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セントラルホテル<福島県> クチコミ・感想・情報

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セントラルホテル<福島県>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.94
  • アンケート件数:963件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.78
  • 立地3.72
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.67
  • 風呂3.24
  • 食事3.44
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投稿者さんの セントラルホテル<福島県> のクチコミ

投稿者さん 2006年09月19日 21:36:19

とても良かったです!

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セントラルホテル<福島県> 2006年09月21日 18:32:47

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
今後もお客様に喜んでいただけるよう努力してまいりますので宜しくお願いいたします。

投稿者さんの セントラルホテル<福島県> のクチコミ

投稿者さん 2006年09月04日 20:19:18

1年振り位、久々に宿泊しました。
以前から朝食は無料でしたが、パンとゆで卵とコーヒーの朝食がかなりグレードアップ。目玉焼き、サラダ、ご飯、味噌汁、納豆、牛乳、オレンジジュースが加わり、これで無料とは(驚) どんな朝食無料のホテルにも負けない充実した内容です。ぜひ続けてもらいたいと思います。
残念なのは、宿泊した部屋が、かなりタバコ臭くて辛かったこと。幸い気候が良く窓を開けっぱなしで寝ることができましが、なんとかならないでしょうか。できれば禁煙部屋を設けてもらえると助かります。

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セントラルホテル<福島県> 2006年09月08日 14:44:57

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご朝食を喜んでいただけたようで安心いたしました。禁煙ルームの設置については検討中ですが5部屋ほど設置できればと思っております。設置時期についてはまだ発表できる段階ではありませんがなるべく早期実現を努力いたしますので今しばらくお待ちいただければと思います。
今後もお客様のご意見を参考によりよいホテル作りを目指してまいりますので宜しくお願いいたします。

投稿者さんの セントラルホテル<福島県> のクチコミ

投稿者さん 2006年08月20日 23:46:50

今回2回目の宿泊です。以前宿泊した際大変満足しましたので、是非…と思っていたのですが、私は仕事上『当日ギリギリ』にならないと予約が出来ないので、なかなか宿泊できずにおりました。
でもようやく2回目の宿泊が出来うれしく思っておりました。
いつもは『寝るだけ』と割り切っている私ですが、セントラルホテルさんへ宿泊する時は、出来るだけ早くチェックインしたいと思っております。
又機会がありましたら是非よろしくお願いいたします。

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セントラルホテル<福島県> 2006年08月21日 12:54:00

再度お越しいただき誠にありがとうございます。
なるべく当日販売をご提供できればと思っているのですがどうしても客室が足りずにかけれないことが多々あり申し訳ございません。
現在、東北の地酒や本格焼酎を揃えるなどお客様に楽しんでいただける施設になろうと頑張っておりますので宜しかったらお試しいただければと思います。
まだまだ努力の足りない点が沢山あるかもしれませんが精一杯努力してまいりますので今後とも宜しくお願いいたします。

投稿者さんの セントラルホテル<福島県> のクチコミ

投稿者さん 2006年08月19日 00:36:15

セントラルホテル
ご担当者さま

先日は、宿泊利用させていただき、ありがとうございました。
急な宿泊予約の一部変更や、チェックイン時刻の変更にも丁寧にご対応いただき、非常に好感が持てました。
立地条件も、ホテルから(ATM利用可能な)コンビニまでの距離が近いこと、また、国道四号線へのアクセスが容易であることから、快適に過ごす事ができました。
室内についても、落ち着いて過ごせるつくりとなっており、低めの宿泊料金を全く感じさせないサービス内容でした。
おかげさまで、現地での観光を楽しむ事ができたことに、感謝しております。
今後、郡山を訪れる際には、ぜひまた利用させて頂きたく思っております。どうぞ宜しくお願いいたします。

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セントラルホテル<福島県> 2006年08月21日 12:50:23

この度はご利用いただき誠にありがとうございます。
今回は過分なお褒めの言葉をいただき恐縮しております。
福島の観光が素晴らしいものになったようで大変喜ばしく思っております。今後もお客様の力に少しでもなれるよう頑張ってまいりますので宜しくお願いいたします。

投稿者さんの セントラルホテル<福島県> のクチコミ

投稿者さん 2006年08月16日 21:28:31

廊下の絵画が画廊のようでとても良かったです。

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セントラルホテル<福島県> 2006年08月17日 06:52:21

この度はご利用いただき誠にありがとうございます。
廊下の絵画が少しでもお客様に喜んでいただけてうれしく存じます。
今後も少しでもお客様に喜ばれるホテル作りに努めますので宜しくお願いいたします。

投稿者さんの セントラルホテル<福島県> のクチコミ

投稿者さん 2006年08月14日 18:10:55

・近くの飲食どころなどをMAP(印刷物)にまとめ、親切に教えて頂き有難う御座いました。駐車場が分かり難かったです。

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セントラルホテル<福島県> 2006年08月17日 06:47:29

この度はご利用いただき誠にありがとうございます。
駐車場の説明がわかりにくく大変申し訳ございませんでした。
今後スタッフ一同よりわかりやすい説明を心がけて参りたいと思います。
今後もお客様の意見を参考により利用しやすいホテル作りに努めてまいりますので宜しくお願いいたします。

投稿者さんの セントラルホテル<福島県> のクチコミ

投稿者さん 2006年08月12日 15:49:13

車で行ったので一方通行が多いということを口コミをみて知っていましたがお店の注意点などで書いてあればいいなと思いました

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セントラルホテル<福島県> 2006年08月12日 17:13:27

この度はご利用いただき誠にありがとうございます。
一方通行が多くわかりにくいとの声が多かったのでホテル近辺の詳細地図を作成いたしました。
楽天トラベル内の弊社TOPページよりリンクできるようにしておきましたが注意点などの欄にも記載するようにいたします。
今後もお客様の声を積極的に取り入れ努力してまいりますので宜しくお願いいたします。

投稿者さんの セントラルホテル<福島県> のクチコミ

投稿者さん 2006年08月10日 11:31:25

値段の割りによかったと思います。
また出張の際、利用しようと思います。

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セントラルホテル<福島県> 2006年08月10日 13:51:48

この度はご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様にお得感を感じてもらえるホテル作りを今後も努力してまいりますので郡山にお越しの際にはまたお立ち寄り下さい。
お待ちいたしております。

投稿者さんの セントラルホテル<福島県> のクチコミ

投稿者さん 2006年08月09日 18:18:32

出張で使わせていただきました。
部屋も良く安くよかったです。
提案としては安い値段でも冷蔵庫があればいいと思いました。
この度はありがとうございました。

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セントラルホテル<福島県> 2006年08月10日 13:50:34

この度はご利用いただき誠にありがとうございます。
シングルAタイプのお部屋にも小型の冷蔵庫を置く案もあったのですが、それでも部屋が狭くなってしまうことと、小型冷蔵庫が高価であったために断念しておりました。
今後設置するための工夫を考えていきたいと思います。
貴重なご意見のご投稿ありがとうございました。お客様のご意見を積極的に取り入れられますよう努力してまいりますので今後とも宜しくお願いいたします。

投稿者さんの セントラルホテル<福島県> のクチコミ

投稿者さん 2006年08月01日 19:43:26

料金に照らして正当性のあるほぼ満足できるサービスを受けたと思います。駐車場の案内、その周辺の交通状況(一方通行情報)またホテルの場所の案内などに判り易さの配慮があればと思いました。

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セントラルホテル<福島県> 2006年08月07日 09:20:43

この度はご利用いただき誠にありがとうございます。
一方通行情報を記載した地図を只今作成しております。当ホテル近辺は一方通行が多いので確かに必須だったと反省しております。
貴重なご意見のご投稿ありがとうございました。今後とも何卒宜しくお願いいたします。

投稿者さんの セントラルホテル<福島県> のクチコミ

投稿者さん 2006年07月31日 20:03:33

駅から歩いて行きましたが、雨だったので…ちょっと距離があるように思えました。朝食付き4800円のお値段には大満足です!またお願いします。

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セントラルホテル<福島県> 2006年08月01日 13:49:41

この度はご利用いただき誠にありがとうございます。
駅からですと歩きまして約12,3分の距離ですが初めて来られるお客様にとって距離が長く感じられてしまうのかも知れません。
立地の問題は非常に改善が難しいところではございますが、道案内を今後も研究し少しでも改善できればと思います。
朝食付のプランにつきましては大変好評のようでしたので通年プランとして現在検討中です。次回お見えの際にはもっと満足していただける内容に出来るよう頑張らせていただきます。
今後とも宜しくお願いいたします。

投稿者さんの セントラルホテル<福島県> のクチコミ

投稿者さん 2006年07月28日 12:20:26

コストパフォーマンスはかなり良いと思います。
ベッドをもう少し幅広のものにしてもらえればありがたいんですが。

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セントラルホテル<福島県> 2006年08月01日 13:46:30

この度はご利用いただき誠にありがとうございます。
ベッドのサイズにつきましては、昨今他のホテル様のベッドサイズが大変広々としており私としましても素晴らしいと感じておりました。
今後、当ホテル設備の重要検討課題として研究させてまいりたいと存じます。
今回は貴重なご意見のご投稿大変ありがとうございました。今後とも宜しくお願いいたします。

投稿者さんの セントラルホテル<福島県> のクチコミ

投稿者さん 2006年07月21日 19:04:35

部屋に空冷蔵庫が設置されており持ち込み冷蔵が出来大変有り難く助かりました。

ユニットバスの大きさには感激です、足を延ばせる程大きなサイズには初体験でした。

以上とても嬉しいサービスでした。

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セントラルホテル<福島県> 2006年07月24日 18:52:16

この度はご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様はご連泊でのご滞在でしたので冷蔵庫が役立ってよかったです。
次回お越しの際にはもっと喜んでいただけますようスタッフ一同努力してまいりますので今後とも宜しくお願いいたします。

投稿者さんの セントラルホテル<福島県> のクチコミ

投稿者さん 2006年07月21日 11:19:30

快適でした。

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セントラルホテル<福島県> 2006年07月21日 12:48:45

この度はご利用いただき誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたとのことで大変ありがたく思います。
今後も精一杯努力してまいりますので是非再度お立ち寄りいただければと思います。

投稿者さんの セントラルホテル<福島県> のクチコミ

投稿者さん 2006年07月21日 11:17:40

聞いてはいたが一方通行が多く、なかなか辿り付けなかった。

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セントラルホテル<福島県> 2006年07月21日 12:47:47

この度はご利用いただき誠にありがとうございます。
周辺道路に一方通行が多い問題につきましては頭を悩めております。
今後も説明方法の研究など少しでも改善できるようにしたいと思います。
貴重なご意見のご投稿ありがとうございました。

投稿者さんの セントラルホテル<福島県> のクチコミ

投稿者さん 2006年07月15日 01:19:57

ゆっくりくつろぐことができました。また利用させていただきます。

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セントラルホテル<福島県> 2006年07月18日 16:15:19

この度はご利用いただき誠にありがとうございます。
ゆっくりとおくつろぎいただけたようでスタッフ一同安心しております。
今後もお客様に喜んでいただけるよう精一杯努力してまいりますので今後とも宜しくお願いいたします。

投稿者さんの セントラルホテル<福島県> のクチコミ

投稿者さん 2006年07月11日 08:12:42

コンビニが近くでよかった。

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セントラルホテル<福島県> 2006年07月11日 17:26:31

この度はご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルの至近にはコンビニエンスストアが2軒あり非常に助かっております。
最近はATMも設置されており非常に便利になりました。
また次回郡山にお越しの際にはお立ち寄りいただけることをスタッフ一同お待ちしております。

投稿者さんの セントラルホテル<福島県> のクチコミ

投稿者さん 2006年06月07日 00:30:18

まずエレベーターがありません。後、預けてたガラガラ付きのトランクを受け取ろうとしたら、カウンターの上から渡されました。朝御飯ついてるのはいいけど、早いもの勝ちっていう表現はどうなんだろう。

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セントラルホテル<福島県> 2006年06月07日 10:43:07

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
エレベーターにつきましては検討中ではありますが、消防、建築などの各種法関係の問題もあり設置できない状態となっております。客室も2階までしかありませんのでお客様にはご迷惑をおかけしておりますがご了承下さい。
荷物の渡し方については、大変失礼いたしました。今後同じようなことがないよう十分注意いたします。
土日祝祭日のご朝食についてですが、以前は宿泊者全員分をご用意させていただいておりましたが、非常に多くの残飯が出ておりましたので宿泊総数の8割分ほどの量を用意させていただいております。
コストは大して変わらないので全員分お出しする方がいいと思われるかもしれませんが、環境などのことを考慮し現在は少なめに用意させていただいております。表現につきましては適切な表現でありませんでしたので反省し、今後の課題にさせていただきたいと思います。

貴重なご意見のご投稿ありがとうございました。

投稿者さんの セントラルホテル<福島県> のクチコミ

投稿者さん 2006年05月29日 12:15:02

初めて利用させていただきました。
繁華街から若干離れてましたが、その分閑静に感じられました。
部屋の大きさもまったく問題なかったです。
深夜にネット接続のコードを借用しましたが
上手く繋がりませんでした。 何か説明書でも置いてあればと
感じたしだいです。
今後 郡山の方に出かけるときは又利用させていただきます。

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セントラルホテル<福島県> 2006年06月07日 10:28:16

この度はご利用いただき誠にありがとうございます。
ネット接続の説明書を只今製作中です。
なるべく早く客室に配備できるよう努力いたします。
お客様の声を基にサービスの充実に努めさせていただければと思いますので今後とも宜しくお願いいたします。

投稿者さんの セントラルホテル<福島県> のクチコミ

投稿者さん 2006年05月22日 16:48:30

初めて利用させて頂きました。無理をいってチェックイン時間の調整をお願いしましたが無理を聞いていただけたうえ丁寧に対応をして頂きました。
また利用させて頂きたいと思います。

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セントラルホテル<福島県> 2006年05月23日 10:19:14

この度はご利用いただき誠にありがとうございます。
前日の客室状況にもよりますが、事前にご連絡いただければなるべく対応させていただいております。前日の混雑状況によってどうしても対応できない時もございますがご了承下さい。
今後ともお客様に喜んでもらえるホテルを築いてまいりますので宜しくお願いいたします。

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