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ルークプラザホテルのクチコミ･お客さまの声
総合1
和室に宿泊しました。部屋はホコリだらけ、空気清浄機もホコリかぶっており使用できず。布団はシミが多数あり、気持ち悪くて眠れませんでした。普段使用していないのかと思うほど、掃除も行き届いてない印象を受けました。結婚式で利用したので残念です。
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お部屋の清掃や設備についてのご指摘、そして貴重なクチコミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。折角の華やかなご結婚式の際のご宿泊に、快適なご滞在をご提供できず大変申し訳ございませんでした。清潔な環境を提供することは、私たちの最優先事項です。投稿者様のご意見を真摯に受け止め、清掃の徹底と改善に取り組みます。また、寝具や空気清浄機の状態についてのご指摘も受け止め、改善に向けて努力いたします。お客様が快適に過ごせる環境を提供するために、品質向上に努めてまいります。今後、お客様が安心して滞在できるよう、これらの問題点に取り組み、改善策を実施いたします。投稿者様にご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。再度のご滞在を検討いただけるよう、改善に向けて努力し続けますが、投稿者様のご意見を真摯に受け止め、改善のための貴重なフィードバックとして活用いたします。改めましてこの度のご宿泊、並びに貴重なお時間を割いてのご投稿に心よりお礼を申し上げます。ルークプラザホテル 宿泊部 早尾
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投稿者さんの ルークプラザホテル のクチコミ
和室に宿泊しました。
部屋はホコリだらけ、空気清浄機もホコリかぶっており使用できず。
布団はシミが多数あり、気持ち悪くて眠れませんでした。
普段使用していないのかと思うほど、掃除も行き届いてない印象を受けました。結婚式で利用したので残念です。
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お部屋の清掃や設備についてのご指摘、そして貴重なクチコミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。折角の華やかなご結婚式の際のご宿泊に、快適なご滞在をご提供できず大変申し訳ございませんでした。清潔な環境を提供することは、私たちの最優先事項です。投稿者様のご意見を真摯に受け止め、清掃の徹底と改善に取り組みます。
また、寝具や空気清浄機の状態についてのご指摘も受け止め、改善に向けて努力いたします。お客様が快適に過ごせる環境を提供するために、品質向上に努めてまいります。今後、お客様が安心して滞在できるよう、これらの問題点に取り組み、改善策を実施いたします。投稿者様にご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。
再度のご滞在を検討いただけるよう、改善に向けて努力し続けますが、投稿者様のご意見を真摯に受け止め、改善のための貴重なフィードバックとして活用いたします。
改めましてこの度のご宿泊、並びに貴重なお時間を割いてのご投稿に心よりお礼を申し上げます。
ルークプラザホテル 宿泊部 早尾