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セントラルホテル＜福島県＞のクチコミ･お客さまの声
総合1
ただ寝るだけのつもりで予約しました。部屋も広く、設備も値段以上と喜んでいました。が…外で食事を終えて部屋に戻り、くつろいでいると だんご虫がっ！3匹潰したところでフロントに連絡、「申し訳ございません。別の部屋を用意いたします。」と、即答され、部屋を換えてもらいました。部屋を移り、しばらく様子を見てだんご虫が出ないことを確認し、床に就きました（カーペットのタバコの焦げがだんご虫に見えましたが・・・）。お客様の声を見て朝食を楽しみにしていたのですが、食べる気になりませんでした。
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この度はお客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。全館の除虫作業を行いましたので、今は問題なくなったかと思います。今後は同じようなことが起こらぬよう万全の対策を講じてまいります。貴重なご意見の投稿ありがとうございました。
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投稿者さんの セントラルホテル＜福島県＞ のクチコミ
ただ寝るだけのつもりで予約しました。
部屋も広く、設備も値段以上と喜んでいました。が…
外で食事を終えて部屋に戻り、くつろいでいると だんご虫がっ！
3匹潰したところでフロントに連絡、「申し訳ございません。別の部屋を用意いたします。」と、即答され、部屋を換えてもらいました。部屋を移り、しばらく様子を見てだんご虫が出ないことを確認し、床に就きました（カーペットのタバコの焦げがだんご虫に見えましたが・・・）。
お客様の声を見て朝食を楽しみにしていたのですが、食べる気になりませんでした。
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この度はお客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
全館の除虫作業を行いましたので、今は問題なくなったかと思います。
今後は同じようなことが起こらぬよう万全の対策を講じてまいります。
貴重なご意見の投稿ありがとうございました。