温泉は、肌がピリピリしますが、洗い流してからあがると問題ないです。肌の調子が良くなりました。
食事は、夕食も朝食も大満足でした。とくに朝食のカレーと卵焼き、土鍋プリン、摩周ルビーという特産いちごを使用した手作りジャムが本当に感動するほど美味しかったです。夕食の中華風茶わん蒸しと摩周うどんの味付けが、自分の口に合いませんでした。なぜこの２品だけ違うかんじなのか不思議です…。
寝具が、ムアツ布団で驚きました！！寝心地が違います。
スタッフの方みなさん親切で、また泊まりに行きたいと思いました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年04月

予定よりかなり遅れましたが、早めに連絡したら、快く対応してくれました。遅めの夕食になってしまいましたが、とても対応が良く、美味しく食べられました。大浴場はレトロな雰囲気で、温度の違う浴槽がいくつかあるところが良かったです。露天風呂は四方を壁に囲まれているし、屋根もあるのでほぼ内風呂です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年03月

一年前日帰りで行ったとき掛け流し温泉があまりに素晴らしく宿泊してみたかった宿。実際の所ほぼ満足。食事良し温泉良しスタッフさん良し。コロナ対策は万全！部屋も良かったが洗面所がユニットバス内だったので少し不便でした。
しかしそれを上回る温泉です。
個人的には川湯温泉は素晴らしいのでコロナで大変ですが頑張ってもらいたい宿です！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

実家の母が3泊利用致しました。スタッフの方も親切で、居心地が良かったようです。
連泊でお掃除の必要が無かったため、金券までいただき非常に喜んでました。
また、春先にリピートしたいと申しておりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年11月

温泉と食事は大満足でしたが温水洗浄がついてないトイレでしたのが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年11月

温泉はとても良いです。食事も品数が多く満足しました。部屋の設備が古いのと虫がいたのがとても気になりました。でもお勧めのお宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年10月

5年ぶりくらいに泊まりましたが大浴場も部屋も改装され共同トイレは無くなったようですね。

夕食は食べれなかったのですが、朝食は以前より良くなりました。
翌日も川湯温泉に泊まることになりましたが、満室で泊まれなく他のホテルに泊まりました。
以前より川湯で1番食事が美味しいと思ってましたが、やはり朝食のレベルは欣喜湯が断然上だと感じましたね。
食堂を仕切ってる50代くらいのお姉さんもテキパキと元気で気持ち良いです。

大型ホテルのように綺麗で豪勢では無いけれど古い建物ながら風呂と食事は努力していると感じます。
周りのホテルが潰れているなかで川湯温泉も大変だと思いますが頑張って欲しいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年09月

川湯ホテルプラザ時代に何回か利用しています。久しぶりになりましたが温泉はピカイチで大満足です。夕食時のサービスも良く対応していただけました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

2020年8月に家族で宿泊しました。
ずっと外出自粛していたので、少しリフレッシュしたいなと思い…
今回川湯温泉には初めて来たのですが、チェックイン時に温泉の詳しい説明をして頂き、満喫させてもらいました。
食事も全ておいしく、最近食が細くなってきていた両親も完食していました。
また利用したいと思います。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

酸性　硫黄泉が強力で温泉来たなと実感が強く感じます。私は奈良ですが
近くなら度々行きたい温泉です。最高の泉質です。

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同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2020年08月

館内は多少古いですが、水回り等は全く問題ありませんので、
個人的には昭和の趣を感じられる、素晴らしいお宿です。
温泉の泉質は本当に素晴らしいです。近くにあるなら毎週来たいです。
来館時の入浴の諸注意も丁寧にしてくださったので、
安心して楽しむことができました。
食事も朝晩大満足でした。味噌鍋のお味噌が素晴らしく美味しかったです。
館内は驚くほど各所にアルコール消毒剤が置かれており、
都会のホテルよりも対策がなされていると思います。
強酸性のお湯で、設備の維持なども大変だと思いますが、
必ず再訪したいと思います！川湯温泉も欣喜湯さんも最高です！

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

両親の結婚記念日のお祝いで
予約させて頂きました！
私は行けなかったのですが
両親ともにとても満足したとのことです。
お食事もちょうどいい量で
とても美味しかったと申しておりました！
また前日にケーキの手配を
ダメもとで急遽依頼したのですがとても快く受けて下さいまして
感謝しております！
岡さん(違ったらすみません)という
スタッフの方が受けて下さったと思うのですが
とても丁寧で親切にしてくださいました。ありがとうございました！
冷房がないとのことですが
北海道の夜は涼しいので
問題はなかったようです。
今度は家族でお伺いしたいと思います。
本当にありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

朝食バイキングは品数が多くコロナ対策もしっかりしており大満足。温泉も外風呂3つ、内風呂2つと多く楽しめました。不満点は室内トイレのウオシュレットがないのとWiFiが１階ロビーのみの２点。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

ホテル及び部屋はかなり古くて、時代を感じさせるのですが、温泉は最高でした。あと朝食のバイキングは品数豊富でどれも美味しかったです。コロナ感染対策もしっかりやっていたのも評価高いです。また機会があれば伺います。

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同伴者

一人

宿泊年月

2020年08月

お部屋は古いですが、清潔にされているので問題ないです。
温泉は、とても良い温泉です。最高。
スタッフの対応も良いです。
歩いて行ける範囲にコンビニもあります。
食事場所では、取り外したマスクを入れる袋を用意してあったり、朝食バイキングでもトング等、素手では触らないようにビニール手袋を用意されてます。消毒アルコールもちゃんと置いてあります。その他にも、いろいろ考えられて対策されてると思い、好感が持てました。

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同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

食事も美味しく、部屋も広いのでのんびりと過ごす事が出来ました。

旅行の目的

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同伴者

一人

宿泊年月

2020年03月

空室が多いタイミングだったので、当日予約にもかかわらずお部屋のアップグレードをしていただきました。
また、チェックイン時のスタッフの方の対応がとても丁寧、親切で気持ちよかったです。
温泉の泉質がとても良く、肌が弱くて心配でしたが、入浴後、肌コンディションが良くなり感激しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年03月

施設は古いですがスタッフの方々が大変対応良くして下さり満足しました　また行きたくなる宿です

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年12月

お湯も最高、お食事も美味しかったです。温泉に3回入ったら足の裏のがさがさがすべすべになりました。
近くに迫力満点の硫黄山やハクチョウが間近で見れる屈斜路湖、向かいにすずめ食堂というとても美味しいご飯屋さんがあり、おすすめです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2019年12月

今回は温泉がリニューアルしたとの事でワクワクしました。やはりいいお湯ですね！
全体的に古いですがきちんとされていて差ほど違和感もありませんでした。ただ、WiFiがあれば良かったと思います。
食事も値段以上に美味しく頂きまして、特に朝の土鍋プリンは最高でした！朝のスタッフの方々はとても親切で息子が通る度に挨拶するのに嫌な顔1つせずに対応して頂きまして、ありがとうございます。
ぜひ、また行きたいホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年11月