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yucha777jpさんの セントラルホテル<福島県> のクチコミ
- yucha777jpさん [30代/男性] 2012年11月07日 21:07:35
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ビジネスで一泊。安いところなのでフロントが夜間不在の可能性も考えて、何時までに帰ってきたら良いか聞いて部屋の鍵を預けて外出する。そのときの答えは「特に何時ということはございません」ところが、夜遅くに帰ってくるとフロントは不在、メモが置いてあり、部屋の鍵は勝手にあけて、鍵を部屋に入れておいたとのこと。
安いので、立地やアメニティなどはどうでもいいのですが、セキュリティ上、勝手に部屋の鍵を開けた上に鍵を部屋に放り込むっていうのはホテルとしての最低限の機能すら果たせていない。時間の無駄なので抗議はしなかったのですが、もう二度とは泊まりません。
皆さんも、このような悪質なホテルに当たらないことを願うばかりです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年11月
- ご利用のお部屋
- 【朝食無料!シングルBタイプ!無料有線LAN設置】
風呂3
投稿者さんの セントラルホテル<福島県> のクチコミ
- 投稿者さん 2010年06月08日 19:47:33
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正直朝食にはがっかりしました。ご飯のおかずは目玉焼きと納豆位しかないし、サラダはパサパサだし、味噌汁は味がうすくて不味いし。味噌汁の具を入れたお椀を重ねるのも不衛生な感じがするし、この朝食のどこが好評なのか私には分かりませんでした。
また、窓が開かないホテルには何度か泊まったことがあるけど、カーテンが開けられないホテルはここが初めてで驚きました。
冷蔵庫がないこととネットが使えないことは承知の上で予約しましたが、駐車場代が有料なことを考えると割高な印象しか残りませんでした。ベッドもかなり小さく寝心地がイマイチだし、枕も寝返りをうつとギシギシうるさいし、廊下で話をしている声が丸聞こえだし、この部屋であの朝食でこの料金は高いと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年06月
- セントラルホテル<福島県> 2010年06月30日 17:44:53
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この度はお客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
当ホテルの味がお客様の口に合わなかったのだと、今後しっかりと研究させていただきます。
また客室につきましても、様々な改善点を挙げていただき、大変感謝いたします。
お客様の声を一つ一つ反省し、今後の改善計画として取り上げさせていただきます。
貴重なご意見の投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 5月&6月特別プラン
- ご利用のお部屋
- 【朝食無料!シングルAタイプ!】
投稿者さんの セントラルホテル<福島県> のクチコミ
- 投稿者さん 2010年06月17日 16:12:50
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お客さまの声を評価に選定しましたが、正直ガッカリしました。車で行ったので4000円でしたが、同じぐらいの値段で他にいいホテルがあります。せめて駐車場代は無料にしないと魅力がありません。
【ご利用の宿泊プラン】
5月&6月特別プラン
朝食無料!シングルAタイプ!- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年06月
- セントラルホテル<福島県> 2010年07月06日 14:35:28
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この度はご利用いただき誠にありがとうございます。
駐車場無料化の件ですが当ホテルは郡山市の中心部に位置しており、駐車場無料化は難しい状況です。
お客様にはご不快な思いをさせてしまって申し訳ございませんが、何卒ご了承いただければと思います。
今後はマイナス点を補えるよう、サービス充実を目標に検討してまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- 5月&6月特別プラン
- ご利用のお部屋
- 【朝食無料!シングルAタイプ!】
投稿者さんの セントラルホテル<福島県> のクチコミ
- 投稿者さん 2010年05月10日 15:24:54
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ただ寝るだけのつもりで予約しました。
部屋も広く、設備も値段以上と喜んでいました。が…
外で食事を終えて部屋に戻り、くつろいでいると だんご虫がっ!
3匹潰したところでフロントに連絡、「申し訳ございません。別の部屋を用意いたします。」と、即答され、部屋を換えてもらいました。部屋を移り、しばらく様子を見てだんご虫が出ないことを確認し、床に就きました(カーペットのタバコの焦げがだんご虫に見えましたが・・・)。
お客様の声を見て朝食を楽しみにしていたのですが、食べる気になりませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年05月
- セントラルホテル<福島県> 2010年06月30日 17:21:43
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この度はお客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
全館の除虫作業を行いましたので、今は問題なくなったかと思います。
今後は同じようなことが起こらぬよう万全の対策を講じてまいります。
貴重なご意見の投稿ありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【朝食無料!シングルBタイプ!無料有線LAN設置】
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風呂3
ロク3578さんの セントラルホテル<福島県> のクチコミ
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