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浅間温泉 四季彩々の隠れ宿 富士乃湯のクチコミ・お客さまの声
お部屋も温泉も最高でした。余計な設備がないこと、シンプルなサービス、お部屋でお食事できること、静かなこと、お部屋についていた半露天風呂、ロビーやお部屋のいけ花などなど、大変満足しました。残念だったのはお食事です。量も味もよいと思うのですが、大変寒い日だったので冷菜が多いのに閉口し、食べることができないものもありました。冷たさがつらく感じるほど。。。蒸し物や露物ぐらいは温かなものを出してほしいと思いました。お吸い物もぬるくてごはんの温かさにほっとしました。朝ごはんはこんなものかと思いましたが、お魚くらい温かくてもよくないでしょうか。それから、お部屋にあった松本までのバスの時刻表、間違っています。あと、チェックアウトが10時だからでしょうか、その時刻表が9時台までしかありませんでしたが、10時前後にチェックアウトしたら10時台のバスに乗りたい人もいますよね。なんだか、早くチェックアウトしろと言われているような気持ちになりました。チェックアウトのときにフロントでバスの時刻について伺ったら、松本まで行くのであれば、とにかくきたバスに乗ればよいと言われました。寒いのでなるべく待たずに乗りたくて時刻を聞いたのですが。。。バスターミナルに行ったら寒い待合室で10分待ちました。結構満足したのに苦情が多くなってしまいました。ごめんなさい。【ご利用の宿泊プラン】女性限定!仲良し母娘の湯っくりおしゃれな休日ぷらん女性に大人気♪源泉100%の温泉掛流し半露天風呂付客室
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過日はご来館誠にありがとうございました。ご満足いただけたようでホッとしております。お食事の件、申し訳ありません。今後調理長と相談しながら献立を作っていきたいと思います。時刻表、確認をいたしました。記載に間違えがありご不自由をおかけ致しました。早急にお部屋のご案内を直させて頂きます。10時台の時間が乗っていないのは、早くチェックアウトしてくださいという意味ではございません。勘違いをしてしまう表記、申し訳ございませんでした。訂正版には10時台の時刻を記載させて頂きます。お客様からの苦情、今後の改善点などが見えてきますので、ありがたく受け止めさせて頂いております。色々な意見を参考にさせて頂きまして、これからもおもてなしをさせて頂きたいと思います。是非又のご来館を従業員一同、心よりお待ち致しております。
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投稿者さんの 浅間温泉 四季彩々の隠れ宿 富士乃湯 のクチコミ
お部屋も温泉も最高でした。余計な設備がないこと、シンプルなサービス、お部屋でお食事できること、静かなこと、お部屋についていた半露天風呂、ロビーやお部屋のいけ花などなど、大変満足しました。
残念だったのはお食事です。量も味もよいと思うのですが、大変寒い日だったので冷菜が多いのに閉口し、食べることができないものもありました。冷たさがつらく感じるほど。。。蒸し物や露物ぐらいは温かなものを出してほしいと思いました。お吸い物もぬるくてごはんの温かさにほっとしました。朝ごはんはこんなものかと思いましたが、お魚くらい温かくてもよくないでしょうか。
それから、お部屋にあった松本までのバスの時刻表、間違っています。
あと、チェックアウトが10時だからでしょうか、その時刻表が9時台までしかありませんでしたが、10時前後にチェックアウトしたら10時台のバスに乗りたい人もいますよね。なんだか、早くチェックアウトしろと言われているような気持ちになりました。
チェックアウトのときにフロントでバスの時刻について伺ったら、松本まで行くのであれば、とにかくきたバスに乗ればよいと言われました。寒いのでなるべく待たずに乗りたくて時刻を聞いたのですが。。。バスターミナルに行ったら寒い待合室で10分待ちました。
結構満足したのに苦情が多くなってしまいました。ごめんなさい。
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過日はご来館誠にありがとうございました。ご満足いただけたようでホッとしております。
お食事の件、申し訳ありません。今後調理長と相談しながら献立を作っていきたいと思います。
時刻表、確認をいたしました。記載に間違えがありご不自由をおかけ致しました。早急にお部屋のご案内を直させて頂きます。10時台の時間が乗っていないのは、早くチェックアウトしてくださいという意味ではございません。勘違いをしてしまう表記、申し訳ございませんでした。訂正版には10時台の時刻を記載させて頂きます。
お客様からの苦情、今後の改善点などが見えてきますので、ありがたく受け止めさせて頂いております。色々な意見を参考にさせて頂きまして、これからもおもてなしをさせて頂きたいと思います。是非又のご来館を従業員一同、心よりお待ち致しております。