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お宿 欣喜湯(旧:川湯ホテルプラザ)のクチコミ・お客さまの声
ハイシーズンの8月3日に家族と宿泊しました。驚いた事はスタッフのサービスレベルの高さです。マニュアル通りの決まったサービスでなく、顧客の状況を考えた上で迅速に動いてくれました。当日、子供が具合が悪いという状況で着くなり布団を用意してくれ、食欲がなく夕食を食べなかったらお腹が空くだろうといっておにぎりを用意してくれました。また、女将の出迎え見送りも好感がもてました。私自身、海外在住で一流ホテルに泊まる機会がよくあるのですが、このホテルのサービスは世界の5つ星クラスと言えると思います。
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投稿者さんの お宿 欣喜湯(旧:川湯ホテルプラザ) のクチコミ
ハイシーズンの8月3日に家族と宿泊しました。
驚いた事はスタッフのサービスレベルの高さです。マニュアル通りの
決まったサービスでなく、顧客の状況を考えた上で迅速に動いてくれました。当日、子供が具合が悪いという状況で着くなり布団を用意してくれ、食欲がなく夕食を食べなかったらお腹が空くだろうといっておにぎりを用意してくれました。また、女将の出迎え見送りも好感がもてました。
私自身、海外在住で一流ホテルに泊まる機会がよくあるのですが、
このホテルのサービスは世界の5つ星クラスと言えると思います。
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