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大町観光ホテル 雲山荘のクチコミ・お客さまの声
部屋については大して期待していなかったのでこんなもんかという感じですが、従業員の態度が最悪!今回の宿泊で楽天ポイントを使用したのですが、従業員が楽天ポイントの仕組みを理解しておらず確認のためにフロントの奥の部屋に行ったきり10分近く待たされた。何とか楽天ポイントで値引きになることを説明して代金を支払ったが、おつりを1000円少なく渡された。そのことを指摘するとまた奥の部屋に入ったきりさらに5分ぐらい待たされ、かなり頭にきた。結局ちゃんとおつりを返してもらえたが、もう二度とこの宿には泊まりたくありません。
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投稿者さんの 大町観光ホテル 雲山荘 のクチコミ
部屋については大して期待していなかったのでこんなもんかという感じですが、従業員の態度が最悪!
今回の宿泊で楽天ポイントを使用したのですが、従業員が楽天ポイントの仕組みを理解しておらず確認のためにフロントの奥の部屋に行ったきり10分近く待たされた。何とか楽天ポイントで値引きになることを説明して代金を支払ったが、おつりを1000円少なく渡された。そのことを指摘するとまた奥の部屋に入ったきりさらに5分ぐらい待たされ、かなり頭にきた。
結局ちゃんとおつりを返してもらえたが、もう二度とこの宿には泊まりたくありません。
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