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ルークプラザホテル クチコミ・感想・情報

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ルークプラザホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.32
  • アンケート件数:691件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.37
  • 立地4.45
  • 部屋4.37
  • 設備・アメニティ4.07
  • 風呂3.58
  • 食事4.26

投稿者さんの ルークプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2007-06-25 22:23:51

外観・内装:すごく綺麗。つくりはお城のようでややメルヘンチック。部屋・バストイレ広い。デラックスツインシングルユースが割引でたしか8000円ぐらい。安い。受付:丁寧親切、自分にとっては、少し遅く感じる。玄関近くにいる職員(ドアマン?):笑顔ですぐ声をかけてきてくれて色々助かる。男女とも凄ーく感じがいい。今までで最高か。ベルボーイ:新人か?頑張って。食事どころ:中に少ない。コンビニ近くに無く、外食には車が必要で不便。立地:山の上で夜景が綺麗な場所にあり、ペアで泊まり、表向きの部屋を選べば最高と思われる。インターネット:できない部屋があるが、部屋を変えてくれるとのこと。ロビーでは無料。   総評:仕事以外で利用するには◎◎。仕事では○。総合◎。職員の対応のよさが印象に残った。

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ルークプラザホテル 2007-07-14 10:57:43

ご宿泊・書込みといただきまして、誠にありがとうございました。また、細かく評価をいただきありがとうございます。良い点・悪い点をふまえて、今後の新人教育や改善点の材料として上司に報告させていただきます。
立地条件を変えることはできませんが、現在ホテル内の改装も行っており、8月からは通常の洋室全室でインターネットのご利用ができるようになりますので楽しみになさってくださいませ。お客様より頂戴いたします貴重なご意見を参考に、これからも「より良いサービス」のご提供に精進してまいります。是非、これからもご愛顧賜りますよう何卒宜しくお願いいたします。また当ホテルへお越しいただけますことを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
この度は、誠にありがとうございました。

ルークプラザホテル 宿泊部 田中