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ルークプラザホテルのクチコミ・お客さまの声
LANの使える部屋を予約していたのに、LANの使えない部屋になってしまいました。予約システムが機能していないようですね。そのため、総合評価を1点:不満としました。他のサービスは非常に気持ちよく、最初からLANの使えない部屋と承知で予約していたら、総合評価を5点:大変満足としたと思います。せっかくの良いホテルだったのに残念です。
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ご宿泊・書込み、誠にありがとうございます。本来ならばホテルより事前にご連絡を差し上げ、ご理解いただくべき所が当日のご報告となってしまい、多大なるご迷惑をお掛けいたしましたことを心より深くお詫び申し上げます。この件につきましてミーティングを行い、事前の確認報告の徹底が不十分だったとスタッフ一同反省いたしております。今後はお客様にご満足いただけますよう努めてまいりますので、是非次回もルークプラザホテルをご利用いただければ幸いです。大変貴重なご意見誠にありがとうございました。ルークプラザホテル 宿泊予約 田中
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投稿者さんの ルークプラザホテル のクチコミ
LANの使える部屋を予約していたのに、LANの使えない部屋になってしまいました。予約システムが機能していないようですね。
そのため、総合評価を1点:不満としました。
他のサービスは非常に気持ちよく、最初からLANの使えない部屋と承知で予約していたら、総合評価を5点:大変満足としたと思います。
せっかくの良いホテルだったのに残念です。
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ご宿泊・書込み、誠にありがとうございます。本来ならばホテルより事前にご連絡を差し上げ、ご理解いただくべき所が当日のご報告となってしまい、多大なるご迷惑をお掛けいたしましたことを心より深くお詫び申し上げます。この件につきましてミーティングを行い、事前の確認報告の徹底が不十分だったとスタッフ一同反省いたしております。今後はお客様にご満足いただけますよう努めてまいりますので、是非次回もルークプラザホテルをご利用いただければ幸いです。大変貴重なご意見誠にありがとうございました。
ルークプラザホテル 宿泊予約 田中