楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ルークプラザホテルのクチコミ･お客さまの声
風呂3
クラッシックな雰囲気のホテル。スタッフの対応などはワンランク上という感じ。部屋は広く雰囲気良し。ルームランプのスイッチ類は枕元には無く外国のホテルみたい。ただし最上階の部屋なので静かと思いきや、他の方が言われているようにボイラー？のような音は改善されておらず一晩中聞こえて耳栓して寝たが何度も目が覚めた。食事は朝食のみ利用。朝食のレストランからの景色は長崎港が一望できていい感じだった。食事の内容は景色やホテルの雰囲気ほどではなかった。オムレツ焼くくらいはしてくれそうだがごく普通のバイキング式。補充が遅く残り物のように数切れ残ったフルーツをがっかりした気持ちで食べた。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はルークプラザホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。室内の雰囲気やスタッフの接客応対など、大変嬉しいお言葉を頂戴いたしまして嬉しい限りでございます。しかしながら、朝食会場での料理補充のタイミングや客室内への“音”の件では大変申し訳ございませんでした。既にレストランスタッフへも申し伝えさせていただいております。また室内への“音”につきましては、調査の結果屋上にございます客室空調の一部機械の劣化が原因と判明致しました。早急に改善を行うべきところではございましたが、天候の影響等により7／1(月)に修繕が完了致します。これによりゆっくりとお寛ぎ頂けますお部屋のご準備が可能となりますのでご安心下さいませ。また長崎にお越しの際には、是非ルークプラザホテルをご利用頂けます様お願い致します。この度は貴重なお言葉を賜りまして、誠にありがとうございました。ルークプラザホテル 宿泊部チーフ 小宮 知之
ルークプラザホテル クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
風呂3
投稿者さんの ルークプラザホテル のクチコミ
クラッシックな雰囲気のホテル。スタッフの対応などはワンランク上という感じ。部屋は広く雰囲気良し。ルームランプのスイッチ類は枕元には無く外国のホテルみたい。
ただし最上階の部屋なので静かと思いきや、他の方が言われているようにボイラー？のような音は改善されておらず一晩中聞こえて耳栓して寝たが何度も目が覚めた。
食事は朝食のみ利用。朝食のレストランからの景色は長崎港が一望できていい感じだった。
食事の内容は景色やホテルの雰囲気ほどではなかった。オムレツ焼くくらいはしてくれそうだがごく普通のバイキング式。補充が遅く残り物のように数切れ残ったフルーツをがっかりした気持ちで食べた。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はルークプラザホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
室内の雰囲気やスタッフの接客応対など、大変嬉しいお言葉を頂戴いたしまして
嬉しい限りでございます。
しかしながら、朝食会場での料理補充のタイミングや客室内への“音”の件では
大変申し訳ございませんでした。
既にレストランスタッフへも申し伝えさせていただいております。
また室内への“音”につきましては、調査の結果屋上にございます客室空調の
一部機械の劣化が原因と判明致しました。
早急に改善を行うべきところではございましたが、天候の影響等により7／1(月)に
修繕が完了致します。
これによりゆっくりとお寛ぎ頂けますお部屋のご準備が可能となりますので
ご安心下さいませ。
また長崎にお越しの際には、是非ルークプラザホテルをご利用頂けます様
お願い致します。
この度は貴重なお言葉を賜りまして、誠にありがとうございました。
ルークプラザホテル 宿泊部チーフ 小宮 知之