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浅間温泉 四季彩々の隠れ宿 富士乃湯 クチコミ・感想・情報

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浅間温泉 四季彩々の隠れ宿 富士乃湯のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.44
  • アンケート件数:322件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.50
  • 立地4.00
  • 部屋4.40
  • 設備・アメニティ4.50
  • 風呂4.30
  • 食事4.70

投稿者さんの 浅間温泉 四季彩々の隠れ宿 富士乃湯 のクチコミ

投稿者さん 2006-06-20 22:16:21

大事な客人をもてなすため、かなり調べて予約しました。静かな宿で、じっくり話ができました。
今後のための要望
・大浴場が蒸し風呂のように暑い。浴槽に入らなくてものぼせてしまう。勝手ながら戸を少し開けさせてもらいました。
・大浴場に乾いたタオルを備えてほしい。
・階段が多いので、荷物は誰かに運んでもらいたい。
・風呂場の注意書き「・・・のこと!」の羅列を読むとうんざり! 温泉の楽しさが半減! 少なくてももっと柔らかな表現にすべき!
・半露天の外の目隠しに砂埃。
良かった点
・半露天は綺麗で香りも良い。灯りを消し夜空を見ながらの入浴は最高。
・貸切風呂はレトロで雰囲気が良い。適度に外気が入り大風呂より気持ち良い。
・料理は適度な量で、味付けも私には合っていた。鯉は好き嫌いが出るかも。
・女性、子供のための心配りを強調しているが、一人旅や静かに語らいたい男同士に向いていると思う。
・バイトの学生がまじめで誠意が伝わる。料理の名前や手順を間違わないように賢明になっているのが健気。ただ、料理の名前は紙を読んでも良いし、配置も多少おかしくても気にしないので、もう少し余裕を持ち、笑顔が出ればなお好感が持てます。

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浅間温泉 四季彩々の隠れ宿 富士乃湯 2006-06-20 23:19:12

この度はご来館頂きありがとうございました。また、早速にお客様の声をご投稿頂き恐縮致しております。沢山のご要望を頂き感謝申し上げます。大浴場の暑さの件、ご迷惑をおかけ致しました。今の時期、窓上部の換気を開ければいいのですが、季節柄、蜂が入ってきてしまいますので締めてございます。対応策を考えたいと思います。お荷物の件、申し訳ありませんでした。今後はなるべくお荷物をお預かりするように心がけたいと思います。お風呂の注意書きの件、少しきつい表現となっており不愉快な思いを感じさせてしまったかもしれません。もう少し柔らかい表現に変えたいと思いますが、多くの皆様に快適に入浴していただきたいと思うことと、昨今入浴のマナーの問題で全国的に問題が出ていることからあのような表記をさせて頂きました。今後の検討とさせて頂きます。半露天風呂の外の目隠しの埃の件、しっかりと清掃させて頂きます。山に近いこと・黄砂が時折吹くこともご理解頂ければ幸いでございます。アルバイトの件、もう少し余裕を持って接客をするよう指導しておりますが、学生故、緊張してしまっております。もう少し慣れれば笑顔も出てくるかと思いますが、ご勘弁頂きればと思います。お褒めのお言葉とご要望を沢山頂きましたこと、本当にありがとうございます。貴重なご意見を参考に、ご要望には最善をつくし、お褒めの言葉に負けないようにおもてなしをさせて頂きたいと思いますので、又のご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。本当にありがとうございました。