全館禁煙で、一切、タバコの匂いがしなかったのが良かった。
建物は新しくはないですが、清掃が行き届いていて、気持ちよく過ごすことができました。
当日、急遽、宿泊を決めたため朝食しかいただいていませんが、とても美味しくいただきました。
たらこも塩辛も美味しかった！
お湯はさすが川湯、この強酸のお湯はコロナを寄せ付けませんね（個人の感想です 笑）
娘が、また行きたいとうるさいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

　宿泊中、ご対応頂いたスタッフ皆様の親切・丁寧さに安らぎを感じました。
　しかしながら、コロナ禍にある中、夕食時に入口の席に不満を漏らしていた初老の方（男性）がいて、「入口でだから、人の往来が多いから嫌だ。なぜ自分たちがこのような席なのだ」と一方的に身勝手な言い分に対し、ご丁寧に説明していたスタッフに対し、慰労と尊敬の気持ちを持ちました。
　そもそも、コロナ禍において、人流抑制を知事が求める中、観光で宿泊に来ておいて、お金を払えば自分の言うなりのサービスが受けられるいう人間性に疑問を持ちます。
　折角、良い施設、スタッフ、料理等が揃っているのに、他の客はどうでもいいから、自分さえよければ良いというような、一部のクレーマーがいることによって、自分も含め、他の客が嫌な気分になるのは許せないことです。日本人としても恥ですね。
　接客の対応について今後の対応方針を求めるつもりはありませんが、このコメントを見て、この最高の施設を予約する一人でも、自ら自分勝手な主張をしいない客となるらないことを自覚して貰いたいと思い投稿しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年07月

摩周湖一択の用が有り沖縄から久々の北海道へ。
こちら欣喜湯さん期待以上に満足でした。宿の方々の対応もとても良かったです。チェックイン時の温泉の説明案内も良かったです。お部屋は１人には広すぎるほどで、ベッドがあったのでお布団は敷いてもらわずベッド利用しましたがフカフカで氣持ち良く朝までグッスリ眠れました。お料理、夜も地元食材多く美味しかったです。朝のバイキングが期待以上で内容もオリジナリティ有りとても大満足でした。ついつい食べ過ぎました（笑）近くに共同足湯もあり散策も楽しめ、1泊2日でしたが、ゆっくりのんびり過ごせました。
遠いのでなかなか氣軽には来れませんが是非再訪したいお宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年04月

夫婦で2度目の旅行でした。夕食、朝食ともに大変美味しい料理でした。
温泉も肌がすべすべに成り最高の湯です。コロナ対策も万全で安心して楽しめました。また利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年04月

温泉は、肌がピリピリしますが、洗い流してからあがると問題ないです。肌の調子が良くなりました。
食事は、夕食も朝食も大満足でした。とくに朝食のカレーと卵焼き、土鍋プリン、摩周ルビーという特産いちごを使用した手作りジャムが本当に感動するほど美味しかったです。夕食の中華風茶わん蒸しと摩周うどんの味付けが、自分の口に合いませんでした。なぜこの２品だけ違うかんじなのか不思議です…。
寝具が、ムアツ布団で驚きました！！寝心地が違います。
スタッフの方みなさん親切で、また泊まりに行きたいと思いました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年04月

はじめて利用しました。
フロントの対応が感じ良い
ビジネスプランなので期待はしてなかったのですが広い和洋室に案内され施設は古いが清掃が行き届いており快適に過ごせました。
川湯の温泉は最高ですね…出張宿の選択肢が増えました。
また利用したいです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2021年03月

朝食しか食べていませんが、とても美味しかったです。
バイキングの種類がとても多かったのですが、少し冷めていたので
温かかったらもっと美味しかったと思います。
温泉はやはり少しピリピリかゆかゆしましたが、沸かし湯の浴槽もあり最後に流せば私は大丈夫でした。
雰囲気はとても良いです。
全体的に、フロントやレストランの方皆さんからにじみ出る温かい人柄がとても心地よかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年02月

2020年12月26日に宿泊。バスの降り場からのアクセスがよく、お部屋もきれいで満足のいく宿泊でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年12月

一年前日帰りで行ったとき掛け流し温泉があまりに素晴らしく宿泊してみたかった宿。実際の所ほぼ満足。食事良し温泉良しスタッフさん良し。コロナ対策は万全！部屋も良かったが洗面所がユニットバス内だったので少し不便でした。
しかしそれを上回る温泉です。
個人的には川湯温泉は素晴らしいのでコロナで大変ですが頑張ってもらいたい宿です！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

実家の母が3泊利用致しました。スタッフの方も親切で、居心地が良かったようです。
連泊でお掃除の必要が無かったため、金券までいただき非常に喜んでました。
また、春先にリピートしたいと申しておりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年11月

一人での宿泊だったが丁寧に対応して貰えた。
売店が結構早い時間に閉まってしまうので普通の飲料自販機だけではなく、牛乳やアイスの自販機もあると良いかと思った。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年10月

5年ぶりくらいに泊まりましたが大浴場も部屋も改装され共同トイレは無くなったようですね。

夕食は食べれなかったのですが、朝食は以前より良くなりました。
翌日も川湯温泉に泊まることになりましたが、満室で泊まれなく他のホテルに泊まりました。
以前より川湯で1番食事が美味しいと思ってましたが、やはり朝食のレベルは欣喜湯が断然上だと感じましたね。
食堂を仕切ってる50代くらいのお姉さんもテキパキと元気で気持ち良いです。

大型ホテルのように綺麗で豪勢では無いけれど古い建物ながら風呂と食事は努力していると感じます。
周りのホテルが潰れているなかで川湯温泉も大変だと思いますが頑張って欲しいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年09月

酸性　硫黄泉が強力で温泉来たなと実感が強く感じます。私は奈良ですが
近くなら度々行きたい温泉です。最高の泉質です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2020年08月

とにかく温泉に驚きました。お部屋もお手入れがされていて綺麗でした。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

館内は多少古いですが、水回り等は全く問題ありませんので、
個人的には昭和の趣を感じられる、素晴らしいお宿です。
温泉の泉質は本当に素晴らしいです。近くにあるなら毎週来たいです。
来館時の入浴の諸注意も丁寧にしてくださったので、
安心して楽しむことができました。
食事も朝晩大満足でした。味噌鍋のお味噌が素晴らしく美味しかったです。
館内は驚くほど各所にアルコール消毒剤が置かれており、
都会のホテルよりも対策がなされていると思います。
強酸性のお湯で、設備の維持なども大変だと思いますが、
必ず再訪したいと思います！川湯温泉も欣喜湯さんも最高です！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

両親の結婚記念日のお祝いで
予約させて頂きました！
私は行けなかったのですが
両親ともにとても満足したとのことです。
お食事もちょうどいい量で
とても美味しかったと申しておりました！
また前日にケーキの手配を
ダメもとで急遽依頼したのですがとても快く受けて下さいまして
感謝しております！
岡さん(違ったらすみません)という
スタッフの方が受けて下さったと思うのですが
とても丁寧で親切にしてくださいました。ありがとうございました！
冷房がないとのことですが
北海道の夜は涼しいので
問題はなかったようです。
今度は家族でお伺いしたいと思います。
本当にありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

風呂は予想以上に良かった
食事は期待していなかったけど対面での天ぷらを揚げて食べさすなど良かった
部屋はあまり良くなかった

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

連泊の二日目です。二泊目は夕食つきプランにしました。
目の前に足湯があり夕食までの時間、近くを散歩（足湯周辺やとなりの神社など）して足湯に浸かってとのんびりとした時間を過ごしました。

そして食事です。量は十分でした。少し物足りなさを感じましたが、そういうプランですので納得です。

特筆すべきはやはり温泉です。二泊目なので温泉二回目です。するとどうでしょう。
悩まされていた顎下のあせもが綺麗になりました。
聞いたところによると川湯温泉の中でphが一番低いとのこと（真偽は確認していません。。）
美肌効果が効いたんでしょうか。とても気に入りました。また入りたいです。

それと、露天への階段が綺麗に整備してありました。滑りやすい宿が多いですがそんな心配は無用でした。
その点もお気に入りポイントです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

知床源流川下りカヌー体験をやりたくて、ついでに温泉もということでこちらのお宿を選びました。
二泊の為、一泊目の夕食は宿以外で食べることに！！
朝食はバイキングで地元のものを使用した料理もあり満足でした。

お勧めは温泉です。
ph値 1.73（強酸性）！！は肌の弱い方は注意がいるそうです。

温泉に入り腕をなでるとつるつるして摩擦を感じなくなります。まさに角質が解けてるのを実感できます。
そのあと、「沸かし湯※水を沸かしたもの」で腕をなでると「えっ？」ってぐらい滑りません（笑）

この差をぜひとも体感して頂きたいです。とても肌がきれいになった気がします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

お風呂が本当にいい
部屋もグレードアップしていただきよかったのですが
テレビが壊れてたのとクーラーがないのが残念

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年08月