この度は、当ホテルへのご宿泊誠にありがとうございました。
私どもの自慢の一つである、客室からの夜景をご堪能いただけましたようで、大変嬉しく思っております。

しかしながら、ご指摘いただきました「たばこ臭」に関しましては早急に対策を施し、改善していく所存でございます。

これからも、より良いサービスをご提供できますよう、一生懸命取り組んで参ります。

どうぞまたお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度は誠にありがとうございました。


宿泊部フロント　中川