正直なところ、このホテルにはがっかりしました。
施設が古く、古いだけならまだ許せますが、壊れた場所やもう限界と思われる場所も整備されていません。
建物全体に清潔感がなく、部屋のふすまの破れ、絨毯の汚れなどもそのままです。
部屋までの通路も迷路のようで、プールの横を通ったり、屋外の通路（一応屋根はあるが、風雨の時はぬれると思う）を通らないと行けません。特にプールの横は、もうしわけ程度に鎖があるだけで、壁もガラスもありません。子供がすべってはまるのではないかと心配でした。
お風呂への通路も暗い地下道を通る必要があり、子供が怖がって連れて行くのが大変でした。
お風呂もホテルの浴場にしては狭く、ペンションか民宿レベルのサイズ。銭湯の方がずっとましです。洗い場もきわめて狭かったです。シャワーはなく、お湯とお水の出口も別々の蛇口です。脱衣所も薄暗かったです。あまりに満足度がないので大町温泉郷の日帰り施設にわざわざ行ったほどです。
館内に稼働していると思われる自動販売機が見あたらず、夜中に喉が渇いてもどうしようもありません。
支払いが、現金払いしかできないのも不満でした。
食事や接客態度は普通だったと思います。
以上、だいたい、他の方の投稿と同様の感想です。