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ルークプラザホテル クチコミ・感想・情報

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ルークプラザホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.32
  • アンケート件数:691件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.37
  • 立地4.45
  • 部屋4.37
  • 設備・アメニティ4.07
  • 風呂3.58
  • 食事4.26

投稿者さんの ルークプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2007-05-11 14:13:51

車で行ったのですが、途中看板等案内が少なく、たどりつくまでに時間がかかりました。
到着後はドアマン、ベルボーイの丁寧な対応に帰って恐縮してしまった程です。
部屋からは長崎駅や港の夜景が眺められ、素敵な滞在となりました。

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ルークプラザホテル 2007-05-11 18:01:09

この度はルークプラザホテルにご宿泊・また書込みといただけまして、誠にありがとうございました。ホテルまでのご案内が不足しておりました件、誠に申し訳ございませんでした。早速検討課題として上司へ報告させていただきます。しかしながら、なにぶんホテル敷地外でございます為早急な対応ができるかは即答できかねますが、今後は皆様に分かり易いご案内をと考えております。また、ご滞在中におかれましては私どもの接客やお部屋からの夜景に大変ご満足をいただけたご様子で、私どもも大変嬉しく存じます。また、長崎にお越しになる機会がございましたら、是非ルークプラザホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。この度は、誠にありがとうございました。

ルークプラザホテル 宿泊部 田中