投稿者さんの お宿 欣喜湯（旧：川湯ホテルプラザ） のクチコミ
- 投稿者さん 2015年07月18日 21:53:17
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部屋の椅子の汚さに唖然としました。
全てに置いて古いのは仕方がないのですが折角、畳や壁はそれなりに綺麗にしていたようですが椅子の汚さで全てが台無し
そこらから見て、素泊まりで二人で９４００円はどうか？
温泉は温度差も変えたりして良いので湯治宿として金額も落として客の確保を考えて見てはどうですか？- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年07月
- ご利用の宿泊プラン
- ◆【さき楽１４日前までのご予約限定】朝早い出発、夜遅い到着にも【素泊】
- ご利用のお部屋
- 【部屋指定無 風呂トイレ付（ウォシュレット無）】
投稿者さんの お宿 欣喜湯（旧：川湯ホテルプラザ） のクチコミ
- 投稿者さん 2013年11月03日 22:07:41
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部屋の冷蔵庫にお菓子とお酒（こちらは飲みかけだった）を忘れてきたが、連絡が全くなかった。
忘れた当方が悪いですが、携帯番号を記載してきているのだし、連絡くらいあってもよいのではないかと思う。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年09月
- お宿 欣喜湯（旧：川湯ホテルプラザ） 2014年03月03日 17:24:31
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この度は、お宿欣喜湯をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、忘れ物の対応で不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。通常、忘れ物については全てフロントで記帳管理しており、連絡も当方よりさしあげております。毎日多くの忘れ物がございます。こちらでは忘れたのか置いていったのか判断しかねるような忘れ物もございます。こちらの判断でご連絡せず1カ月の保管後に廃棄することもございます。お客様のご宿泊日については特に記載がございませんでしたので、どのような対処をしたのか正確な回答をいたしかねますが、頂きましたご意見は社員で共有し、より一層のサービス向上、改良に努めてまいります。
今後とも川湯温泉ならびにお宿欣喜湯（きんきゆ）をよろしくお願い申し上げます。
CS対策グループ
榎本竜太郎
- ご利用の宿泊プラン
- 【現金特価】深夜のチェックインもOK♪☆泊まるだけ！のプランです
- ご利用のお部屋
- 【【お部屋はホテルにおまかせ（バス・トイレ無し）】】
投稿者さんの お宿 欣喜湯（旧：川湯ホテルプラザ） のクチコミ
- 投稿者さん 2012年09月17日 22:49:50
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シャワーカーテンにカビが生えてました。
ドライヤーは、温風が出ませんでした。
それ以外は、概ね平均以上だっただけに残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2012年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【現金特価！２３５０均一】素泊☆布団はセルフで♪
- ご利用のお部屋
- 【和室７畳】
投稿者さんの お宿 欣喜湯（旧：川湯ホテルプラザ） のクチコミ
連泊利用。
1泊目早朝4時半ころに突然テレビが大音量にて始まりました。
操作ミスでもしたのかと思ったら
翌早朝にも同じ現象が。
韓国語が中国語か？
の放送でした。
参りました。
クレーム言うのもバカらしく放置。
温泉には地元で働く方利用もあるらしく、慌ただしさが溢れておりました。
安くはない素泊まりでしたが
宿選びは重要な時代になりました。
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