ともかく、四角い顔のフロントの方の愛想をなんとかして欲しい。
電話でも対応が悪く、もう泊まる気は起こらない。
貸し切り風呂の予約や時間の確認も電話ではできないと謎の対応。理由もよく分からない。
しまいには、食事の時間も来てから決めて欲しいとのこと。
なぜ行かないと決められないのかよく分からず、少し恐怖さえ覚えた。

最初に対応してくれた女性はとても丁寧で良かったが、
フロントに電話したときの男性の対応がとにかく客商売とは思えなかった。
※フロントに電話したら、”はい”としか答えずフロントかどうかも分からないまま会話が進んだ。

子供用浴衣とあるが、説明も無し。（小さい子供用の浴衣？？）
設備の古さは否めなかったが、不都合は感じなかった。
ただ、価格と対応を考えると★2か★1だと思う。

家族連れにはあまりおすすめできません。
旅行では使うのは難しいと感じました。
ビジネスホテルとして割り切るなら普通ぐらいでしょうか。

凄く楽しみにしていた長野の旅館は、普通のビジネスホテルとあまり変わりませんでした。
コストを考えると、ホスピタリティをもう少し考えても良いかと思います。

評価

• 総合2
• サービス1
• 立地3
• 部屋2
• 設備・アメニティ2
• 風呂4
• 食事2

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年11月