過日はご来館頂きありがとうございました。ゆっくりとできたとのこと、こちらも嬉しく思います。さて、従業員の接客ですが、ご家族連れやグループ、カップルのお客様ですと場の雰囲気を感じながらお話をするのですが、お一人様ですとお客様同様に従業員も緊張しておりますのでそのように感じたのだと思います。家庭的な雰囲気をだしつつも、余りお客様に踏み込まないように教育をしてありますので、ご理解を頂ければと思います。今回を教訓にもう少し雰囲気が読めるように努力をしていきたいと思います。又のご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。