釧路周辺で観光。計画を立ててくうちに、直前になりこちらを取り急ぎ予約。あまり期待せずに伺いましたが大変良いホテルでした。
温泉もとても気持ち良いですし、朝食も色々な種類があり、エリアならではのお料理を堪能し大満足でした。お部屋はふるいですが、広く綺麗でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

20年以上前に仕事で、何度も訪れていました。帰ってきたような気持。
当時も、どこの宿も老朽化を感じておりましたが硫黄の温泉に入りたくて訪れました。お湯は本当に素晴らしいです。皮膚の弱い私にはヒリヒリ感が少し続きますが家族は大喜びでした。
　宿は古いですが掃除も行き届いていてフロント、食事のスタッフの方の、おもてなしはあったかく嬉しく思いました。朝食のみのプランでしたがバイキングは品数も多く、美味しい！朝から食べ過ぎてしまいました。
お刺身の鮮度の良さ。味付け等、大満足。
感染対策も、しっかりなされていて、ここまで徹底されるのは大破だろうなあと思いました。
　温泉街は廃墟化した宿が幾つもあり、淋しく感じました。コロナの影響なのか？その前からなのか分かりませんが、これだけ素晴らしい温泉なので、頑張って欲しいと心から願います。
また、いつか訪れたいと思います。
お世話になりました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

硫黄の香りかする、素晴らしいお湯でした。

強酸性泉と聞いて、少々の緊張感をもって入りましたが、
大変気持ちよく温まることができました。

内風呂に2つ、露天風呂の3つの浴槽があり、それぞれ温度や色が違いました。
それらを一度に試せて、得した気分になりました。

特に露天風呂の白濁したお湯が美しく、気に入りました。
ニキビや傷に効くような気がいたしました。

食事も地元の物を多く使った、ボリュームのあるもので
美味しくいただけました。

朝食バイキングのスイーツが濃厚で美味しかったです。

宿泊者には自由に飲めるコーヒーのサービースもあり、嬉しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月

お部屋が思った以上に広く感じました。布団も寝やすいマットで、ちょっと横になると思ったはずが、爆睡してしまいました。料理も美味しく、朝のラーメンは特に美味でした。温泉は素晴らしく、洗い場が寒かったのは残念ですが、喚起のためなのかと思います。それぞれ係の方の笑顔や対応が良かったです。また、利用させていただきたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

最高のお湯でした！
肌荒れ一発で治りましたよ。
近くにあれば毎日行きたいくらいです。　濃厚なお湯を堪能致しました！
また川湯へ行く際は利用させていただきます。
ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

9月25日に宿泊しました。
閑散となりつつある川湯温泉で、また、コロナ禍の逆風の中で、すごく頑張っておられるな～と言う印象を持ちました。
スタッフの方の対応も良く明るい雰囲気でした。特に外国の方（ネパールの方？）のまじめで気配りのある接客態度が素晴らしく、日本人として見習わなければならないな、と感じ入ってしまいました。
夕食に出して頂いた「メンメの塩焼き」は義母も大変喜んでもらえました。干し具合、塩加減、焼き加減と、どれをとってもバランスが良く、料理の仕事をしていた義母も大絶賛でした。その他の料理もとてもおいしく頂き、大変ありがとうございました。
お湯はとても素晴らしい川湯温泉です。いつまでも頑張って頂きたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年09月

8月下旬に二泊で利用させていただきました。酸性の温泉に初めて入りましたが、とても良かったです。ただ時期柄露天風呂に終始アブが飛んでいたのが気になりました。噛まれないようにタオルで叩いたりしたりして長時間は落ち着いて入ってられなかったです。
食事も朝夕両方いただきました質量とも満足いくものでした。
また川湯温泉に来る際には利用させていただきたいと思えるホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年08月

少し古いですが、お湯がとても良いです。お食事も大変満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

全館禁煙で、一切、タバコの匂いがしなかったのが良かった。
建物は新しくはないですが、清掃が行き届いていて、気持ちよく過ごすことができました。
当日、急遽、宿泊を決めたため朝食しかいただいていませんが、とても美味しくいただきました。
たらこも塩辛も美味しかった！
お湯はさすが川湯、この強酸のお湯はコロナを寄せ付けませんね（個人の感想です 笑）
娘が、また行きたいとうるさいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

　宿泊中、ご対応頂いたスタッフ皆様の親切・丁寧さに安らぎを感じました。
　しかしながら、コロナ禍にある中、夕食時に入口の席に不満を漏らしていた初老の方（男性）がいて、「入口でだから、人の往来が多いから嫌だ。なぜ自分たちがこのような席なのだ」と一方的に身勝手な言い分に対し、ご丁寧に説明していたスタッフに対し、慰労と尊敬の気持ちを持ちました。
　そもそも、コロナ禍において、人流抑制を知事が求める中、観光で宿泊に来ておいて、お金を払えば自分の言うなりのサービスが受けられるいう人間性に疑問を持ちます。
　折角、良い施設、スタッフ、料理等が揃っているのに、他の客はどうでもいいから、自分さえよければ良いというような、一部のクレーマーがいることによって、自分も含め、他の客が嫌な気分になるのは許せないことです。日本人としても恥ですね。
　接客の対応について今後の対応方針を求めるつもりはありませんが、このコメントを見て、この最高の施設を予約する一人でも、自ら自分勝手な主張をしいない客となるらないことを自覚して貰いたいと思い投稿しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年07月

摩周湖一択の用が有り沖縄から久々の北海道へ。
こちら欣喜湯さん期待以上に満足でした。宿の方々の対応もとても良かったです。チェックイン時の温泉の説明案内も良かったです。お部屋は１人には広すぎるほどで、ベッドがあったのでお布団は敷いてもらわずベッド利用しましたがフカフカで氣持ち良く朝までグッスリ眠れました。お料理、夜も地元食材多く美味しかったです。朝のバイキングが期待以上で内容もオリジナリティ有りとても大満足でした。ついつい食べ過ぎました（笑）近くに共同足湯もあり散策も楽しめ、1泊2日でしたが、ゆっくりのんびり過ごせました。
遠いのでなかなか氣軽には来れませんが是非再訪したいお宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年04月

夫婦で2度目の旅行でした。夕食、朝食ともに大変美味しい料理でした。
温泉も肌がすべすべに成り最高の湯です。コロナ対策も万全で安心して楽しめました。また利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年04月

温泉は、肌がピリピリしますが、洗い流してからあがると問題ないです。肌の調子が良くなりました。
食事は、夕食も朝食も大満足でした。とくに朝食のカレーと卵焼き、土鍋プリン、摩周ルビーという特産いちごを使用した手作りジャムが本当に感動するほど美味しかったです。夕食の中華風茶わん蒸しと摩周うどんの味付けが、自分の口に合いませんでした。なぜこの２品だけ違うかんじなのか不思議です…。
寝具が、ムアツ布団で驚きました！！寝心地が違います。
スタッフの方みなさん親切で、また泊まりに行きたいと思いました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年04月

朝食しか食べていませんが、とても美味しかったです。
バイキングの種類がとても多かったのですが、少し冷めていたので
温かかったらもっと美味しかったと思います。
温泉はやはり少しピリピリかゆかゆしましたが、沸かし湯の浴槽もあり最後に流せば私は大丈夫でした。
雰囲気はとても良いです。
全体的に、フロントやレストランの方皆さんからにじみ出る温かい人柄がとても心地よかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年02月

2020年12月26日に宿泊。バスの降り場からのアクセスがよく、お部屋もきれいで満足のいく宿泊でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年12月

一年前日帰りで行ったとき掛け流し温泉があまりに素晴らしく宿泊してみたかった宿。実際の所ほぼ満足。食事良し温泉良しスタッフさん良し。コロナ対策は万全！部屋も良かったが洗面所がユニットバス内だったので少し不便でした。
しかしそれを上回る温泉です。
個人的には川湯温泉は素晴らしいのでコロナで大変ですが頑張ってもらいたい宿です！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

実家の母が3泊利用致しました。スタッフの方も親切で、居心地が良かったようです。
連泊でお掃除の必要が無かったため、金券までいただき非常に喜んでました。
また、春先にリピートしたいと申しておりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年11月

5年ぶりくらいに泊まりましたが大浴場も部屋も改装され共同トイレは無くなったようですね。

夕食は食べれなかったのですが、朝食は以前より良くなりました。
翌日も川湯温泉に泊まることになりましたが、満室で泊まれなく他のホテルに泊まりました。
以前より川湯で1番食事が美味しいと思ってましたが、やはり朝食のレベルは欣喜湯が断然上だと感じましたね。
食堂を仕切ってる50代くらいのお姉さんもテキパキと元気で気持ち良いです。

大型ホテルのように綺麗で豪勢では無いけれど古い建物ながら風呂と食事は努力していると感じます。
周りのホテルが潰れているなかで川湯温泉も大変だと思いますが頑張って欲しいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年09月

酸性　硫黄泉が強力で温泉来たなと実感が強く感じます。私は奈良ですが
近くなら度々行きたい温泉です。最高の泉質です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2020年08月

とにかく温泉に驚きました。お部屋もお手入れがされていて綺麗でした。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月