窓から紅の吊り橋の紅葉が見えて、景観は最高でした。隣が新鮮野菜の直売所、散策もしやすく、とて焼きの食べ歩きやちょっとした紅葉狩りが楽しめる立地。食事も別個室で気兼ねなく、ゆっくりとできました。スタッフの方が皆親切で、お料理やお店の説明等、お話しやすかったです。つみれ雲海鍋の出汁は本当に美味しく、朝食も新鮮な食材が並びました。蜜を避けるため？か、部屋は満室にならないよう同フロアに空き部屋を作る配慮？がありました。少し残念なのは、お風呂までの道のりです。急斜の階段はお年寄りには厳しいかも。それでも、こちらの宿は「また泊まりたいな」「誰かに紹介したいな」と思いました。コロナ禍で、いろいろと厳しい部分があると思いますが、多くの方々を迎え入れ、日常に元気と潤い、癒しを与えてくれる宿として頑張っていただきたいです。

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宿泊年月

2020年10月

食事、部屋からの景色、旅館の雰囲気最高です。

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宿泊年月

2020年09月

9/5（土）に，9年ぶりに1泊でお世話になりました。実は9年ぶりだったことは泊まってみて思い出したことで，前回も今回もまっさらな状態から調べた結果として上会津屋さんに惹かれたということは，何か猛烈な引力か，もしかしたら運命があるのかもしれません。
新型コロナで大変な時期だと思いますが，何から何まで大変に丁寧なご対応をいただきました。決して新しい建物ではありませんが，お部屋もお風呂もお食事処もロビーもエレベータも，どこも快適で静かで清潔で，ところどころにかわいらしい演出もあって微笑ましく気持ちよく，最高！の環境でした。
何より晩ご飯も朝ご飯もめちゃくちゃに美味しかった！！　仕事がら，全国をいろいろと回っている身ではありますが，こんなにご飯の美味しいお宿は他に経験したことがないかも知れません。川沿いならではのメニューであるイワナとマスのお刺身，カジカの唐揚げ，アユの塩焼き（朝は一夜干し）ともにみんな素晴らしく，またトマトのクリーム煮とか，イカと大根のわさび漬けとかゴボウの梅和えとかコーンの茶碗蒸しとか，どれもこれもほっぺたが落ちまくる美味・美味・美味の連続で，夕飯のときにはついついお酒を飲み過ぎてしまいました（笑）。何よりご飯（栃木産のコシヒカリ）と具だくさんのお味噌汁，那須高原の生玉子が最高でした。ご飯と味噌汁が美味しいのは，すべての基本ではありますが，こんなにありがたいことはありません。
また塩原にお邪魔する機会がありましたら，是非ともお世話になりたいと思います。新型コロナの終息まで，まだまだ大変な時期が続きますが，頑張ってください。遠くから応援しています。

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宿泊年月

2020年09月

お部屋もお風呂もお料理も大満足。でも一番印象に残ったのは、朝ごはんでした。
プロの料理なのに、おばあちゃんの家で食べたような懐かしい感じ。今まで色々な所に行ったけど、一番よかったと思います。
楽しみにしていたイワナもよかったけど、夜のアユの塩焼きは想像以上でした。お箸を使わずにばくばく食べて幸せでした。

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一人

宿泊年月

2020年07月

　ザ温泉・ザ癒し、贅沢な時間を過ごせるお宿です。落ち着いた雰囲気とやわらかいお湯。
良い意味での古さはありますが、清掃は行き届き清々しく過ごせます。従業員の方もお宿を愛し
　自分の仕事に誇りをもって働いているが、こちらにも伝わり　「ただいま」とリピ－トしたく
なるお宿です。料理も一品一品に愛情が込められ、味付けも濃くなく又、半個室でゆっくり楽しめます。
　お部屋も川の流れのＢＧＭで心地よく、寝心地の良いマットレス、枕で熟睡。
お風呂は街中の為景観はありませんが、お湯や浴槽は綺麗の清掃、源泉かけ流しで最高です。
　マニュアルでは出せない、おもてなしの心を感じるお宿です。
　　

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宿泊年月

2020年03月

到着後の冷茶のサービスがまず嬉しい。部屋は大人４名でも充分に広い川側の部屋で、エアコンからの風がちょっと埃ぽかった他は、文句なし。夕食はトマトの料理も雲海鍋もとてもおいしく、また蕎麦も一流の蕎麦屋の味でした。紅葉の季節にはまたお世話になります。

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宿泊年月

2011年08月

オートバイで行ったのですが門構えを見て「これは乗り物を間違えた」と思ったのですが駐車場まで迎えに出てくださり、濡れると困るでしょうからと玄関脇まで入れてくれました。およそオートバイに似つかわしくないと思われる石畳を通って、大きな宿の提灯の下に停めたときは申し訳ない思いでした。オートバイの一人宿泊（しかも素泊まり）と言えばどうしたってサービスなど期待出来ませんが、楽天の宿紹介で予測していたモノを遙かに越える満足です。
残念なのはこの宿には全く責任はないのですが窓から見える川向かいの露天風呂（温泉街で共同運営しているそうな）はせっかくのシチュエーションなのに囲いが高くて露天風呂らしくないのと、私が行ったときには３分に一くらいしかお湯が入っていませんでした。もしかしたら、清掃直後だったのかも知れませんが、それも表示しておいた方が納得感があると思います。

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一人

宿泊年月

2011年06月

１泊お世話になりました。本当におすすめの宿です！
チェックインからチェックアウトまでの気持ちの良い対応に感心して帰ってきました。
塩原も良いところで、また利用させていただきたいです。チェックイン予定時刻を伝えてありましたが、宿の前の駐車場には出迎えの誘導があり、迷うことなく駐車できました。車の窓も拭いてありました。ありがとうございます。入り口では別の方が出迎えと名前の入ったスリッパが用意されており、気持ちの良い挨拶で中へ案内いただきました。他人にスリッパをはいていかれると不愉快になりますから、滞在中は自分のスリッパが決まっている方が嬉しいです。部屋に案内いただく際も、手際よく、仲居さんがお茶を入れてべちゃべちゃおしゃべりすることもなく、すぐにほっとすることができました。部屋からの眺めも良く、キレイに掃除がされていましたし、タバコ臭さもなく快適でした。食事どころも半個室で、お料理の火加減を見にスタッフが見えるだけで、プライベートの空間が保たれていましたし、お料理もおいしく食べきれないくらいの量でした。お風呂も数は多くありませんが、キレイに掃除されており、洗い場はひとつずつ仕切りがあって隣の飛沫や視線が緩和されるようになっていたのも良かったです。特に、エレベータ近くでお会いするスタッフの方みなさんが作業途中でも足を止めて、エレベータを呼んでくださるのには驚きました。
超一流ホテルでは当たり前のようなサービスですが、小規模の旅館でスタッフさんの教育が行き届いているというか、サービスの質の高さに驚き！小さい子供がいなかったのも良かったです。静かにくつろぐことができました。
ただひとつ、お借りした空気清浄機がタバコ臭かったのが惜しい！

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家族

宿泊年月

2011年04月

１１月１５日に宿泊、とても天気が良かったもので、予約時間より２時間も遅く着いたのですが、外でお迎えしていただぎ驚きました。有難うございました。
この料金で、お部屋も広く、窓からの眺めも良く、料理もお腹がいっぱいになるほどの品数、朝食もしっかり食べれ美味しいでした。お風呂は夜と朝二つの湯船にはいり気持ち良かったです。
急に探したので投稿や評価が役にたちました。
またぜひ今度は新緑や夏に宿泊したいと思いました。

宿泊年月

2009年11月

1日に一泊です。お天気も良く、箒川がベランダから見えて、ベランダに出ると川風が気持ちよく、川面にかかった鯉のぼりもすがすがしく泳いでました。
男女の風呂は入れ替え制でしたが、茶室付風呂の方（当夜は女性用になってました）は早朝に時間なく入れなかったので次回入りますね。風呂場に行くために一度石畳の通路を通りますが、夜に通れば照明がほのかに足下を照らし幻想的。各フロアの廊下も同じようになってました。廊下も部屋もあちこちにいろいろなインテリアがあり、女性らしい優しさを感じます。部屋カギ入れの手作り巾着も可愛くて実用的。食事に行く時などかなり便利ですね。客室毎に指定された半個室でいただく夕朝食は、完食するのは大変ですが本当にボリューム満点で美味しい。でもいったい何皿あるのでしょう？もちろん完食しましたが(汗)しゃぶしゃぶも美味しかったですよ。従業員の皆さんがエレベーター前で待っていて下さるようで、感動しました。

塩原温泉バスターミナルのすぐ近くで、隣は塩原温泉もの語り館ですから、交通も便利。温泉街を歩くのにはぴったりです。施設はやや古めですが、皆さんの笑顔やサービスに心打たれるお宿でした。

【ご利用の宿泊プラン】
:昨年度人気Ｎｏ１　★☆とちぎ霧降高原牛しゃぶしゃぶプラン☆★
大の字で寝る和室+踏み込み

宿泊年月

2009年05月

気分よく、泊まることができました
宿の方は皆親切で
困ることはありませんでした
夕食、朝食ともに、思っていた以上
風呂は貸切状態で　清潔で爽快でした
満足です。


【ご利用の宿泊プラン】
:昨年度人気Ｎｏ１　★☆とちぎ霧降高原牛しゃぶしゃぶプラン☆★
大の字で寝る和室+踏み込み

宿泊年月

2009年04月

8/21-22でお世話になりました。少し早く着いてしまったのですが暖かく迎えていただき嬉しかったです。滞在中も宿の方皆さん感じが良くて、非常に落ち着きました。
お風呂も良かったのですが、何より食事が素晴らしかった！ステーキが美味しいのは言わずもがなですが、お刺身やトマトのクリーム焼き等本当に美味しかったです。唯一の心残りは後で食べようと思っていたお茶うけのお饅頭を忘れてしまったことです(笑)
次回伺う時は２つ用意して下さいね。
二日間お世話になりました。ありがとうございました

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レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年08月

スタッフ皆さまの温かいおもてなしに感謝しています。

お食事はとても美味しかったです！
量が多くて残してしまいました。申し訳ありませんでした。

全体的には非常に満足でしたが、お風呂に行くのに、一度外を通らなければならず、冬は寒かったです。
後、風呂場に入った撮って時も寒かったです！
この二点だけ残念でした。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年01月