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塩原温泉 旅館 上会津屋のクチコミ･お客さまの声
総合3
旅館に着いて車を停める時に名前を聞かれて答えたが「本当に上会津屋にお泊まりですか」と言われたり、周辺の事（食事とか）について尋ねても返答が曖昧だったり少々不愉快でした。結局コンビニでいい場所を紹介して貰って満足できましたが。安いから・・で納得はできない位の対応でした。寝るだけ、で行くならお手頃だとは思います。立地条件は良いし、温泉も満足でした。ただもう少し暖かみのある対応をしていった方がまた来たい！と言う気持ちにさせるのではないですか？
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この度は当館にご宿泊いただきありがとうございます。また、大変ご無礼な態度をとってしまい申し訳ありませんでした。周辺のお店に関しましては、震災後不定休の店舗が多く案内する方も難しい点もあります。ただ、今回の件はこちらの対応が悪かったと思います。スタッフにはご指摘があったことを報告して、反省点として今後に生かしていきたいと思います。不快な思いをさせてしまい、申し訳ありませんでした。
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総合3
投稿者さんの 塩原温泉 旅館 上会津屋 のクチコミ
旅館に着いて車を停める時に名前を聞かれて答えたが「本当に上会津屋にお泊まりですか」と言われたり、周辺の事（食事とか）について尋ねても返答が曖昧だったり少々不愉快でした。結局コンビニでいい場所を紹介して貰って満足できましたが。安いから・・で納得はできない位の対応でした。寝るだけ、で行くならお手頃だとは思います。立地条件は良いし、温泉も満足でした。ただもう少し暖かみのある対応をしていった方がまた来たい！と言う気持ちにさせるのではないですか？
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この度は当館にご宿泊いただきありがとうございます。
また、大変ご無礼な態度をとってしまい申し訳ありませんでした。
周辺のお店に関しましては、震災後不定休の店舗が多く案内する方も難しい点もあります。
ただ、今回の件はこちらの対応が悪かったと思います。
スタッフにはご指摘があったことを報告して、反省点として今後に生かしていきたいと思います。
不快な思いをさせてしまい、申し訳ありませんでした。