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ルークプラザホテル クチコミ・感想・情報

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ルークプラザホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.32
  • アンケート件数:691件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.39
  • 立地4.43
  • 部屋4.32
  • 設備・アメニティ4.04
  • 風呂3.57
  • 食事4.38

立地5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ルークプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2021-11-09 20:43:58

夜景がきれいで最高の部屋でした。平日の割には割高かなと思います。残念だったのが、チェックイン時に、レストランが閉まっている、ルームサービスもできないと聞かされました。当日に言われても・・・。食事をホテルの鉄板焼きでと楽しみにしていたので残念。しぶしぶ車で中華を食べに。飲めませんでしてけど。朝食もビッフェ形式でしたが内容はお粗末かなと。評価が高い分期待していたので残念。ただ夜景はきれいで、スタッフの女性も一生懸命されていて好感はもてました。ここのホテルしかない食事やその他あると、コロナ過でも十分やっていけるホテルだと思いました。年間かなりホテルには宿泊していますが、繁盛しているホテルは独自のサービスとここでしか食べれない食事だと思います。やはり一番は食事を楽しみにしていきます。また夜景を見に行きたいですね^^

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
ルークプラザホテル 2021-12-10 11:46:36

この度は、ルークプラザホテルをお選び頂きご宿泊賜り誠にありがとうございます。また、ご帰宅後のお忙しい中口コミ投稿へのお時間を割いて頂き重ねてお礼申し上げます。
私どものホテルからの夜景をお楽しみ頂けたご様子で大変光栄に存じます。
レストラン並びにルームサービスのご案内が事前に徹底出来ておらず大変申し訳ございませんでした。こちらの都合ではございますが不定休の営業となります。
楽しみにしてくださったにも関わらず期待を裏切り大変申し訳ございませんでした。
今回頂きましたお声を大事にし改善に努めて参ります。次回また機会がございましたらルークプラザホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。お帰りをスタッフ一同お待ち申し上げております。
ルークプラザホテル 宿泊部 中村

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】【スタンダードプラン】朝食付
ご利用のお部屋
【プレミアムツインハーバービュー【37平米/禁煙】】