この度はご宿泊ならびにご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊にお越しいただきましたのに、お客様をとても残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
本当に申し訳ありませんでした。
今回いただいたお声を胸に、スタッフ一同、皆様に喜んでいただけるようなサービスが出来ますよう、努力してまいります。
そして、お部屋に関していただいた大切なご意見は早速上司に報告して、検討・改善してまいります。とても貴重なお声をありがとうございました。
ぜひまた長崎へお越しの際にはご宿泊にいらしてください。スタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。
寒い日が続いておりますので、お体ご自愛ください。

　宿泊部スタッフ一同