クチコミ

総合評価
4.63
1,028
5
419
4
223
3
50
2
19
1
13
部屋
4.52
接客・サービス
4.69
ロケーション
4.74
朝食
4.64
夕食
4.70
温泉・お風呂
4.48
設備
4.64
清潔さ
4.68
クチコミの投稿画像・動画
38
4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
アオネ エリ
40代/女性|5 件のクチコミ
夕朝食満足、子供連れ移動は少し不便

夕食も朝食も大変満足しました。全部食べきれず申し訳なかったです。デザートが別室への移動でしたが、説明を受けても初めは理解できず、別のお客様へ説明されているのを聞いて理解できました。子供連れだと移動が少し不便に感じました。 お部屋はとても綺麗で、ロビーにはクリスマスツリーがかざっており子供達もとても喜んでおりました。スタッフの方々も親切丁寧に接してくださり、とても満足しました。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
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朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊高齢者と一緒に宿泊持病がある方と一緒に宿泊
6
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4
レジャー
一人
2026年1月宿泊
Cwaris0826
30代/男性|4 件のクチコミ
おもてなしが光る宿、料理も美味

当日夕方の予約にも関わらず、丁寧にご対応いただきました。駐車場まで出迎えに出てきていただき、到着からもてなしを感じました。 チェックイン後、部屋まで案内いただけるお宿も、以前に比べ減った気がします。ラウンジ然り、夕食然り、客より従業員さんの方が多いんじゃないか、という手厚さで、ある意味庶民的には恐縮する面もあったのですが。。 客室にはタブレットが配置されており、いわゆる「当館利用のご案内」的な冊子が電子化されているのは良いと思うのですが、せっかくなら館内設備の価格水準が分かるような情報もあったら、お邪魔する勇気(?)が湧いたのかなぁと思います(バーのメニューとか。あの場でメニューを見る勇気が出ませんでした。。) 夕食はレストランでの提供でしたが、時間割で少人数での提供なので、静かでよかったです(空間全体が静かすぎて、隣のカップルはヒソヒソ会話してましたが。。BGMはあっても良いかも?)。 料理は前菜からデザートまで「手の込んだいいもの食わせるぜ」感のある内容。ダメな方へ謎に手が込んだものはなく、素直においしいと思える品ばかりでした。量的には十二分です。 あとデザートの仙台味噌を使ったクレームブリュレが秀逸でした。 朝食も朝から品数が多く、思わず気合いを入れました。お膳の段を一段減らしても良いので、味噌汁・ご飯以外に何かもう1品温かいものがあったら、より素敵だと思います。最悪、焼魚だけでも客が来たらチンでいいので…。 浴場は広いと言えるほどではありませんでしたが、必要十分かと思います。 正直、これまでTK荘さんや松島Cホテルさんにお世話になった時は「温泉」を感じなかったのですが、こちらは翌日に肌の変化を感じました。松島温泉ってこんなとろとろしてたっけ…?? 最近泊まった同価格帯のお宿の中ではかなり満足度が高く、ぜひまたお邪魔したいです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
3
|
清潔さ:
4
65
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5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
ゆーり0201
20代/男性|4 件のクチコミ
赤ちゃん歓迎!家族旅行に最適

1歳1ヶ月の娘と妻との家族3人で松島観光の為、利用させていただきました。 HPでも『子ども、赤ちゃん歓迎』を謳っているだけあって、赤ちゃんに対するスタッフ全員の心遣いがとても素晴らしかったです。 貸切風呂も赤ちゃんと共に利用でき、家族みんなで松島湾を見ながらゆったりと温泉に入ることができました。 夕食、朝食もとても美味しかったです。 特に夕食は炭火焼きプランを予約したのですが、それがとても美味しく、オープンキッチンでしたので子供も楽しそうに見ていました。 接客と食事など全てが素晴らしく、また利用したいと思える旅館で最高でした。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
329
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5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
CANDY1214
50代/男性|3 件のクチコミ
最高!

何か月も前からずっと楽しみにしていたお宿でした。 本当にこちらを選んで良かったです! お部屋に案内してくださった仲居さんはとても気さくな方で、通されたお部屋は遮るものがない一面の海がどの場所からでも見え、思わず「ここから海へ飛び込めそう!」と話したほど(笑)仲居さんに何気なく話した、今回の旅の目的『銀婚式記念家族旅行』の旨をレストランスタッフの方とも共有してくださったのでしょう。ディナーのデザートの際にサプライズでプレートを付けてくださって大感激でした! ディナーはとても雰囲気の良いレストランで和食のコース。どれも美味しくてお腹いっぱいになりました。デザートは場所を移動してラウンジで頂けるのも良いですね。担当してくださった男性スタッフの方のノリも最高でした!強いて言えばコーヒーやハーブティーのお代わりが頂けたら嬉しかったかな…。 お部屋の設備も素晴らしく、Airdogの空気清浄機と加湿器がそれぞれあり、コーヒーメーカーもありました。アメニティも種類豊富でシャンプーのミニボトルが人数分あったり至れり尽くせり! 海が一望できる客室展望風呂も勿論温泉で、大浴場と同じようにお肌がスベスベになりました。 大浴場も1度入りにいきましたが、三連休最終日ということもあり、誰とも被らずのんびり堪能!脱衣所にバスタオルはないものの、フェイスタオルは沢山用意されています。ありがたいですね。湯上がりのレモン水が用意されてるのも最高! ラウンジ横から外に出て足湯にも行きましたが、寒くないように半纏があったりクッションがあったり足拭きタオルがあったり…ともかく文句の付け所がないです! 朝食会場に行くと、こんなに宿泊されていたのね!?と驚かされました(笑)朝ご飯もおかずたくさんで、その場で焼いてくださるフワフワ出汁巻き玉子も頂けました。 ご飯もお味噌汁もお代わり自由で、食べ過ぎちゃうほど。口コミだとパンもあるようでしたが、そちらは提供無かったのか、見当たりませんでした…ちょっと残念。 良いお部屋を予約した特権か、チェックアウトが11時だったのもポイント高かったです。 本当に絶景の宿にふさわしい、素晴らしいロケーションとホスピタリティ精神溢れる最高のお宿でした!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
4
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
75
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5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
ダンディーな鹿
40代/女性|4 件のクチコミ
眺望なしでも、料理と対応に大満足

お部屋は眺望なしの訳あり部屋を承知の上でした。またの機会がありましたら、もっと早めに予約して、今度は眺望のいいお部屋に泊まりたいです。Wi-Fiのパスワードがお部屋を探してもわからなかったのでフロントにTELして教えていただきました。 スタッフ皆様のあたたかいご対応と、お料理の美味しさが大変印象的でした。 ラウンジでお抹茶をたてていただいたり、お月見台(展望台)で写真を撮っていただいたり嬉しかったです。 夕食は付かないプランだったのですが、刺身天ぷら膳を付けていただきました。その美味しさが忘れられません。お刺身と天ぷら、さらに牡蠣のグラタンまで!しっかりした量と美味しさで大変満足でした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
173
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5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
profile
niuniu
40代/女性|10 件のクチコミ
お正月家族旅行に最適、全てが最高

お正月家族旅行で宿泊させて頂きました。素晴らしい環境て、部屋もサービスも食事も温泉もすべて最高です。 环境和景色非常的好,房间是地道的和风和室,服务很周到,能感受到酒店工作人员用心的热情招待每一位客人。如果再来东北还想住在这里。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
165
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5
レジャー
一人
2025年12月宿泊
チョッキです
40代/男性|1 件のクチコミ
松島一望できる幻想的な部屋

松島海岸駅からも徒歩で行けます。ですが、夜は真っ暗なので、観光して夜に宿に行かれる方はちょっと怖いかもです。 窓から日本百景の松島が一望出来てとてもいいお部屋でした。証明も少し暗めなので幻想的でよかったです。 お風呂も良い温度で気持ちよかったです スマートテレビで、ログインすれば自身のアカウントでYouTube、ネトフリ、U-NEXT、アマプラだどがTVで見れます。 松島駅・松島海岸駅までの送迎もあるります。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
169
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
スイ〜〜〜
50代/女性|10 件のクチコミ
大変満足!細部まで行き届いたおもてなし

先日宿泊させていただきました。期待をはるかに超える素晴らしい滞在で、本当に「大変満足」という言葉がぴったりです。細部にまで心遣いが行き届いており、日ごろの疲れを癒やす良い機会となりました。ぜひ、また利用したいホテルです。 食事はどれも最高の味で、旬の食材が使われ、新鮮さが際立っていました。一品一品に料理人のこだわりを感じました。また、美しい盛り付けで、目でも楽しめる、華やかな料理でした。 そして、スタッフの方々のおもてなしに感動しました。せっかちな老人達で、予約の時間よりも30分も早くディナー会場の近くの椅子で座っていた時に、よろしければお食事のご用意が出来ますがいかがですか?と声をかけてくださいました。食事中もお酒を飲んでる者が食べるタイミングが遅く、少し料理が冷めてしまったときに、よろしければこちらの料理を温め直しますか?と、声を掛けてくださり、とても美味しく、楽しく食事が出来ました。食事だけでもまた行きたいくらいです。部屋も広く、老人に優しいテーブルと椅子、アメニティーも充実で良かったです。本当に機会があればぜひまた利用したいです。友人にも勧めたいと思います。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
246
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5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
スイ〜〜〜
50代/女性|10 件のクチコミ
最高の滞在でした!

先日宿泊させていただきました。期待をはるかに超える素晴らしい滞在で、本当に「大変満足」という言葉がぴったりです。細部にまで心遣いが行き届いており、日ごろの疲れを癒やす良い機会となりました。ぜひ、また利用したいホテルです。 食事はどれも最高の味で、旬の食材が使われ、新鮮さが際立っていました。一品一品に料理人のこだわりを感じました。また、美しい盛り付けで、目でも楽しめる、華やかな料理でした。 そして、スタッフの方々のおもてなしに感動しました。せっかちな老人達で、予約の時間よりも30分も早くディナー会場の近くの椅子で座っていた時に、よろしければお食事のご用意が出来ますがいかがですか?と声をかけてくださいました。食事中もお酒を飲んでる者が食べるタイミングが遅く、少し料理が冷めてしまったときに、よろしければこちらの料理を温め直しますか?と、声を掛けてくださり、とても美味しく、楽しく食事が出来ました。食事だけでもまた行きたいくらいです。アメニティーも充実してました。本当に機会があればぜひまた利用したいです。友人にも勧めたいと思います。ありがとうございました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
216
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5
レジャー
一人
2026年1月宿泊
横浜文庫
70代/男性|386 件のクチコミ
眺望の良い部屋と温泉、美味しい食事

15時少々前に到着してに出迎えていただきましたが、チェックインまでに随分待たされました。従業員が一人でチェックイン手続きから部屋まで案内までしていて、人員の配置について考慮がなされるべきです。 イライラした気持ちで、案内されたゆったりした部屋からの眺望は大変によく、温泉も良い湯でリラックスできました。 夕食は大変に美味で私のような高齢者にとっては丁度よい量でした。朝食も大変に美味で、夕食の時と共にレストランの従業員の方々の応対は素晴らしく、チェックインの時の不満は消えてしまいました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
54
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
友達
2025年10月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

全体的に満足しました! 食事すごく美味しかったです。 朝晩ともにボリュームは成人男性でも多めに感じて、おかずの種類も多く、質も高いです。 気になる点で、食事時のサービスは人手不足なのかイマイチに感じました。少し、放置気味にされていると感じました。 周辺の観光をする際にチェックイン、チェックアウト時に駐車場をお借りすることが出来て大変助かりました。(周辺の駐車場が意外と高い) お部屋からの景色も良く、雰囲気バッチリです。少し上の階の音が聞こえやすい気がしますので、神経質な方は注意です。 お風呂も日替わりで変わるので、朝晩で2度楽しめます。その他に別途料金で貸切ることができますが、月明かりが明るい日か明るい朝方がベストだと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
256
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5
レジャー
家族
2025年10月宿泊
ソマヤマ
60代/女性|1 件のクチコミ

娘と二人お世話になりました。 建物自体はそんなに新しくないようでしたがお掃除が行き届いていてお部屋もきれいでしたし、夕食はコースでしたのでゆっくりと食事ができ、また食べきれないほどの品数でとても満足でした。朝食のお重も素敵でした。 そして何よりスタッフの皆さんの接客がすばらしく(気配りと優しさ)、おかげ様でチェックアウトまで快適に過ごすことが出来ました。この次も、こちらのホテルを利用させていただきたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
4
|
清潔さ:
-
204
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4
レジャー
家族
2025年8月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

家族旅行で8月14日に宿泊しました。松島の遊覧船乗り場まで徒歩で行ける距離だったので、駐車場に困る事なく遊覧船に乗る事ができました。 お夕食は一品づつ運ばれ、ゆっくり食べれてとても満足でした。 朝食は小学生の息子には大人の食事で、好みの物が少なかったようです。 パンが凄く美味しくてビックリしました。 食事の際のスタッフさんがとても感じが良く、いろいろ教えてくれて楽しく食事が出しました。 予約の時からお部屋が狭いのはわかっていましたが、もう少し広いと良かったと思いました。 でも掃除もしっかりされていてとても綺麗でした。 とにかくスタッフ皆さん親切で丁寧で、とても気持ちよく宿泊できました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
223
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5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
ほっこり楽天
50代/女性|17 件のクチコミ
ホスピタリティ溢れる旅館

全てのスタッフの方からホスピタリティが感じられました。到着の時は連絡をすると、最寄り駅までわざわざ迎えにきてくださいます。「ボリューム控えめプラン」の食事は、夕飯も朝食もどれも豪華で味付けも良く、60歳代の私たちには十二分な量でした。また行きたい旅館です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
81
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5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
タイガー🐅ドラゴン🐉
50代/男性|1 件のクチコミ
食事と朝日が最高な宿

とにかく食事が美味しくて素晴らしい。 食材の質にこだわりがあり、調理も見た目も素晴らしい。夕食も朝食もとても美味しくて大満足です。 家族風呂がのんびりゆったり楽しめてとても良いです。立湯があるのもとても良い。 お部屋、お風呂から見る朝日は最高にキレイです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
88
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
友達
2025年12月宿泊
オトナタビ
70代/女性|1 件のクチコミ
松島湾一望、料理と温泉に大満足

今回友人と2人旅でしたが、部屋からの松島湾の眺めが素晴らしくずっと眺めていたい気分でした。 夕食は「美味しいものを少しずつ」というコースでしたが、どれも新鮮で、繊細なお料理は大満足でした。 お風呂はとろみのあるお湯で、肌がツルツルでした また行きたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
132
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5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
pa-ru14
50代/女性|6 件のクチコミ
高齢の父も大満足のおもてなし

2度目の訪問です。こちらのおもてなしとお料理が好きです。今回は高齢の父を連れて行きましたが、親切にしていただき感謝しています。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
154
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

11月上旬 夫婦二人でお世話になりました。一番印象に残ったのはスタッフの方のお心遣いがとても素晴らしかったことです。 食事は、一品一品どれも美味しかったです。。デザートもゆっくりいただくことができました。 部屋の前の松の木で少し視界が悪かったことが残念でしたが、お風呂から見る朝日は最高でした。 また、機会があれば是非来たいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
133
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
友達
2025年10月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

夕食も朝食もとてもおいしかったです。贅沢をさせてもらいました。 パティシエが作るスイーツもおいしかったです。バースデーケーキを追加でお願いしましたが、そちらも美味しくて喜んでもらえました。ありがとうございます。 温泉のお湯は良かったですが、男女入れ替わりの片方のお風呂には露天風呂がなかったのがちょっと残念でしたが、とても満足した旅となりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
119
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2025年6月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

この度は高齢の母親を伴っての宿泊でお世話になりました。 お風呂もお食事もスタッフの方の対応にも満足で 朝と夜の景色を楽しむことができ心に残る旅になりました。 機会がありましたらまたリピートさせていただきたいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
101
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