５月１５日に宿泊させて頂きました。
大変お世話になりありがとうございました。

とてもアットホームな雰囲気で、とてもリラックスした気分にさせていただきました。
お風呂もぬるめで、７ヶ月の息子も湯当りせずゆっくり入浴できて嬉しそうでした。
夕食は量が多かったですが味は大変美味しく、朝食に出た豆腐も気に入りました。

夜に息子が夜泣きをしてしまい、周りにご迷惑をお掛けしていないか気がかりでしたが・・・（汗）

また松本へ行く時には、おじゃましたいと思います。
ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
カップル＆ファミリー歓迎！掛流し無料貸切風呂＆お食事部屋だしぷらん
全客室趣の違う純和室♪８もしくは１０畳（トイレ付）

先日は大変お世話になりました。
とても静かな環境で、ゆっくりとすごせました。
お風呂、料理も良く大変満足できました。
松本に行く機会がありましたらまた、宿泊したいと思います。


【ご利用の宿泊プラン】
平日限定！お一人様でも朝夕お食事部屋出しです。ふらりとご旅行にお出かけ下さい。
全客室趣の違う純和室♪８もしくは１０畳（トイレ付）

先日はお世話になりました。
予定より到着時刻が過ぎてすみませんでした。

温泉旅行が好きでいろんな所に行きますが私的に富士乃湯さんの建物も部屋も気に入りました!!
特に部屋に入った瞬間のあの匂い‥
畳の香りが強くてふわあ～って一気に力が抜ける感じで今すぐ布団に横になりたい気分でした。
従業員さんも親切に対応していただき当たり前の業務なのかもしれませんが緊張もせず安心して過ごせたのも富士乃湯さんだったかもしれません。

部屋に案内して下さった方(女将さんでしょうか??)私がさくらちゃんの所に行く度出させようとしてもらってごめんなさい‥
でもありがとうございました!!

またさくらちゃんも含め富士乃湯さんに癒しを求めて行きたいと思います。

最後に‥大浴場のお風呂でシャワーが壊れてるのがありました。
お湯が全然出なかったです‥

それ以外は満足です♪

【ご利用の宿泊プラン】
カップル＆ファミリー歓迎！掛流し無料貸切風呂＆お食事部屋だしぷらん
全客室趣の違う純和室♪８もしくは１０畳（トイレ付）

先月27日にお世話になりました。有り難うこざいました。お食事では偏食な為、無理を言い申し訳ありませんでした。とても美味かったです！量が多く残してしまい、すみません
お風呂も素晴らしくゆっくり入る事が出来、満足です。湯上がりにラウンジでネイルを色々試させ頂きました。また、エステも良かったです！
日頃、忙しくしてますので、静かな空間で、のんびりして、ぐっすり眠れて、居心地が良かっです。一人の時間を満喫出来ました。
アメニテイの入った巾着袋、手作りですか？可愛いので使わさせてもらってます。

【ご利用の宿泊プラン】
平日限定！お一人様でも朝夕お食事部屋出しです。ふらりとご旅行にお出かけ下さい。
全客室趣の違う純和室♪８もしくは１０畳（トイレ付）

とても静かで、照明も落ち着いており、居心地よかったです。
ただ、場所がちょっとわかりづらかったですけど(^_^;)。

【ご利用の宿泊プラン】
平日限定！朝寝坊ができる素泊プラン　一人旅もOK！
全客室趣の違う純和室♪８もしくは１０畳（トイレ付）

隣部屋の家族連れの子供が騒いでうるさかったので申し入れたところ、別の部屋に変えてもらえました。迅速な対応は評価できます。「木造で音が響きますのでご注意下さい」との宿からのお願い書きが有るにも係わらず、子供の騒いでいるのを注意しない親には呆れるばかりです。宿側の苦労に同情します。楽天トラベルでも客側のマナーとして注意を呼びかけてはどうでしょうか。モンスターペアレント的な行動をとる客も多いのではないでしょうか。気がついた事を3つ。部屋内に塵箱が無く洗面所下のものに捨てに行かなければならなかった事、洗面所の板の間が素足では冷たく感じる事。80歳の母親の意見です。私は扉、引き戸等の建て付けの悪さからのゴロゴロガタンと音が出る事が気になりました。それ以外の宿の気配りには満足しています。またおじゃまします。

【ご利用の宿泊プラン】
平日限定！温泉旅館の和室で過ごすご朝食付プラン
全客室趣の違う純和室♪８もしくは１０畳（トイレ付）

先日はありがとうございました。
車で行ったのですが似たような名前の旅館がありちょっと場所がわかりにくかった様におもいます。雪の為に高速が通行止めがあり予定より遅い時間に着いたのですが、それにかかわらず笑顔で出迎え頂いたのには安心しました。
入り口から庭園があり落ち着いた趣の風格がありとても満足しました。
部屋も丁度いい広さでくつろげました。貸切風呂も時間を気にせずゆっくり入れました。充実したアメニティもたっぷり使わせて頂きました。夕食も少なめと聞いていたのですがお腹いっぱいで正直驚きました。
本当に女性の立場を大切にして頂ける所だとおもいます。ありがとうございました。
かわいい浴衣が並んでいたので浴衣も無料貸出しして欲しかったです。



【ご利用の宿泊プラン】
平日限定！お一人様でも朝夕お食事部屋出しです。ふらりとご旅行にお出かけ下さい。
全客室趣の違う純和室♪８もしくは１０畳（トイレ付）

本日はお世話になりました。
電車が強風で２時間も遅れ、到着がもっとも忙しいであろう夕食時になってしまったにもかかわらす、ご主人が玄関で出迎えていただき、恐縮しました。
まずは、全般的な印象ですが、「おもてなしの心」を大切にされているように感じました。出迎えはご主人、部屋案内は若女将、見送りは大女将？だったのでしょうか？丁寧ですがとってつけたような不自然さがなく、すれ違った従業員の方なども、にこやかに挨拶していただき、いい感じでした。建物はもちろんですが、生のお花が随所に飾ってあるのもとても素敵で、特にフリージアがいい香りで良かったです。もっと少なくてもいいので、これからも続けていただきたい。以下、改善を検討いただきたい点を３点ばかり。１．大浴場は夜１１時、朝６時ぐらいからとし、脱衣所に暖房を入れて欲しい。また、１１時消灯を目安として宿泊客にお願いして欲しい。要は、脱衣所が寒かったこと、隣室のテレビが少し気になったこと、深夜、入浴のためと思われる廊下の音やドアの開け閉めが気になったので提案です。
２．羽毛枕の導入を是非検討下さい。出張時の常宿はワシントンホテルと決めているのですが、理由がこれです。びっくりするほど安眠できます。掛け布団と敷布団は◎だったのですが、枕が硬くて、寝付けませんでした。
３．寒くはありませんでしたが、エアコンがかなりうるさかったので、徐々に入れ替えを検討下さい。やはりこれも寝付けなかった原因の一因でした。
今回は非常に短い滞在でゆっくり出来なかったので、次回はビーナスラインをドライブがてら食事つきでお邪魔させていただければと思います。


【ご利用の宿泊プラン】
平日限定！朝寝坊ができる素泊プラン　一人旅もOK！
全客室趣の違う純和室♪８もしくは１０畳（トイレ付）

２月14日に宿泊させていただきました。車で行ったのですか場所がいまいち分かりづらくて電話で聞いてしまいました。事前にパンフレットなどを送っていただけると良かったと思います。あと到着時に車を駐車場まで移動してもらったのですが、あれは怖いです。狭い道で車を預けたくはなかったです。荷物を降ろすなどのお手伝いはしていただけなくて？？？と、感じてしまいました。お宿は素朴でのんびりした感じでくつろぐことができたので、最初の対応だけ考えていただけたらと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
大切な時間を大切な人と過ごす為に～二人きりの記念日
女性に大人気♪源泉１００％の温泉掛流し半露天風呂付客室

仕事での宿泊で一人でしたが、ゆったりとくつろげました。
到着時に大女将にお茶を入れていただいたのですが、その間には、ほれぼれいたしました。
部屋もゆったりとしており、お風呂も広すぎず狭すぎず良い感じで満足です。食事は細かい工夫がたくさんさなれていて大満足でした。

強いて更にうれしくなる希望をいえば、
朝においしいコーヒーを入れていただけるのですが、そのときにお茶の湯飲みと急須を片付けないで残しておいていただけると、チェックアウト前に荷造りが終わったところで更にもう一息いれられるので嬉しいです。
あと、夕食時に地場の食材のものをオーダーでちょっとだけ追加できると嬉しいです（小鉢程度。○○の佃煮とか・・・）。でも、今回は尋ねなかったので、もしかしたらお願いしたらできたのかもしれませんが。
また松本に寄る際にはお世話になりたいです



【ご利用の宿泊プラン】
平日限定！お一人様でも朝夕お食事部屋出しです。ふらりとご旅行にお出かけ下さい。
全客室趣の違う純和室♪８もしくは１０畳（トイレ付）

お部屋も温泉も最高でした。余計な設備がないこと、シンプルなサービス、お部屋でお食事できること、静かなこと、お部屋についていた半露天風呂、ロビーやお部屋のいけ花などなど、大変満足しました。

残念だったのはお食事です。量も味もよいと思うのですが、大変寒い日だったので冷菜が多いのに閉口し、食べることができないものもありました。冷たさがつらく感じるほど。。。蒸し物や露物ぐらいは温かなものを出してほしいと思いました。お吸い物もぬるくてごはんの温かさにほっとしました。朝ごはんはこんなものかと思いましたが、お魚くらい温かくてもよくないでしょうか。

それから、お部屋にあった松本までのバスの時刻表、間違っています。
あと、チェックアウトが10時だからでしょうか、その時刻表が９時台までしかありませんでしたが、１０時前後にチェックアウトしたら１０時台のバスに乗りたい人もいますよね。なんだか、早くチェックアウトしろと言われているような気持ちになりました。
チェックアウトのときにフロントでバスの時刻について伺ったら、松本まで行くのであれば、とにかくきたバスに乗ればよいと言われました。寒いのでなるべく待たずに乗りたくて時刻を聞いたのですが。。。バスターミナルに行ったら寒い待合室で１０分待ちました。

結構満足したのに苦情が多くなってしまいました。ごめんなさい。

【ご利用の宿泊プラン】
女性限定！仲良し母娘の湯っくりおしゃれな休日ぷらん
女性に大人気♪源泉１００％の温泉掛流し半露天風呂付客室

来年にと思っていたのですが、また行きたくておじゃましました。前回気になった大浴場の明かりですが、環境を考えてとのことでしたので理由が分かってる分気にならずにゆっくり入れました。 大満足のお料理ですが、盛り付けに作っている方の気持ちが感じられ、食べるだけでなく目でも楽しめたので、美味しさが何倍にも膨れ上がるんだなと感じました。 やんちゃ息子がいますが、ご迷惑でなければまた来年も泊まりに行きたいと思いました。 追伸、お部屋にDVDがあったのにはすごく助かりました。

【ご利用の宿泊プラン】
平日限定！お一人様でも朝夕お食事部屋出しです。ふらりとご旅行にお出かけ下さい。
全客室趣の違う純和室♪８もしくは１０畳（トイレ付）

工夫の凝らされた食事は大変おいしく頂戴いたしました。
スタッフの方々の笑顔も日頃の疲れを癒してくれました。もちろん温泉も良かったです。
趣のあるいいお宿でした。ゆっくりとくつろげました。どうもありがとうございました。

チェックアウトがもう1時間遅ければもっとうれしいかな・・・　と天気が悪かったので感じてしまいましたが、それは私のわがままですね。

【ご利用の宿泊プラン】
カップル＆ファミリー歓迎！掛流し無料貸切風呂＆お食事部屋だしぷらん
全客室趣の違う純和室♪８もしくは１０畳（トイレ付）

１１月２２日に１泊しました。

部屋にあった半露天風呂は、掛け流しでとても気持ちがよく、大満足でした。　寒かったせいか、貸切風呂はお湯がぬるめで、あまり温まることはできませんでした…。　でも、部屋数が少ないので、大浴場もほぼ貸切状態で利用することができ、館内も静かでとても落ち着きがあってゆっくりできました。

料理は、とても創意工夫が凝らされていて美味しく、しかもボリューム満点で大満足（すぎる！くらい）でした。　

また長野県に行く機会があれば、是非利用したいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
大切な時間を大切な人と過ごす為に～二人きりの記念日
女性に大人気♪源泉１００％の温泉掛流し半露天風呂付客室

このたびはお世話になりました。

駐車場は少し離れていましたが、車を置いて戻って来ると、
　案内してくださった宿の方が外で待っておられて、
　もてなしのお気持ちが早くも感じられました。数多く旅していますが、
　結構放ったらかしのトコロ、多いんですよね～。

料理はとても美味しく品数もちょうどよかったです。
　小布施ワイナリーのブランがいただけて嬉しかったです。
　これからも国内、信州ワインにぜひこだわって下さい！
　朝食も、お米と豆腐が絶品でした。おひつを空にした宿は初めてです。

温泉はお湯もさることながら、脱衣所の清潔さ、アロマの香りが、
　とてもよかったです。シュウウエムラの化粧水をあんなにたくさん
　置いて下さると、もはやエステです！二回目は手ブラで行きました。
　焦ってポーチからコスメ取り出して・・・って気ぜわしさがないのは
　相当嬉しいサービスだと思います。

館内もお部屋も掃除が行き届き、廊下などの生け花のしつらえも
　目を楽しませてくれました。ロビーにあるパソコンも翌日の
　旅のプランにとても便利でしたよ。

歓楽の色が濃くない静かな温泉街は、ただただのんびり過ごしたい方に
　ピッタリだと思います。外湯があっても、お土産屋などの呼び込みに
　げんなりする長野の温泉街経験済み・・・
　どうぞこれからも、ゆったりした非日常を大切になさってくださいませ。



　

【ご利用の宿泊プラン】
平日限定！お一人様でも朝夕お食事部屋出しです。ふらりとご旅行にお出かけ下さい。
全客室趣の違う純和室♪８もしくは１０畳（トイレ付）

７か月の息子と３人で宿泊させていただきました。

場所は、温泉街の入り組んだ中にあります。

こじんまりとした旅館ですが、
清掃が行き届いていてほっとできました。


ご主人さん・大女将さん・若女将さんを始め、
客室スタッフの方もみなさんすごく感じがよくて、
ゆったり過ごせました。


貸切の家族風呂は、赤ちゃんにも暑すぎず、
畳敷きなので息子も危なくなかったです。

大浴場は広くはないですが、２４時間利用できたため１人でゆっくり温まることができました。


夕食は、
キノコが食べられないわたしのために、
お品書きとは違うお料理に替えていただけて、
美味しく残さず食べられました。

わたしたち夫婦にはちょうどいい量だったけど、
しっかり食べたい方には少し足りないかも‥。

夕食の前に息子が寝てしまったので、
担当の方は小声で気を遣ってくださいました。

おかげさまで食べ終わるまで息子はぐっすり。

夫婦２人でじっくり味わうことができ楽しかったです。


お布団の用意をしてくださった男性も、
若い方なのに丁寧で好感が持てました。



施設としては豪華ではないけれど、
おもてなしの心が伝わってくる旅館でした。


使用済みおむつの処理まで引き受けいただき、
本当にありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
ファミリー歓迎！パパママ安心～子供と一緒に温泉三昧ぷらん
全客室趣の違う純和室♪８もしくは１０畳（トイレ付）

週末母と10ヶ月の息子と利用しました。
部屋は広くて良かったのですが床の間の畳がいたんでいた事、暖房を入れてもらったのですが冷風だった事、上の部屋の人が動くと天井がギシギシしてた事、料理の際先着けの小鉢の器の口が欠けていた事が残念でした。
温泉街で道に迷い連絡したところ出迎えて頂き助かりました。料理も美味しく、のんびり過ごせて良かったです。貸し切り風呂は子連れには大助かりで、肌もしっとりで大満足でした。温泉水でいれた珈琲は優しいおいしさがクセになりそうでまた飲みたいです。
子供が離乳食を卒業したらまた行きたい宿でした。

【ご利用の宿泊プラン】
ファミリー歓迎！パパママ安心～子供と一緒に温泉三昧ぷらん
全客室趣の違う純和室♪８もしくは１０畳（トイレ付）

娘と二人で、久しぶりにのんびり出来ました。
お風呂も、檜のかほりがしてとても気持ちがよかったです。
ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
女性限定！しっとり色浴衣＆部屋食で湯っくりとぷらん
女性に大人気♪源泉１００％の温泉掛流し半露天風呂付客室

父親と親子で利用しました、高齢だし親孝行のつもりで。部屋はきれいでしたが、階段を上り下りするのが父にはやや負担のようでした。清潔であることはよくわかったが、畳がやや擦り切れつつありました。風呂は大浴場はきれいなお湯、シャワー類が出がいまいちなのは宿の説明にありましたが、そうはいってもいまいちなのは変わりなく。
貸切風呂は畳の洗い場という珍しさもあり、貸切だしシャワーも快適。
一番は何と言っても夕食の質の高さ。一品一品和食の定番にありそうで、創作の珍しさが加えられている、しかもどれもおいしい。父も非常に喜んでおり、よい親孝行ができました。
二番目に従業員の気持ちのよさ。若い方ばかりでしたが、食事の世話をしてくれた女性も、布団などの準備をしてくれた男性も、礼儀正しく節度があって、心地よいマナーです。
小規模ですが、ゆったりするには適していると感じました。

【ご利用の宿泊プラン】
カップル＆ファミリー歓迎！掛流し無料貸切風呂＆お食事部屋だしぷらん
全客室趣の違う純和室♪８もしくは１０畳（トイレ付）

8月に利用し、とても気に入ったので早速、再度利用させていただきました。
前回は2階でしたが今回は1階で、こちらは庭に面しており、前回とは違った趣があり、良かったです。
サービス面は前回宿泊した際のことをよく覚えて下さっており、前回以上に満足しました。
風呂は何度泊まってもとても良い印象です。何度も入ってしまいました。
食事に関しては、今回も美味しかったですが、材料の入荷の関係で幾つか献立が変わっており、ちょっと残念でしたが、自然相手のことですので仕方ありません。(個人的には子持ち鮎が食べたかったです)
こちらでの私の評価は泊まるたびに上がる気がして、次回泊まるのがとても楽しみです。
宿の基本はサービスでほぼ80%は決まると思いますので、老舗の運営は大変でしょうが、この状態を維持して頂きたいなとファンとしては切望します。
また、季節が変わったら是非訪れようと思いますので、よろしくお願い致します。

【ご利用の宿泊プラン】
室数限定！半露天付客室で部屋食＆源泉温泉満喫ぷらん
女性に大人気♪源泉１００％の温泉掛流し半露天風呂付客室