宿泊しました。施設はまあまあ年数が経っていますが、従業員は皆さんとても感じの良い対応で、満喫することができました。お風呂は、露天・内風呂ともに清潔でとても温まる温泉でした。湯上がりに１杯２００円でいただく小ぶりのグラスビールの美味しいこと！夕食は、大きい旅館だけに大宴会場に並ぶテーブルでいただくことになるのでした。鮑は小ぶりでしたが、たくさんのメニューでお腹いっぱいいただきました。特に、子連れだったもので、お子様メニューを頼んだのですが、とても食べきれないほどの種類・量の多さにびっくり！とても喜んでいました。朝食バイキングもおしくいただきましたし、値段から言えばＯＫでした。潮干狩り＆矢本海浜緑地（この公園は本当にお薦めです）ツアーでしたが、来年もまた壮観さんを利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年05月
- 大江戸温泉物語Ｐｒｅｍｉｕｍ ホテル壮観 2010年05月06日 17:44:22
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この度はホテル壮観をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂きありがとうございます。お子様膳に関しては、大人が食べても十分なくらいと多数のお客様よりお言葉を頂いております。
より一層、お客様に満足していただけるようにサービス向上していきたいと思います。
またツアー参加などで松島周辺を訪れる機会等ございましたら、ぜひホテル壮観を利用して頂ければと思います。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- GWお日にち限定【ちょっとした贅沢を】三陸産鮑の踊焼き付でお得♪プラン
- ご利用のお部屋
- 【高城館 和室１０畳】
総合4
投稿者さんの 大江戸温泉物語Ｐｒｅｍｉｕｍ ホテル壮観 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年03月15日 14:59:12
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駅から送っていただいて，楽に着きました．
「温泉旅館」の王道を行く大きな施設で，部屋も広く朝食バイキングも充実していました．- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2010年03月
- 大江戸温泉物語Ｐｒｅｍｉｕｍ ホテル壮観 2010年03月17日 15:45:27
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この度はホテル壮観をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
当日の対応など、お客様に満足して頂いたことたいへん嬉しく思います。
また松島周辺を訪れる機会等ございましたら、ぜひホテル壮観を利用して頂ければと思います。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 洋室カップルプラン
- ご利用のお部屋
- 【磯崎館 街側ツイン】
投稿者さんの 大江戸温泉物語Ｐｒｅｍｉｕｍ ホテル壮観 のクチコミ
- 投稿者さん 2002年07月30日 09:56:56
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壮觀に低料金で泊まるので、部屋や食事にかなり心配していましたが、部屋はまあまあでくつろげましたし、食事は、他の料金の人たちと同じバイキングで種類も豊富で美味しく頂けました。
また子供たちは、プールもきれいで満足していました。
投稿者さんの 大江戸温泉物語Ｐｒｅｍｉｕｍ ホテル壮観 のクチコミ
- 投稿者さん 2002年07月27日 15:53:42
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夕食、朝食共バイキングで、申し分ないです。また、窓からは海が見え良かったです。ただ、２点気になりました。１つ目は、外観とは違い、部屋は意外と古く、上に宿泊している方の子供の足音が気になりました。２つ目は、従業員の方は挨拶はするのですが形式的で、暖かさが感じられませんでした。
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元気だいさんの 大江戸温泉物語Ｐｒｅｍｉｕｍ ホテル壮観 のクチコミ
海の見える部屋で、大変眺めが良かったと思います。
残念なことは、プールの用意をして、早めにチェックインしたのですが、
入れないとの事で残念でした。
プール以外の、食事、部屋、露天風呂と大変満足です。
また、行きたいと思っています。
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この度はホテル壮観をご利用頂きありがとうございました。
プールに関しましては、取り壊しが決定しておりまして、現在ご利用頂くことが出来ません。今後インターネット上に文章を掲載致します。誠に申し訳ございませんでした。
その他、高い評価をいただき、お礼申し上げます。
これからもより良い環境でお客様をお迎えできるよう各部署とも励んでまいります。
是非またお運び下さいませ。
ありがとうございました。