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ルークプラザホテルのクチコミ･お客さまの声
総合4
まずフロントの案内がわかりにくく部屋までのエレベーターが何処にあるかわかりませんでした。荷物を運んで貰えるとかはほぼ期待出来ません。せめて台車を貸して欲しかった所駐車場は無料なのですが入口から少し離れていても回転式なので待ち時間があります。夜景無料アップグレードプランでの利用でしたが高層階で無かったので、レストランスペースの建物で夜景が一部影になっていたのと、近くの民家が気になりました～期待し過ぎていたかもしれません。またお風呂は大浴場は無く、広めですがユニットバスだったのは残念でした。近場のホテルは温泉が多い中で温泉でも無かったのでお風呂は残念かな!お部屋は広くて清潔で綺麗なので居心地は良かったです。また、一階のスペースで無料のカフェサービスがあったのは良かったです。お値段的にはお手頃だったので次はレストラン利用や最上階での夜景でのリベンジを機会があればと思っています。
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この度はルークプラザホテルにご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。折角、当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、ご到着時のご案内及びスタッフの対応も配慮が足りず、多々不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。今回のお声はスタッフ全員で共有させていただき、今一度接客に対する意識を見直し、お客様の立場に立った応対を心掛けて参る所存でございます。お客様からの声を真摯に受け止め、ご利用いただくお客様には気持ち良くお過ごしいただける様なサービスの提供に努めて参ります。誠に勝手なお願いではございますが、またの機会がございましたら是非とも当館にお立ち寄り下さいませ。貴重なお声を頂戴しました事に感謝申し上げます。ルークプラザホテル 宿泊部 早尾
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総合4
投稿者さんの ルークプラザホテル のクチコミ
まずフロントの案内がわかりにくく部屋までのエレベーターが何処にあるかわかりませんでした。
荷物を運んで貰えるとかはほぼ期待出来ません。
せめて台車を貸して欲しかった所
駐車場は無料なのですが入口から少し離れていても回転式なので待ち時間があります。
夜景無料アップグレードプランでの利用でしたが高層階で無かったので、レストランスペースの建物で夜景が一部影になっていたのと、近くの民家が気になりました～期待し過ぎていたかもしれません。
またお風呂は大浴場は無く、広めですがユニットバスだったのは残念でした。
近場のホテルは温泉が多い中で温泉でも無かったのでお風呂は残念かな!
お部屋は広くて清潔で綺麗なので居心地は良かったです。
また、一階のスペースで無料のカフェサービスがあったのは良かったです。
お値段的にはお手頃だったので次はレストラン利用や最上階での夜景でのリベンジを機会があればと思っています。
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この度はルークプラザホテルにご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
折角、当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、ご到着時のご案内及びスタッフの対応も配慮が足りず、多々不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
今回のお声はスタッフ全員で共有させていただき、今一度接客に対する意識を見直し、お客様の立場に立った応対を心掛けて参る所存でございます。お客様からの声を真摯に受け止め、ご利用いただくお客様には気持ち良くお過ごしいただける様なサービスの提供に努めて参ります。
誠に勝手なお願いではございますが、またの機会がございましたら是非とも当館にお立ち寄り下さいませ。貴重なお声を頂戴しました事に感謝申し上げます。
ルークプラザホテル 宿泊部 早尾